Επισκέπτης Χρήστης
1 Ιούνιος 2023
Eάν επιθυμείτε να βιώσετε την Υψηλή Τέχνη της Φιλοξενίας επισκεφτείτε το GRAND HOTEL PALACE. Κάνεις την κράτηση για το δωμάτιό σου και από εκεί και έπειτα όλη την φροντίδα σου την έχουν αναλάβει οι άνθρωποι του ξενοδοχείου με άψογο, υποδειγματικό τρόπο. Η άφιξη στην υποδοχή, το θερμότατο καλωσόρισμα, η ευγένεια, το χαμόγελο...Παίρνεις το κλειδί σου και ανεβαίνεις στο δωμάτιο.. Η πόρτα ανοίγει και βρίσκεσαι στο πιο καθαρό δωμάτιο που έχεις επισκεφτεί. Ωραία διακόσμηση, απαλά χρώματα, καταπληκτικά λινά, σεντόνια και πετσέτες, ολοκαίνουρια, νιώθεις ότι σε φιλοξενεί κάποιος δικός σου άνθρωπος που τα έχει σκεφτεί όλα και έχει διαλέξει τα "καλά " του για Εσένα. Κοιμάσαι και ξεκουράζεσαι, το δωμάτιο είναι ήσυχο, δεν φτάνουν ως εκεί οι ήχοι της πόλης.. Το πρωί στο πρωινό οι άνθρωποι σε καλημερίζουν με ζεστασιά, με ενδιαφέρον. Σου προσφέρουν τον αγαπημένο σου καφέ και διαλέγεις από τον μπουφέ ότι σου αρέσει!! πολλές επιλογές που ικανοποιούν εκείνον που θεωρεί το πρωινό το καλύτερο γεύμα της ημέρας - όπως εγώ! αυτόν που θέλει κάτι πιο ελαφρύ, για τα παιδιά που ξετρελλαίνονται! όλα πεντανόστιμα, καλομαγειρεμένα, παρουσιασμένα έξοχα, καθαρές πιατέλες, ποικιλία, νοστιμιά! το πιο ωραίο πρωινό! Το σημαντικό είναι ότι αισθάνεσαι ωραία, αισθάνεσαι καλοδεχούμενος, οι άνθρωποι του ξενοδοχείου είναι εκεί για να σε φροντίσουν, να σου προτείνουν, να σε περιποιηθούν. Έχω επισκεφτεί το ξενοδοχείο πάνω από 2 φορές. Για επαγγελματικούς λόγους διαμείναμε εκεί πλήθος ατόμων για 4 ημέρες για αθλητική διοργάνωση και παρόλο που οι ρυθμοί μας και τα ωράριά μας ήταν εξόχως απαιτητικά επιστρέφαμε στο ξενοδοχείο και ακουμπούσαμε στον επαγγελματισμό και την γνώση τους. Δεν αντιμετωπίσαμε κανένα απολύτως πρόβλημα...Έμεινα ιδιωτικά την τελευταία φορά και ξέρετε κάτι? Σε μια περίοδο μεγάλων εντάσεων και υποχρεώσεων στην καθημερινότητα, αυτή η επίσκεψη μου στο ξενοδοχείο ήταν ένα υπέροχο δώρο, μια καταπληκτική εμπειρία και πολυτέλεια που επέτρεψα στον εαυτό μου. Ξεκουράστηκα, χαλάρωσα, αισθάνθηκα ασφαλής, αισθάνθηκα την φροντίδα, αισθάνθηκα ότι κάποιοι αντιλαμβάνονται τις ανάγκες μου ως πελάτη. Δεν μπορούν όλοι να είναι ξενοδοχουπάλληλοι, όσα πτυχία και αν έχουν. Ο ξενοδοχουπάλληλος σε όποιο πόστο, σε κάθε βάρδια είναι εκεί παρών με την καρδιά του, πρώτα από όλα για τον άνθρωπο. Αγαπημένοι μου θα επιστρέφω κάθε φορά στο ζεστό σας φιλικό και υποδειγματικό περιβάλλον. Σας ευχαριστώ Κατερίνα Τουτζιάρη και Μαριάννα Kριτσίμη για την μοναδική και ξεχωριστή εμπειρία που προσφέρετε στους επισκέπτες σας.