Δεν θα μείνω ξανά εδώ ούτε θα συστήσω σε άλλους μόνο λόγω της συμπεριφοράς ενός ατόμου.
Πολύ ωραίο boutique ξενοδοχείο σε ενδιαφέρον μέρος της πόλης, έτσι έχει ωραία ατμόσφαιρα και ατμόσφαιρα. Συνολικά άνετα.
Όλο το προσωπικό ήταν φιλικό και εξυπηρετικό εκτός από την κυρία με κόκκινα μαλλιά. Είχα τη γυναίκα μου και 2 νήπια και η στάση της ήταν άκαμπτη και η εξυπηρετικότητα σχεδόν μηδενική. Ήμουν κατάλληλος για αναβάθμιση δωματίου, αλλά μου είπαν ότι είναι γεμάτο.
Δεύτερον, την επόμενη μέρα η πτήση μου ήταν αργά το βράδυ και ζήτησα να λάβω υπόψη μου (καθώς είχα ένα μικρό παιδί 4 και 2 ετών μαζί μου) για να με αφήσει να κάνω check out αργότερα και μετά το κανονικό late check out στη 13:00, ακόμη και ένα ώρα ή 2 αργότερα. Συνέχισε να μου είπε ξανά ότι είχαν κλείσει πλήρως, μετά είπε ότι μπορώ να πληρώσω 300 ευρώ (που ήταν πιο ακριβό από αυτό που πλήρωσα για μια ολόκληρη νύχτα) και μετά, όταν είπε ακόμη και μία ώρα ή 2, έδωσε άλλο αριθμό χαμηλότερο από τότε 300, αλλά εξακολουθεί να είναι αδικαιολόγητα υψηλό.
Το άλλο προσωπικό φαινόταν πιο ευέλικτο και κατανοητό (ο έλεγχος ήταν ένας άνδρας και μια γυναίκα που ήταν εξαιρετικοί 5/5). Η κυρία με τα κόκκινα χρειάζεται ένα μάθημα διαχείρισης φιλοξενίας, διαφορετικά μπορεί να της ταίριαζε καλύτερα σε ένα εργοστασιακό back office κάπου. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές. Σήμερα, ακόμη και η μεγάλη εταιρική αλυσίδα ξενοδοχείων είναι πιο φιλική και εξυπηρετική και κατανοητή, ειδικά στην οικογένεια με μικρά παιδιά.
Δεν θα μείνω ξανά εδώ ούτε θα συστήσω σε άλλους μόνο λόγω του πόσο μας απέβαλε.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google