Virtu Suites

Το Virtu Suites έχει μεγάλο αριθμό χαρακτηριστικών. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που πρέπει να διορθωθούν, εάν πρόκειται να συνεχίσει να προσελκύει πελάτες πολυτελών ταξιδιών, ειδικά δεδομένης της υψηλής τιμής για τα δωμάτιά του. Το ξενοδοχείο είναι όμορφο - ακριβώς πάνω σε μια εκπληκτική παραλία (μία από τις πιο όμορφες παραλίες που έχω επισκεφτεί). Αν θέλετε να χαλαρώσετε σε μια όμορφη παραλία όλη μέρα με εστιατόρια σε κοντινή απόσταση, αυτό είναι το μέρος σας. Το δωρεάν beach club βρίσκεται σε ένα από τα κορυφαία σημεία της παραλίας. Το προσωπικό του beach club ήταν φανταστικό - γρήγορο να φέρει ποτά και απίστευτα φιλικό. Μη χάσετε τις μαργαρίτες. Υπάρχει ένα υπέροχο κέντρο καταδύσεων (Blue Fin) λίγες πόρτες πιο κάτω για κολύμβηση με αναπνευστήρα και καταδύσεις. Η πισίνα του ξενοδοχείου είναι επίσης υπέροχη και φιλόξενη. Μείναμε στο ξενοδοχείο για έξι συνολικά νύχτες - τέσσερις σε δωμάτιο με θέα στη θάλασσα με υπαίθριο τζακούζι και δύο νύχτες σε δωμάτιο με θέα στην πισίνα. Από την άποψη της εσωτερικής διακόσμησης, τα δωμάτια θα μπορούσαν να παρουσιαστούν σε ένα περιοδικό εσωτερικής διακόσμησης. Πολύς χώρος, τεράστιο μπάνιο και άνετο κρεβάτι. Στην πραγματικότητα προτιμήσαμε το δωμάτιο με θέα στην πισίνα καθώς η άλλη σουίτα ήταν σχεδόν πολύ μεγάλη για δύο άτομα. Η υπηρεσία ρεσεψιόν, ωστόσο, άφησε πολλά να είναι επιθυμητά. Αν και ήταν φιλικοί, δεν λάβαμε βασικές πληροφορίες, όπως τον κωδικό wi fi ή πληροφορίες για τις ανέσεις του ξενοδοχείου. Ρώτησα για το υποτιθέμενο σπα του ξενοδοχείου και έλαβα μια αόριστη απάντηση ότι δεν ήταν διαθέσιμο για δύο ημέρες και ότι θα μπορούσαν να κοινοποιηθούν περαιτέρω πληροφορίες εάν χρειαζόταν. Δεν ένιωθα ότι το σπα ήταν στην πραγματικότητα μια λειτουργική επιχείρηση, οπότε παρέλειψα να κάνω κράτηση για οποιαδήποτε υπηρεσία. Επίσης, επικοινώνησα με το ξενοδοχείο ένα μήνα πριν από την άφιξη και ζήτησα να κάνω κράτηση για μεταφορά στο λιμάνι και μου ζητήθηκε να επικοινωνήσω ξανά με το ξενοδοχείο 1-2 ημέρες πριν την άφιξη. Δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπόρεσε να επιβεβαιωθεί το αίτημά μου μετά την πρώτη μου επικοινωνία. Αυτό που πραγματικά με έκανε να ξεπεράσω ήταν ότι μας δόθηκε ένα check out αργά κατά μία ώρα από τις 11 π.μ. έως τις 12 μ.μ. και μετά το προσωπικό της ρεσεψιόν χτύπησε την πόρτα μας στις 11:30 π.μ. μπορούσε να καθαριστεί. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση για την υψηλή τιμή του ξενοδοχείου. Επίσης, η διαδικασία παραγγελίας πρωινού ήταν αρκετά ενοχλητική. Μας ζητήθηκε να επιλέξουμε το πρωινό μας το προηγούμενο βράδυ και να παρέχουμε στη ρεσεψιόν ένα έντυπο αντίγραφο της παραγγελίας μας. Αν και μπορούσα να καταλάβω γιατί αυτό θα ήταν απαραίτητο αν μέναμε σε ένα B&B, το ξενοδοχείο προσφέρει ένα εστιατόριο πλήρους εξυπηρέτησης ανοιχτό στο κοινό. Έτσι, δεν υπάρχει καμία απολύτως ανάγκη να λάβουμε την παραγγελία μας το προηγούμενο βράδυ. Ακόμη χειρότερα, η έντυπη φόρμα προσφέρει μόνο έναν περιορισμένο αριθμό εισιτηρίων πρωινού, παρόλο που ο διακομιστής μας μας ενημέρωσε την τρίτη μέρα ότι μπορούσαμε να παραγγείλουμε οτιδήποτε θέλαμε από το μενού. Είναι μια ανόητη διαδικασία παραγγελίας. Το φαγητό ήταν μέτριο συνολικά. Όσο για το δωμάτιο, είναι υπέροχο, αλλά κλίνει περισσότερο προς τη φόρμα και τη λειτουργία. Στο πρώτο μας δωμάτιο, υπήρχαν 29 διακόπτες φώτων - ήταν απογοητευτικό να καθορίσουμε ποιος διακόπτης έλεγχε ποιο φως. Επίσης, υπήρχε μικρή ιδιωτικότητα στο αίθριο του ξενοδοχείου μας

Amazing! We booked two rooms and stayed four nights at this beautiful property. Kids had the room right by the pool and the grown ups had the suite overlooking the beach. Perfect in every way! The staff was incredibly attentive and friendly! The property and the rooms are immaculate and clean and the amenities were very nice. The neighborhood is quaint with excellent food options and quiet. Just a short drive to town for the nightlife and port. We would stay here again and again! Thank you for the memories!