Grand Hotel la Tonnara

Traveled here for a wedding in early August. First room they gave us (222) smelled like sewage. The smell was so strong you could smell it in the hallway. It was truly nauseating. They moved us down a floor and that room also had some major issues… AC was not working properly. At one point the room was up to 81°. The same smell from the room above would come and go. We had a refrigerator and a mini kitchenette. The refrigerator did not get cold. I looked everywhere to see if it was plugged in, but couldn’t find anything. I found hair on the extra pillows that were in the closet. The breakfast was decent. The room the breakfast was in was also extremely hot. We were told you must wear swim caps in the pool, but continuously noticed people in the pool without swim caps. For the positive notes: The beach was lovely. Not sure why you had to make reservations for meals on the beach but for whatever reason that’s what we had to do. The food was delicious and the staff was amazing. Especially considering our group only spoke English. Best limoncello spritzes I had in all of Italy! The man at the front desk was great. He was able to assist us with reservations for dinner as well as taxi service (which apparently is very hard to get in that area).

GRAND HOTEL 4 STELLE , MA , A MIO PARERE IN PRATICA NON SUPERA LE TRE. CAMERE VISTA MARE DI BUON LIVELLO. ALL'ATTO DELLA PRENOTAZIONE CI E' STATO PROMESSO L'APERITIVO DI BENVENUTO , MA CIO' E' STATO DIMENTICATO. PERSONALE GENTILE MA NON SEMPRE ALL'ALTEZZA, PROBABILMENTE PER LA VISITA IN BASSA STAGIONE. PRIMA COLAZIONE DISCRETA MA NON COMPATIBILE CON UN HOTEL A 4 STELLE . PARCHEGGIO NUMERICAMENTE ASSAI LIMITATO IN RELAZIONE AL NUMERO DELLE CAMERE. RISTORAZIONE NELLA MEDIA.

With the exception of an excellent breakfast, the Grand Hotel Tonnara disappointed in every aspect. Reception staff appeared disinterested and the rooms were very tired. The balcony was so small it was impossible for one small person to actually stand on the balcony, let alone open up the drying rack. Not good value for money.

Ho soggiornato una notte il 29 u.s. . e quindi ho solo usufruito della cena all'arrivo, camera e colazione, non giudico altri servizi. Cena con menù alla carta con pochissssime portate da poter scegliere ( pare perché presente un matrimonio peraltro con pochi commensali ), personale di sala gentile, le portate ordinate: buone. La camera assegnatami presentava le tende ( come pure quelle dei corridoi di servizio) sicuramente assssolutamente da lavare. Il copriletto consunto e bucato in più parti, il bagno non aerato con piccola finestra che per la posizione alta sopra la doccia, non era gestibile; il lavandino presente sul balconcino sporco. Poltroncine nella reception con i braccioli super rovinati che certo non invitavano all'uso. Colazione assolutamente scarna. Per quanto detto forse due stelle sono anche troppe da assegnare all'hotel e per me è stata un'esperienza decisamente negativa. Per il prezzo che viene praticato, maggiore attenzione e rispetto per il cliente sarebbe il minimo da realizzare.

sono stato in questa struttura 6 giorni ( 5 notti) e precisamente dal 7 al 12 settembre u.s.. La scelta era stata fortemente ponderata, la posizione della struttura pressochè sulla spiaggia ( divisa dalla sola strada statale). Una spiaggia con spazi enormi, perfetti i distanziamenti tra gli ombrelloni ( ad ogni camera assegnano un ombrellone e lettini ) Il ristorantino sulla spiaggia, la possibilità di avere un terrazzo con vista mare. Insomma una vera vacanza in relax in un periodo prossimo alla fine dell'estate. Fin qui gli aspetti positivi, ma, un albergo che si propone come 4 stelle e ad un prezzo non proprio regalato, deve offrire al cliente servizi di eccellenza e di qualità. E qui purtroppo vengono fuori una serie di aspetti non proprio positivi. Inizio dalla colazione piuttosto indecente, scarna molto scarna, con prodotti dolci palesemente comprati nei supermercati, nè un prodotto locale, nè una torta fatta in casa, di prodotti da forno caldi manco a vederne e la stessa colazione salata ( che io solitamente non faccio ) mi è sembrata sulla falsariga di quella dolce. Un vero disastro. La camera angusta e piuttosto datata, tendaggio vecchissimo e piuttosto sporco, ma la cosa che più delle altre mi ha creato un bruttissimo impatto è l'arredo del terrazzino, tende da sole divelte e su qualche terrazzino addirittura stracciate, ma il top è un tavolo con 3 sedie di plastica bianche ( roba da lido mappatella). Dulcis in fundo la pulizia, gli spazi comuni tutto sommato abbastanza curati, ma signori, non si possono vedere le tende nel corridoio che porta all'ascensore sporche e piene di insetti e lo stesso ascensore esterno che presentano con tale dovizia con pulsantiera divelta e il vano a giorno dell'ascensore con vetri sporchissimo e sudiciume ovunque. Buono decisamente il ristorante dell'albergo e fin quanto è stato aperto anche i ristorantino sulla spiaggia. Obiettivamente per 938 euro ( 5 notti), mi sarei aspettato molto, ma molto di più. Sicuramente non ci ritornerò. Ma la scelta è mia e quindi mi tengo pure la fregatura!!!!!!!!!!!!

Se vuoi scappare dalla routine stressante che viviamo tutti i giorni . È il posto ideale x rilassarti . Tantissima disponibilità gentilezza e cibo ottimo . Mare stupendo come la struttura . La vacanza perfetta in sintonia con i buoni propositi . Complimenti a tutto la staff e i proprietari Ci ritorneremo 😍

Bella location, con vista mare rende la permanenza poetica. Buona accoglienza, personale gentile e affabile, piscina fantastica. I fuochi d'artificio colgono sempre di sorpresa con relativo disagio della quiete della camera, mentre il passaggio dei treni non è affatto fastidiosa. Complessivamente una bella vacanza.

Struttura pulita e ben curata, personale professionale, gentile e disponibile (specialmente il maitre di sala, Sig. Paolo). Cucina eccellente degna di stelle Michelin. Io la la mia signora siamo rimasti davvero molto soddisfatti per il trattamento riservatoci e non possiamo che consigliare vivamente la struttura

Struttura accogliente che offre qualsivoglia servizio affinché il soggiorno sia gradevole. Personale disponibile, professionale, educato. Camere confortevoli e spazi comuni di charme. Zona piscina molto bella. Ovviamente gli avventori determinano ogni singola situazione …a volte in contrasto con il comfort della struttura. Noi torneremo…grazie di tutto. Silvano e Monica. Luglio 2024