Επισκέπτης Χρήστης
27 Σεπτέμβριος 2023
140€ la nuit, soit 1200€ pour la totalité du séjour. Dès notre arrivée, quelques détails sautent aux yeux : vétusté, manque de propreté, vieillerie. Nous restons positifs, malgré la somme payée, mais cela ne sera que de courte durée. Moisissure dans la salle de bain, odeur poussiéreuse, salle de bain sans VMC (donc odeur pestilentielle), mobilier digne d'un épisode de Derrick... en bref, aucun investissement de la part de la direction pour le confort des clients. C'est ce qu'on attend d'un Formule 1, pas d'un hôtel de tourisme 2 étoiles. Concernant le personnel, c'est peut-être l'unique point positif, malgré le manque d'anglophones, tout le monde est très gentil... À l'exception d'une réceptionniste, présente le dimanche et le mercredi pendant notre séjour... Ces précédentes lignes ne vous concernent pas, Madame. On vous crie dessus dès le matin pour quelques minutes de retard au petit déjeuner, sourire en option, aucune compassion... cerise sur le gâteau : le néon de la salle de bain grille, on vous promet un technicien le lendemain (très bien), puis cette dame désagréable de l'accueil vous dit le lendemain arrivé : "il est pas là", et vous donne une lampe de chevet. On ne vous propose pas d'autre chambre, ou une réparation, mais une lampe de chevet (photo à l'appui). Aucun compromis. À 1200€ la semaine, c'est tout bonnement inacceptable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel, et souhaite bien du courage aux autres membres de l'équipe pour tenir cet hôtel en l'état.
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