Επισκέπτης Χρήστης
4 Φεβρουάριος 2024
Προσπάθησα να κάνω κράτηση για διαμονή για τις 17-19 στις 23:00 στις 16.
Λάθος νόμιζα ότι ήταν η 16η και έκανα κράτηση για την 16η-18η.
Αφού συνειδητοποίησα ότι κάτι δεν πήγαινε καλά, είπα στο ξενοδοχείο και μου είπαν να μιλήσω στο Trip.com. Επικοινώνησα με το Trip.com, αλλά έλαβα μια απάντηση που έλεγε όχι, καθώς ήταν μια μη επιστρέψιμη τιμή. Ήταν μια βίλα με πισίνα με κόστος 400.000 γουόν ανά διανυκτέρευση.
Έφτασα στο κατάλυμα λόγω καθυστέρησης του μεταφορέα και παρόλο που είπα όλη την ιστορία για την κατάσταση, δεν έλαβα καμία ενέργεια.
Θα έκανε κανείς κράτηση αυθημερόν για μια ακριβή βίλα με πισίνα στις 23:00; ?
Αναστατώθηκα πολύ από την ανταπόκριση τόσο από το ξενοδοχείο όσο και από το Trip.com.
Πώς μπορείς να πετάξεις το κόστος μιας διανυκτέρευσης στο οποίο δεν έμεινες καν έτσι;
Σίγουρα υπάρχουν λάθη από μέρους μου, αλλά δεν νομίζω ότι είναι ο τρόπος να τα αντιμετωπίσω.
Ελπίζω να σκεφτείτε δύο φορές για να κάνετε κράτηση σε αυτό το ξενοδοχείο μέσω της Trip.com.
Το προσωπικό του ξενοδοχείου ήταν πολύ φιλικό, αλλά υπήρχαν πολλά σφάλματα, η καθαριότητα ήταν κακή και υπήρχε ένα ψυγείο έξω από τη βίλα με πισίνα, το οποίο ήταν άβολο.
Δεν υπήρχε επαρκής καθοδήγηση σχετικά με τη δωρεάν γιόγκα και το απογευματινό τσάι δεν ήταν νόστιμο.
Το πρωινό ήταν νόστιμο.
Η τοποθεσία ήταν βολική για ψώνια και περιηγήσεις στα αξιοθέατα.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google