Επισκέπτης Χρήστης
30 Οκτώβριος 2022
Γενικά απολαύσαμε τη διαμονή μας! Υπέροχη τοποθεσία, θέα, πολλές διαθέσιμες ανέσεις, deco του ξενοδοχείου, οικογενειακή ατμόσφαιρα, φιλικό προσωπικό και φαγητό -κυρίως μπουφές.
Αλλά το πρώτο κρύο βράδυ η θέρμανση, που πληρώσαμε, ήταν εκτός λειτουργίας κλιματισμός και κεντρική. Οι άνθρωποι που ήταν διαθέσιμοι να μιλήσουν το βράδυ στη ρεσεψιόν δεν μπορούσαν να βοηθήσουν.
Το επόμενο πρωί καταφέρνουν να στείλουν έναν τεχνικό - που ζητήσαμε - και το πρόβλημα διορθώθηκε, αλλά κανείς δεν μας ήρθε για να συζητήσουμε οποιαδήποτε αποπληρωμή σε εμάς με οποιονδήποτε τρόπο, καθώς ήταν μια χαμένη πληρωμένη υπηρεσία.
Επιπλέον, παρά το γεγονός ότι έχω κλείσει ένα δωμάτιο για δύο ενήλικες και δύο παιδιά, 9 ετών και κάτω των δύο ετών, μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να το δουν αυτό στο σύστημά τους. Αυτοί είπαν, θα το κανονίσουν.
Τελικά μας χρέωσαν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, παρόλο που έχω πληρώσει online τη διαμονή μας.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google