Suite Lame 37

Host didn’t turn up for check in. Had to book elsewhere. Small print says check in time was 1900. ******* didn’t help at all given I was stranded in a foreign country. I’m not happy at all about the experience.

We didn't have warm water at all, and when we tried to contact with the host, no one replied. So we were taking shower in completely freezing water. When we woke up for breakfast, everything was already gone, even tho they have told us it is served until 10:00. Moreover, floor was dirty and during the night there was weird and loud voice coming from the walls, something like boiling water (even tho it was cold...)

their message to us : Dear Michalis Lafiotakis We ask again to inform us of your arrival time, it is very important to communicate it as we do not have a reception, and we would be sorry if you arrive at the structure and you should not find anyone waiting for you. We remind you that check-in takes place from 11:00 to 19:00, the bedrooms will be available from 13:00 and late check-in after 20:00 is subject to a payment for an extra service as the structure closes. thank you. SUITE LAME 37 Rental Rooms we asked to cancel the booking and didnt accepted and asked 30 euros to open the door to us, as we are arriving 22:30 also they didnt informed us from the beggining about their working hours,, , first time in mine life i see this type of service of hotel regarding the reception and this extra costs. we demanded our payment and were negative, so for 100 euros the only which won was the 100 euros because will not be there and our bad remarks no professional and gipsy!

Camere situate al quarto piano di una palazzina al centro di Bologna. Ascensore praticamente inesistente ( entra una persona e una valigia, nulla di più e la persona deve essere magra ), le camere non sono malaccio tranne che per l’odore di fogna che viene dai bagni, cosa al quanto strana dato che sono situate al quarto piano.

sono quasi imbarazzato. sul sito c'era scritto stanza con bagno privato: era in corridoio, per raggiungerlo bisogna passare davanti alla sala colazione. bagno con chiave e maniglia rotta. segnalato appena arrivato, mi hanno chiesto se l'avevo rotta io. in bagno cattivo odore perenne, anche se con finestra. colazione con ottime recensioni non so perché. stanzetta con macchinetta per bevande, buona, e qualche dolcetto lasciato dalla sera prima. chi ultimo arriva male alloggia. sottolineerei che il prezzo è quello di un discreto hotel. non metto un solo pallino per la cortesia, imbarazzata, del ragazzo straniero che ci aspettava.

Nous sommes allés de mauvaises surprises en mauvaises surprises 😠 Pas d'insonorisation, on entend TOUT +++ : On entend tous les bruits de la rue, de la salle de Déjeuner dont une machine à laver extrêmement bruyante, la TV de la chambre voisine, bruits de couloir, des étages supérieurs et inférieurs, ... Pas de drap sur la couette, juste un simple drap. Quartier Pas très bien fréquenté. Déjeuner catastrophique (installé la veille): produits Low cost (LIDL), 8 minis-croissants pas cuits, charcuteries avariées, petite quantité. Pire qu'en auberge de jeunesse. Salle de bain dans le couloir des chambres, il faut quitter sa chambre pour y aller. Vive l'intimité. Ca ne vaut pas le prix de la location. Seuls points positifs : belle décoration, c'est joli, bon matelas, machine à café et bouilloire en chambre, frigo

Ero dubbiosa dopo aver letto alcune recensioni ma per fortuna non ho ascoltato perché ci siamo trovati molto bene in questa struttura . Stanze arredate in modo carino , pulito , bagno in stanza . I vetri erano nuovi e doppi quindi tutto questo rumore che affermavano altri , sinceramente, non l’ho percepito . Il ragazzo del check in gentile e disponibile. Avevamo a disposizione una macchinetta Nespresso in stanza ed un bollitore con cialde oltre alla stanza della colazione con dispenser di acqua al bisogno . Colazione con opzioni dolci e salate , self service come ogni b&b del resto . Alcune cose confezionate ed altre fresche . Posizione centrale con fermata di autobus vicino . 15 min dalla stazione . Lo consiglio a tutti , un buon compromesso con i prezzi piuttosto alti degli alberghi a Bologna

Licenziate chi risponde al telefono! Maleducazione e arroganza, mi ha attaccato il telefono in faccia! Ho soggiornato qui e il ragazzo che mi ha accolta alla nostra domanda sotto una ztl che non volevamo fare ci dice al telefono di passare e ci fa arrivare ad un parcheggio! Ovviamente arriva la multa della ztl! Loro non comunicano la targa ai vigili (fatta anche la telefonata ai vigili) e alla chiamata per cercare di risolvere il problema dato che in TUTTE le strutture vengono risolti questi problemi il ragazzo mi risponde dicendomi “a voi la patente ve l’hanno regalata” nonostante siano in torto! Poi ha iniziato a insultare e ha attaccato il telefono! Sarebbe da licenziare immediatamente ma a prescindere da questo scortesia, maleducazione arroganza posto orribile e pure sporco! Per non parlare della colazione OSCENA E SENZA NULLA! Ah tra le altre cose due notti pagate non ci hanno nemmeno pulito la camera rifatto il letto e cambiati gli asciugamani! Evitatelo come la peste

Camera molto vicina al centro e alla stazione, direi in posizione strategica per poter girare Bologna a piedi senza necessità della macchina. Camera grande, ben arredata e pulita. Bagno privato ma di fronte alla stanza. La camera che avevamo noi, purtroppo, era accanto alla zona della colazione, quindi molto rumorosa. La colazione è stata pessima. Alle 9 del mattino era finito tutto. C'era solo 1 fetta di pane da tostare e delle merendine senza glutine. La macchinetta del caffè non funzionava. Per fortuna ne avevamo una anche in camera e ci siamo prese il caffè lì, ma la colazione abbiamo dovuto farla in un bar fuori.