Beijing Tiananmenwangfujing Manxin Hotel

First, I would say the location is wonderful.It's only fifteen mins of walking to the Forbidden City. However, I might not choose this hotel.The worst Manxin I had stayed. U can find other cheap hotels nearby. While I was checked in, the frontdesk asked me for paying upgrade. After I refused, he became impatient.He even didn't tell me hotel facilities. In hotel, You can smell smoke in hotel corridor.And I found a cigarette butt on lifting lobby. That means the hotel don't have a well management. The last thing I would like to complain is efficiency. My booking didn't include meal.Sometimes I ordered food delivery myself. The delivery didn't pass to me after it had been arrived 20 mins. I called to frontdesk. They just said they were busy at that moment. Would give it to me later. About 15 mins waiting, I decided to take the delivery myself. They put it on a easy take way, and didn't check wtih my room number or my identity.That means others can take my delivery easily.These happened three times. Because of this bad experience, I cannot trust Manxin anymore.

El hotel esta bien situado, cerca de Tianmen y de la ciudad prohibida. La habitación es pequeña y no hay sitio donde dejar la maleta.  La limpieza de la habitación es mínima, ya que no se cambian las sabanas, y para la limpieza de las tazas tuve que estar pidiendolo. En general descontenta, ya que pone que hay agua y en mi caso tenia que pedir que me la pusieran, e igual que la fruta. Si es un servicio que se ofrece se tiene que dar, sino es mejor no incluirlo. El desayuno solo es correcto para gente oriental, ya que pese a ser un hotel de 4*, no tiene desayuno para gente no oriental. Asi que si no estas dispuesto a comer fideos a primera hora de la mañana, mejor no cojas el desayuno Siendo un hotel de  4*, seria de esperar que alguien hablara ingles, la comunicación fue muy complicada y la verdad estuve en otros hoteles de menos categoría que por lo menos el servicio era mejor.  En la web tambien incluye que tienen servicio de escursiones que no es cierto.

硬件設施：花灑壞的，在牆上搖搖欲墜 環境：較整潔，但房間非常悶熱，悶熱到無法呼吸，空調如同擺設，即使開冷風，室內温度30度無法調整。房間配了風扇也無濟於事，悶熱乾燥到喉嚨受不了 早餐環境：在五樓，餐品相對較全，但用餐位置極少，特別是用餐高峯期，衹能在户外吹冷風吃 優勢在於地理位置，可以步行抵達故宮和王府井，這也是唯一優勢了吧

服務漫不經心，首先，第一天的歡迎水果沒送，第三天我自主下單了一份歡迎水果。還是沒送，直到我到前台問了第三次，還很驚訝的表示已經給我房間送了呀，我再三確認沒有送過之後才又送過來。其次，我在華住會小程序上客房服務裏點了修甲工具，根本沒有送過來，結果直接顯示服務已完成。我在打電話諮詢後，前台表示幫我尋找然後給我回話，一直到一整天后，我退房了都無人再回復我，我也懶得再問了。

房間很熱 只有暖氣 和選擇沒有 很熱很焗 每天沒有更換水杯 補充紙巾 厠紙 茶包 網絡極差 沒月獨立一層WiFi 或 需要密碼登入WiFi , 已能用公眾 這幾天完全沒有用到WiFi 沒有浴缸 洗手間通風差 門不能鎖上 去洗手間 整間房間也會有味道 床很小 已在購買時注明三位 二大一小 到達說要我們加錢可以換大一些 感覺很不好 好像強迫要加錢才能睡得好 退房時有表達以上一些意見 但客服說的都是廢話 說什麼怕你用所以不會給你洗杯或換杯 下次不會再考慮入住

一個老酒店設施，窗外看不到景色，是一個平台半包的 ，床很粗糙，睡一覺胳膊感覺磨破皮一樣，現在還疼呢，小冰箱光有水了，也不準備點吃的……

酒店前台服務還不錯，衞生條件如果有潔癖的人需要慎重考慮，洗手間馬桶特別臟，當時我通知前台幫我清理馬桶，等了1個小時都沒人來打掃，最後我出去走廊找到打掃阿姨，給了她50元小費，讓她幫我趕快清理乾淨，房間床鋪還有頭髮，服務太不及時了！給阿姨小費是我心甘情願的，當時孩子太餓了，需要趕快打掃。

五一剛剛回來，有必要寫一下這次對於這家酒店的體驗，本來想着這家酒店2019年才開業的，應該硬件還行吧，結果出人意料的失望了。 第一，頭一天的晚上淋浴房的水壓小的不行，熱水也要放很久才會出來，第二天給前台打電話修理好之後，用了兩次又不行了，後面兩天都沒有最後一個晚上衹能跑到二樓的房間去洗澡，在上來自己房間睡覺；真的還是第一次住酒店有這種經歷。 第二，餐廳的衞生條件差，早上去吃早餐，餐廳裏面的咖啡機打奶泡的蓋子居然沒有了，也沒有換或者修一下，居然用一個硬紙板剪了一個蓋子，這個蓋子尺寸還不匹配的，會掉下去。另外因為這個季節的飛絮比較多，餐廳裏面的飛絮都滾成球了，團團的在外面，一看就是很久沒有對餐廳的衞生進行清理了（見圖片）

1、一進門就要我打開箱子，查我的箱子，我當時説你那個檢測器不是可以查嗎?她説檢測器壞了。我就想問下貴店，是你們店要求的每個人都得搜箱是嗎? 2、第一天早餐跟我説雞蛋沒有了，第二天説雞蛋還沒送到，第三天餛飩沒有。這幾天我都是八點半左右去用的早餐，我認為也不算太晚吧? 3、隔音效果非常差，晚上回來的住客在走廊走路我們在房間裏聽的一清二楚。 4、攜程訂的時候和我説有空房就能免費給我升房，我去了問了一下，是有空房的。但是前台要我加錢升房，好。我也加錢升房了，當時定了兩間，明明有空房間，但是不給，衹給了一間，另外一間跟我説必須要兩點以後才可以給。我衹能説漫心的服務讓我對華住有了新的認識。