Hotel San Donato - Bologna Centro

Φανταστική τοποθεσία, στην καρδιά της πόλης. Το δωμάτιο είναι μικρό αλλά καθαρό, το μπαλκόνι έχει υπέροχη θέα στην παλιά πόλη. Το κρεβάτι του μονόκλινου υπνοδωματίου είναι πολύ μικρό: ήταν αρκετά καλό για μένα, αλλά μπορεί να μην είναι αρκετό για ένα μεγαλύτερο άτομο.

The hotel is in. Great location perfect to walk around and there is a good few bars near by. The hotel is a bit dated but it was good service overall and comfortable to sleep.

Great location with great staff. The bell tolls every so often, but it is no bother. Shower is a tad bit tiny but bathroom is big. Lift is available but some rooms on level 2 has a few steps to conquer - do request a room that does not tackle this if you cannot lift your luggage for these few steps. One key per room, but key can be left at reception. We had 4 rooms all up and they mananged to get us all on same floor & close by, as per our request. Again, all the staff are great. Check-in is 3pm, check-out is 11am.

Posizione perfetta!!!!! Molto facile aggiungere i posti belli. Persone bravissimi, risolve problemi in qualche secondi 👍👍👍👍👍

Ο σύζυγός μου και εγώ είχαμε κλείσει ένα δωμάτιο σε αυτό το ξενοδοχείο "4 αστέρων" για πάνω από 500 $/διανυκτέρευση και ενώ ήμουν ήδη στην Ιταλία (Βενετία), ο σύζυγός μου δεν ήταν ακόμα και βρέθηκε θετικός στον Covid 3 ημέρες πριν την άφιξη. Θα μείνουμε στο ξενοδοχείο San Donato. Κλείσαμε μέσω της American Express Travel και ζητήσαμε τη βοήθειά τους για την ακύρωση της κράτησης, καθώς ο σύζυγός μου σίγουρα δεν θα ταξίδευε και εγώ θα πήγαινα σπίτι. Η American Express προσπάθησε για 3 ημέρες να ακυρώσει την κράτηση για εμάς με επιστροφή χρημάτων και αρνήθηκαν απολύτως. Η Amex Travel έχει μια ομάδα να συμμετάσχει και να κάνει αυτά τα πράγματα για εσάς και συνήθως έχουν επιτυχία. Αυτό το ξενοδοχείο, σε μια εποχή όπου όλοι χρειαζόμαστε ευελιξία, και όπου το προσφέρουν κυριολεκτικά ΟΛΟΙ ΟΙ ΑΛΛΟΙ, κράτησε πάνω από $2.000 και δεν θα πρόσφερε καν κουπόνι/μελλοντική διαμονή (που δεν θα κάναμε τώρα), μερική επιστροφή χρημάτων ΤΙΠΟΤΑ. Είναι άπληστοι και αποκρουστικοί. Δεν συνιστώ καθόλου αυτήν την επιχείρηση. Από όλες τις άλλες κριτικές, ακούγεται ότι το μόνο πράγμα που τους ταιριάζει είναι η τοποθεσία. Δεν θα τους εμπιστευόμουν καθόλου. Θα δημοσιεύσω σε κάθε πιθανό blog για αυτό το απαίσιο ξενοδοχείο.

Εξαιρετική τοποθεσία. Έχετε ένα χώρο στάθμευσης που είναι λίγο δύσκολο να βρείτε, αλλά παρέχονται εξηγήσεις όταν το ζητάτε κατά την κράτηση. Το δωμάτιό μας ήταν προς τα πίσω, οπότε δεν είχαμε θόρυβο από την πολυσύχναστη γειτονιά. Τα δωμάτια είναι μικρά και καθαρά, αν και παλιά. Καθαρό μπάνιο επίσης, αλλά η κεφαλή ντους ήταν ημι-λειτουργική μόνο. Το πρωινό ήταν εντάξει.

We had a very disappointing stay here as part of our honeymoon. Staff on reception not at all friendly. The hotel is basic at best and I guess survives on the fact that it has elevated viewing areas from which you can see a fantastic vista of the city. The vista in our room, not so much. I could have cried when I looked out the window from our basic, insipid room. In fact, we decided we would leave and book elsewhere but our fee was non refundable so could not. There was absolutely no atmosphere and staff looked blank or indeed rather grumpily on as we passed. The corridors look like a hospital — no decor to be seen. There is no bar open at night to take drinks out to the terrace and we had nothing in the room — on checking out, we were asked if we had taken from the mini bar — there wasn’t one. When I told them this, they said there was it was just very well hidden. We had looked everywhere for this and still we are none the wiser. Breakfast is okay…nothing special. We wouldn’t have minded if we had booked budget accommodation for a quick city break but this hotel was costly.

Very disappointing experience with the hotel manager who preferred to argue for 35 minutes with us instead making a gesture to please us, the customers. I joined my friends for one night in the hotel. They had already booked two double rooms. I was asked to pay an additional amount of 30 euros at the reception which I did only to discover that my friend had already paid ahead the additional amount. In fact they asked her to cancel and redo the reservation through Booking and pay an additional amount, instead of just adding a name to the room as they were asked through email. After endless arguments, the manager only refunded 15 euros. VERY DISAPPOINTING

This is a good hotel with comfortable rooms, nice firm beds and sufficient closet space. The rooms were very quiet and clean. All of the staff were super friendly and helpful. The location is great. The only thing that prevented a higher rating was the breakfast which is not included in the room price. For €15/person you gain entrance to the buffet breakfast. It’s OK but nothing special. The pre-made eggs and bacon were cold, the orange juice not fresh. So it was OK but worth about half the price charged, at best.