Barcelonaguest

Unhelpful manager who made us feel like we were a nuisance to her in wanting to check in . There was no hot water most of the 4 days we were there and minima tepid water . The toilet room was so small you could barely sit down and I am small. The apar**ent was roomy and Very clean

Lo peor, hice una reserva de un apartamento de 4 habitaciones. Al llegar nos encontramos con un portal lúgubre, lleno de polvo y sin facilidades de acceso para personas con problemas de movilidad. Aunque habíamos pagado cancelaron nuestra reserva sin avisar, la dueña confirmó que el wasap que tenía lo había enviado ella pero que no teníamos reserva. Nadie nos abrió la puerta, nos abrieron otros supuestos huéspedes. La persona de la portería, porque no tienen recepción ni nada que se le parezca, poco receptiva, hasta el punto de la mala educación. Claramente habían dado nuestra reserva a alguien que pagó más. Tras 40 minutos esperando sin que nadie nos atendiera nos fuimos. Una auténtica vergüenza

personale scortese, per niente accogliente e non disponibile… mai un saluto o un sorriso. per il resto l’appartamento era accettabile, posizionato a pochi metri dalla metro; anche se la struttura dell’appartamento era mal organizzata.