CITIC Jinling Hotel

Very nice hotel in mountains.

中信金陵你就給自己攢材料吧， 情緒價值在服務細節裏已給足！ 很久之前就種草這家，沒想到孩子7歲了才拔草，住過北京大大小小的高奢親子酒店，這是第一次被娃按着寫好評。 首先，酒店設施符合這個檔次酒店的客人全部需求。房間陽台能觀景、游泳池能玩水、植物園卡丁車魔網樂園碰碰船這些能玩大半天，這些權且都是京郊五顆鑽酒店的標配吧。 不得不承認現在大多酒店都是客人去主動尋求服務，特別是郊區度假型酒店，例如託管個娃，參加個酒店夏令營之類，但。。。很少像中信金陵一樣被意想不到服務觸動到。 下面説幾個服務細節: *夜床服務。這是十年前高星的標配，在北京這個地界已經消失很久了，各家酒店都在追求減人降本，不在沒有噱頭的服務上留人。沒想到這個酒店還保留着，掀開的被角，擺好的拖鞋，晚安小禮物。 *小瓶沐浴露。越來越多酒店把沐浴露洗髮水都改成了大包裝，經濟型、四星、再到一些現在的五星，但我個人還是介意和其他人公用這些，沒有人可以保證這種不是一客一換的包裝裏面不被污染。慶幸這家酒店還保持着小包裝，雖然不是什麼歐舒丹這些大牌子，至少國貨牌子也説的過去，品質也很好，足夠！ *睡前暖粥。6點吃晚飯，10點娃餓了，尷尬時看到服務員在開夜床時留下的紙條，嘗試着打了個電話，沒想到不久就送來了一盅粥，娃説比我熬的好喝，吃飽飽睡覺覺。 *要退房了，説拿幾瓶水路上喝。打電話給總機，等了一會，老公説是退房高峯可能忙不過來。度假酒店確實，地方大，服務員跑來跑去很累。沒想到一會兒門鈴響了，一個大姐拿了四瓶水，跟我們連聲説久等抱歉，我看到她額頭上的汗珠被感動着。 *還有值得一提的是，酒店有個叫淮陽灶的中餐廳，金陵菜，是我們在眾多酒店中餐裏吃過最舒適的一餐。很多家常菜，做的精而不貴。兩大一小點了鹽水鴨、四喜烤麩、毛血旺、桂花米糕、雞汁湯包、鴨血粉絲湯，幾乎光盤，人均一百多，在酒店餐廳已經非常可以了。 國際酒店的標準化做的好，萬豪、洲際這些酒店基本都是閉眼住，第一次訂金陵的酒店，體驗讓全家都驚艷，老公直問我國內有多少家，要去不同城市試試。從昨天晚飯到早上早餐，都看到一個穿西裝戴眼鏡的酒店經理，在酒店不同位置筆直的站着觀察。思來想去，國內酒店靠什麼出圈，特別是這些老牌酒店，還要保持品牌傳承和活力，不就是靠這些細緻暖心的服務和踏實的管理嘛。

五一臨時安排，翻看酒店收藏，中信金陵酒店沒有去過，日期也剛好有房間，沒有定在假期開始，而是定在了假期的最後兩天，奔着休息去的，主打一個泡酒店。 酒店三面環山，正前方水庫，酒店樓內有出入口都可以直達外面，因為是依山而建，所以酒店最高層也就是到了後面山的高處，並且還備有付款可用的電動車，對長者孩子非常友好。 樓內小童遊樂場、電影院、桌球廳、游泳館、健身房……，樓外楊樹林、植物園（不大）、室外幼兒場（單獨消費）、卡丁車……，樓前還有觀景台、小水湖（孩子很喜歡在這玩水）。網紅咖啡館，風景很好，價格略高，口味一般。酒店大堂有星巴克，我們入住期間，衹有美式，沒有其他的，價格合理，品牌統一價。 酒店衞生還可以，灰塵是有的，大堂前台桌面的灰塵也比較明顯，但能感覺原來的設施還是不錯，就是時間比較長了。 孩子愛吃自助餐，所以除了早餐標配自助餐外，頭一天的晚餐也是在一層的餐廳吃的自助餐，並且入住還提供了自助餐優惠卷。全家老小還是挺喜歡這裏，住一宿非説沒玩全，最少兩宿起步，很適合家庭不出京遊。

端午假期帶娃出行，價格自然不用説，1晚頂日常的2晚，客服給免費辦了升級，到房間後發現原本定的雙床房，升級到了大床房，對於2大2小來説顯然不夠住了……趕緊聯繫前台核對，前台小姐姐肖紅態度很好，也很認真的幫忙查找雙床房間，提前告知目前剩餘的一個雙床房設施比較陳舊，並帶我老公實地看了一下，2選1的話，最後還是選了升級後的大床房……酒店周圍環境不錯，滿山的慄花香，園區裏還有柿子樹，漫步在此很是愜意！希望1-酒店能夠準備簡易床圍擋，畢竟帶娃入住的比例還是不少的。2-自助晚餐的品類不多，但服務還不錯。3-泳池衹有一個深度為1.3-1.8米，更適合高年級的小朋友或者大人。

慕名而來，確實沒讓我失望，酒店三面環山，正前方是水庫，有山有水，景色優美！空氣清新，天然的大氧吧！酒店還備有付款可用的電動車，對長者孩子非常友好。樓內有小童遊樂場、電影院、桌球廳、羽毛球館，兵乓球館、游泳館、健身房……，樓外有網紅楊樹林、熱帶植物園、室外幼兒場（單獨消費）、卡丁車……，樓前還有觀景台、小水湖，孩子可以餵鴨子和大鵝、水鳥等。酒店山後還有網紅咖啡館，別墅區等。風景很好。酒店大堂也有星巴克，價格合理。這裏的服務很好，尤其是酒店大堂為我們辦理入住的肖紅，接待熱情，介紹詳細耐心。好滿意的一次入住[強][強][強]

該酒店已來過兩次了，這裏的服務和環境是最吸引我的，尤其這次服務更讓我們倍感温暖，一到前台就受到王凱華熱情的接待，各方面照顧的無微不至，讓我們有家的感覺，特此對王女士提出表揚，下次還會入住貴店的。

已經是無數次入住金陵了，一直覺得那裡的景色跟環境很美。到前台開房時給了不對應的房型，後來也積極給挑換了，可能是小插曲吧。每年都會帶着家人去，5層的中餐廳味道還是不錯，早餐的品種可以再豐富點。這裏的娛樂設施是比較齊全的了，孩子喜歡的各種球都有，希望小寶寶的遊樂園可以再擴建一下。比較不好的是晚上在客房點了餐食，其中一碗麪條裏面居然有個小黑蟲子，但是並沒有反應到酒店覺得挺晚了算了。希望酒店餐廳可以注重衞生環境畢竟也是最重要的。

入住兩天，遇到了前台肖紅的熱情接待。吃飯，環境都給詳細的説的清清楚楚。房間夠大，裏面設施齊備，很多地方很用心。有接待水果，晚上還有美顏粥。需要什麼服務員説下就會周到地送到。衞生間的手紙還用袋子精心的包紮起來，還有個手機架！洗澡的設備都很齊備。陽台就可以看見遠山和湖水，景色絕佳。小區環境不錯，晚餐和早餐都挺好，該有的都有，就是晚餐有點小貴，一自助120一位，個人也就吃一盤飽了。不過五星酒店可能都這樣吧。

最滿意的一次週末體驗！前台工作人員一位王女士和另一位女士真的是特別貼心，在辦理入住手續期間給我們介紹酒店的親子項目，比如説在哪裡領魚食、怎麼去植物園，小童樂園在哪裡等等。而且還給升級了主樓房間！！！視野特別好，從房間可以看到湖景，而且也很安靜，房間裏還有小童浴袍，特別可愛☺️ 強烈推薦給身邊的朋友！！！