Ibis Arapiraca

Bem localizado, mas demora pra realizar o cadastramento e passamos a manhã inteira sem água, só retornando próximo às 11h

Estrutura padrão Ibis, muito lindo e atendimento tremendamente a disposição e trazendo alternativas para o consumidor. Café da manhã com algumas alternativas de alimentação regional e, também, itens para restrições alimentares.

Hotel novo, com boa estrutura, porém o banheiro tinha um cheiro de esgoto no ralo.

Hotel não fornece tolha de rosto. Agua do chuveiro e torneiras parecem ser de poço! Horrível pra tomar banho! Não faz drinks no bar e não permite que consuma bebida externa nas dependências comuns do hotel.

Café da manhã muito bom, ótima localização, supermercado próximo…

Estadia boa. Destaco o atendimento da recepcionista na minha chegada onde comentamos sobre o cartão fidelidade da Accor e indaguei da dificuldade que eu teria em identificar, em minhas viagens, se o hotel seria credenciado à rede. Tive uma grata surpresa quando fazia o checkout, e descobrir que a recepcionista que fez o checkin (não me perdoo por não lembrar o nome), havia deixado uma relação MANUSCRITA com os hoteis disponíveis. Acima das minhas espectativas.

Primeiro fui colocado em um quarto para deficientes onde a cama é baixa e não era o quarto padrão q eu esperava, segundo o alarme de incêndio disparou por volta das 17:15 um barulho terrível dentro do quarto. Foi minha pior experiência dentro de um hotel e jamais retornarei.

Toalhas velhas, pia do banheiro entupida (mais dois quartos ocupados por familiares nas mesmas condições). Quarto de casal só com uma toalha. Café da manhã tumultuado no domingo, só uma funcionária para atender, faltando alimentos,pratos, xícaras . Parabenizo a funcionária pois diante de tantos problemas teve tranquilidade para atender a todos na medida do possível e das condições disponíveis. Parabenizo também a equipe de funcionários da recepção, copa, cozinhas e camareiras .

O Hotel estar precisando de uma manutenção especialmente nos banheiros.Melhorar limpeza dos banheiros chuveiro,ducha.A qualidade dos lençóis deixam a desejar.O número de colaboradores deixa o serviço a desejar,fomos tomar café da manhã,o restaurante cheio é e apenas uma pessoa para tudo,faltou prato,xicara,talher,COMIDA…..SE NÃO FOSSE A COLABORADORA GILVANEIDE QUE CORRIA DE UM LADO PARA OUTRO,SEM PERDER A CALMA SEMPRE ALEGRE,TINHA SIDO UM DESASTRE ESPECIALMENTE PORQUE TINHA MUITA CRIANÇA.