Ibis Berlin City Süd

Πολύ καλό, πολύ βολικό

Δεν υπάρχει δωρεάν μπουκάλι νερό και πλυντήριο, όλα τα άλλα είναι εντάξει~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

酒店位置不錯，房間還比較大，比較乾淨，整體性價比不錯，就是沒有空調。酒店離地鐵也比較近，很方便出行，到柏林各個景點交通都很方便。

Βρίσκεται στη γειτονιά Neukölln του Βερολίνου, ακριβώς δίπλα σε ένα νεκροταφείο. Το ξενοδοχείο είναι ελαφρώς ξεπερασμένο, αλλά πραγματικά καθαρό και τακτοποιημένο! Το δωμάτιο 34 στην πίσω πλευρά έχει θέα στο νεκροταφείο, που το έκανε πραγματικά ήσυχο και γαλήνιο. Η συνολική εμπειρία με το προσωπικό ήταν θετική και ήταν πραγματικά εξυπηρετικοί και φιλικοί και με γνώμονα τον πελάτη. Το δωμάτιο δεν είχε κλιματισμό αλλά μεγάλα παράθυρα και ανεμιστήρα οροφής. Το ξενοδοχείο βρίσκεται κοντά στη στάση Grensalle του U-Bahn.

Το δωμάτιο ήταν καθαρό Το μπάνιο ήταν καθαρό και καλό ντους Το κρεβάτι ήταν υπέροχο Κλείστε το δωμάτιο μόνο το πρωί θα μπορούσατε εδώ Άνθρωποι στο δρόμο. Το προσωπικό ήταν εξαιρετικά φιλικό και ευγενικό. Έδωσε καλές πληροφορίες Τα πρωινά ήταν φανταστικά

Έμεινα στο ξενοδοχείο στις 8 Δεκεμβρίου για μια νύχτα με τη σύζυγό μου, τον γιο μου 3 ετών και την κορούλα μου 2 μηνών. Κατά το check-in λάβαμε μια αναβάθμιση και ένα κουπόνι για ποτά καλωσορίσματος ως Platinum μέλος της Accor. Ενημέρωσα τη ρεσεψιόν ότι θα ήθελα να κάνω check-out αργά έως τις 2 μ.μ. επειδή θα είμαι έξω σε άλλο μέρος της πόλης για μια συνάντηση και μπορεί να είναι αργά το απόγευμα. Η ρεσεψιόν συμφώνησε και μου είπε ότι τα μέλη του Platinum έχουν δωρεάν check-out αργά. Ρώτησα επίσης αν το ξενοδοχείο τιμά τους Accor Ambassadors και το ξενοδοχείο αρνήθηκε ότι είναι franchise και δεν το κάνουν. Το δωμάτιο που μας δόθηκε ήταν το δωμάτιο 54 και ήταν καλό και ζεστό σύμφωνα με τις καιρικές συνθήκες, 0 βαθμούς έξω. Τα κρεβάτια ήταν άνετα. Μετά το check-in και άφησα τις αποσκευές στο δωμάτιο, ήρθα στο λόμπι και δούλευα στο φορητό υπολογιστή μου όταν η γυναίκα μου με ενημέρωσε τηλεφωνικά ότι το μπάνιο μύριζε άσχημα και η περιοχή του ντους είχε πρόβλημα, το νερό κάνει δεν στραγγίζει. Το έλεγξα και επέστρεψα στη ρεσεψιόν. Η ίδια η διευθύντρια ήταν διαθέσιμη στη ρεσεψιόν και την ενημέρωσα για το θέμα. Είπε ότι θα το ελέγξει. Επέστρεψα στο λόμπι για να δουλέψω στον φορητό υπολογιστή μου. Παρά τις διαμαρτυρίες, το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ούτε μας δόθηκαν σχόλια. Την επόμενη μέρα δεν μπορούσα να κάνω ντους πριν πάω στη δουλειά γιατί είχε άφθονο νερό από την προηγούμενη μέρα. Προσπάθησα να φτιάξω μόνος μου την αποχέτευση, αλλά το νερό έπαιρνε πολύ χρόνο για να στραγγίσει. Έφυγα από το ξενοδοχείο για τη συνάντηση. Γύρω στις 11:45 με πήρε τηλέφωνο η γυναίκα μου και είπε ότι το ξενοδοχείο θέλει να κάνει check-out. Της είπα ότι θα στείλω email στη ρεσεψιόν, αν ξαναέρθουν πες τους ότι τους έστειλα email και αν επιμείνουν, έλα στο λόμπι με τις αποσκευές, αλλά της ήταν δύσκολο να βγει με τις αποσκευές και το βρέφος ταυτόχρονα. Η γυναίκα μου είχε ένα θέμα υγείας και δεν της ήταν δυνατό. Δεν επιτρέπονταν τοπικές γερμανικές κλήσεις στην περιαγωγή. Είχα μόνο μια SIM internet για την ΕΕ. Συγγνώμησα τον αναπληρωτή γενικό διευθυντή της εταιρείας με την οποία είχα συνάντηση και έστειλα email στο ξενοδοχείο. Ο Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής με ρώτησε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα και της εξήγησα ότι το ξενοδοχείο θέλει η γυναίκα μου να κάνει check-out τώρα και ότι είναι μέλος της Platinum το καθυστερημένο check-out είναι δυνατό και το είχα ήδη συζητήσει χθες. Μου πρότεινε να μιλήσω με το ξενοδοχείο απευθείας χρησιμοποιώντας το κινητό της. Πήρε τον αριθμό και το τηλέφωνο ήταν στο ηχείο. Το τηλέφωνο απάντησε η ίδια η διευθύντρια. Μου είπαν από το ξενοδοχείο ότι το ξενοδοχείο έχει κλείσει πλήρως, αλλά είπαν ψέματα, έλεγξα αργότερα και πολλά δωμάτια όλων των κατηγοριών ήταν διαθέσιμα, συμπεριλαμβανομένου αυτού που έμεινα. Έκανα κράτηση για την ίδια κατηγορία του δωματίου που μένω μόνο για να τους δείξω ότι είπαν ψέματα και ότι το ξενοδοχείο δεν έχει κλείσει πλήρως. Η κράτηση ακυρώθηκε καθυστερημένα καθώς η ακύρωση ήταν δωρεάν μέχρι τις 6:00 μ.μ. Επέστρεψα στο ξενοδοχείο το συντομότερο δυνατό και κάναμε check-in σε άλλο ξενοδοχείο Accor. Μένουμε στα ξενοδοχεία Accor εδώ και πολύ καιρό και δεν είχαμε ποτέ τέτοια θέματα. Με λίγα λόγια το εν λόγω ξενοδοχείο είναι