Επισκέπτης Χρήστης
23 Σεπτέμβριος 2023
Φρικτή εμπειρία. Καλύτερα να αποφύγετε αυτό το ξενοδοχείο. Με έκλεισαν έξω από το δωμάτιό μου λόγω τεχνικής βλάβης στην πόρτα μου και λόγω της μη επανδρωμένης υποδοχής των ξενοδοχείων περίμενα 2 ώρες να εμφανιστεί κάποιος και να με βοηθήσει να αποκτήσω πρόσβαση στο δωμάτιό μου. Εξαιτίας αυτού, έχασα τη συγκέντρωση των φίλων μου, που ήταν ο κύριος λόγος για τον οποίο ήρθα στο Βερολίνο. Το δωμάτιο ήταν τόσο μικροσκοπικό που δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε αποσκευές και όταν νομίζετε ότι δεν μπορεί να γίνει χειρότερο, υπάρχουν πολλά πάνελ φωτός με διακόπτες και είναι τόσο φωτεινά στο σκοτάδι (έντονο μπλε νέον και αναβοσβήνει), το ένα είναι ακόμη επόμενο στο κεφάλι του κρεβατιού, ότι έπρεπε να τα σκεπάζω με πετσέτες για να κοιμηθώ, αλλά δεν λειτούργησε πολύ καλά. Ήταν σαν να κοιμόμουν σε ντισκοτέκ. Επιπλέον, η οικονόμος μπήκε στο δωμάτιό μου δύο φορές χωρίς να ελέγξει αν είναι κάποιος μέσα, απλά άνοιξε την πόρτα παρά την πινακίδα DND, και σε μια περίπτωση, ήμουν εντελώς γυμνός στο δωμάτιο, αλλά κατάφερα να κρυφτώ πίσω από τα σεντόνια. . Εννοώ ότι πρόκειται για πλήρη παραβίαση της ιδιωτικής μου ζωής. Επίσης, προσφέρουν υπηρεσία καθαρισμού μόνο το πρωί μέχρι τις 10 π.μ., οπότε αν είστε εδώ για ένα Σαββατοκύριακο και θέλετε να κοιμηθείτε, το δωμάτιό σας δεν θα καθαριστεί ποτέ, τουλάχιστον το δικό μου δεν ήταν. Αν δεν έπρεπε να αλλάξω δωμάτιο λόγω του προβλήματος της κλειδαριάς της πόρτας, καθώς έπρεπε να σπάσουν την πόρτα, το δωμάτιό μου δεν θα είχε καθαριστεί για 3 νύχτες. Έγραψα ένα email στη διεύθυνση αναφέροντας όλα τα παραπάνω και ζητώντας αποζημίωση για τις 2 ώρες αναμονής μου και κατά συνέπεια έχασα το μεσημεριανό γεύμα. Τους πήρε 8 ημέρες για να απαντήσουν στο email μου με ένα εντελώς μη εξατομικευμένο email 3 προτάσεων. Συνολικά μια από τις χειρότερες εμπειρίες μου στο ξενοδοχείο.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google