Hotel Fiera Wellness & Spa

I chose this inexpensive hotel because of the price and the proximity to Bologna Centrale. It is not located in the historical center, but in the opposite direction. You just have to go left from the station and turn onto Via Stalingrad, cross the railway tracks over the bridge. It takes 20 minutes from the train station to the hotel. The room is good: safe, mini-bar, TV, Wi-fi. A good place to spend the night in Bologna.

We called for a room around midnight while leaving Milan and the receptionist agreed to give us one for 70€. When we got to the hotel, he asked us 80€, but that was not the problem. When he saw that we are from Romania (a couple), he instantly changed his mind and told us that the hotel does not tolerate Romanians, that we are not welcomed to stay and should go somewhere else. Basically, we drove 2 hours for this hotel just to face RASISM. Do not book here, if you want quality.

I had a good stay at the Fiera hotel. The breakfast at the hotel was fine to start the day with. I loved staying in their spa which is very relaxing. It is perfect to go there after a long day of walking trough the city. I would recommend this when you stay in Fiera. The room was good and was cleaned daily. Also has a minibar in the room. The staff is nice, especially Henry! He has been always very friendly and very helpful. All hotels should have a receptionist like him. :) I would recommend this hotel to anyone who wants to stay in Bologna. It is about 30 minutes walk to the center but close there stops a bus as well if you don’t want to walk there. Bologna is a beautiful city.

Il faut éviter ce type d’hôtel qui ne connaît pas les rudiments de l’hôtellerie je suis choquer et j’ai payer cher . Plus jamais je préfère dormir dans un hôtel low cost au moins on sait à quoi s’en tenir. Il n’es pas possible de traiter sa clientèle de la sorte .

Qualche giorno fa ho effettuato una prenotazione tramite booking presso l'Hotel Fiera Wellness & spa, per il mese di giugno, per cui ho riscontrato problemi che mi hanno letteralmente portata a cancellare la prenotazione e trovare un soggiorno altrove. Dopo circa 2 giorni dalla conferma della prenotazione è arrivata la segnalazione "La tua carta è stata rifiutata"; ho quindi re-inserito i dati della carta, che preciso essere corretti, diverse volte, con sempre l'esito di rifiuto da parte dell'hotel. Ovviamente la carta è carica e perfettamente funzionante (utilizzata anche stamattina). Dopo l'ennesimo rifiuto, ho inserito un'altra carta che è stata rifiutata poco dopo. Ho quindi contattato l'hotel in cerca in assistenza, che non ha dato alcun aiuto nei miei confronti per risolvere il problema, ho fatto diverse domande via chat a cui non ho ricevuto risposta. Lo staff dell'hotel ha solo risposto all'altra domanda che avevo posto, (in modo maleducato, se posso specificare) ovvero avevo chiesto se il costo della spa fosse incluso nel costo della camera (così era scritto nella prenotazione stessa). Mi è stato risposto che la spa non è inclusa nel prezzo della camera (contrariamente a quanto segnalato nella prenotazione della camera e nelle domande dei viaggiatori pubbliche), non rispondendo ne dando assistenza rispetto al problema del pagamento. ho scritto diversi messaggi senza mai ricevere risposta. ho poi notato che i prezzi delle camere per il weekend in oggetto (c'è un concerto a cui parteciperò nelle vicinanze dell'hotel) sono magicamente raddoppiati, immagino succederà lo stesso al prezzo della camera per cui ho richiesto la cancellazione della prenotazione. oggettivamente non mi sentirei di consigliare a nessuno di prenotare in questo hotel, soprattutto dopo aver letto tantissime recensioni negative e vista la grande maleducazione dello staff.

Terribile esperienza in questa struttura. Abbiamo prenotato via mail, specificando le tipologie di camera che avevamo bisogno e invece non tutte le richieste sono state rispettate. Receptionist arrogante e presuntuosa (come si può anche leggere da tante altre secensioni qui presenti). Esterno della struttura fatiscente lasciato a se, camere piccole e maleodoranti (più di qualcuna), io lo faccio presente per la mia ma mi dicono di tenere la finestra aperta mentre sono via ( a 4° e ritrovarmi la stanza congelata al rientro) per far arieggare, visto che utilizzano un sistema particolare al cloro per disinfettare gli ambienti, almeno a detta loro, nonostante le nostre lamentele non ci viene neanche proposto il cambio camera, cosa che in tutti i comuni hotel avviene. In bagno ci sono solo 2 asciugamani, quella per il bidet e il tappetino per la doccia non esistono. Non ci sono kit in bagno ma giusto un bagnoschiuma in bustina multiuso. Letti e cuscini scomodissimi, camere per niente insonorizzate si sente tutto non solo dalle stanze di fianco ma anche quelle di fronte, di primo mattino si sentivano rumori di aspirapolveri che sbattevano di continuo vicino ai piedi dei letti. Il peggio assoluto lo raggiunge la Receptionist (che prima non si qualifica, dicendo di non essere a conoscenza delle varie problematiche esposte, di non saper rispondere alle nostre esigenze, ma poi via mail si qualifica come una delle socie della struttura ). Al momento del pagamento oltre ad aver alzato la voce si concede anche il lusso di gravi accuse che non sto qui a specificare.

Tipica camera anni 80/90 ristrutturata. Muri,lenzuola e tende impregnate di fumo ( parola di una fumatrice accanita ). Hall accogliente, ma esterno lasciato a sé. Il receptionist all'arrivo molto gentile. La receptionist alla mattina, maleducata!

Pessima esperienza, arrivati non vi era prenotazione, la recipzionista molto fredda e maleducata. Nella telefonata di prenotazione avevo chiesto se vi era un parcheggio per mezzo pesante, affermativo, invece è molto piccolo, non per mezzi pesanti e incustodito. Abbiamo subito un furto di gasolio, ed alla richiesta di aiuto ci hanno guardati in modo "affari vostri " Ci hanno fatto pagare una tisana 1 euro senza scontrino naturalmente. Sconsigliato vivamente.

Un hotel nella media, nulla di più! Al nostro arrivo non trovavano la prenotazione, fortunatamente c'era ancora una camera tripla libera ma, ovviamente, non aveva i letti come avevo richiesto ossia un matrimoniale ed un singolo ma tre singoli, vabbé pazienza. Stanza nuova e abbastanza curata. Abbiamo usufruito della spa con il pagamento del supplemento però, se l'avessi vista probabilmente non l'avrei fatto perché la vasca a terra era molto piccola e le due vasche esterne avevano l'acqua molto sporca tanto che nessuno ci andava; molto rilassante, invece, la sala con i lettini e la musica zen. La colazione buona e varia, con un'ampia offerta di prodotti da forno (confezionati), l'unico consiglio che mi sentirei di dare è di non far uscire dalla cucina vassoi grandi con numero 5 cornetti o brioche ben distanziati tra loro tanto per riempire gli spazi: bisognava alzarsi al volo per accaparrarsi una brioche! Personale alla reception molto educato e disponibile. Lo consiglio per una sosta veloce.