Hotel Venezia by Zeus International

Το ξενοδοχείο κράτησε την κράτησή μας παρά την καθυστερημένη άφιξη, χάρη στη βοήθεια της εξυπηρέτησης πελατών της Trip.com. Αγαπώ το ξενοδοχείο γενικά. Η τοποθεσία είναι κοντά στην Παλιά Πόλη περίπου 10 λεπτά με τα πόδια. Πρωινή ρεσεψιονίστ λίγο κρύο. Φαγητό πολύ καλό!

Ήμασταν ευχαριστημένοι με αυτό το ξενοδοχείο για το ποσό των χρημάτων που πληρώσαμε.

Το ξενοδοχείο είναι μικρό αλλά ωραίο. Το πρωινό ήταν καλό, επίσης προσαρμοσμένο για χορτοφάγους. Στάση λεωφορείου πολύ κοντά.

Είμαι Έλληνας που ήρθα για πρώτη φορά στη Ρουμανία. Επισκέφτηκα το Βουκουρέστι από τις 18 Απριλίου έως τις 21 Απριλίου 2024 και έμεινα στο ξενοδοχείο Venezia Zeus. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε καλή κεντρική τοποθεσία, με υπέροχο πρωινό, καθαρά δωμάτια και λογικές τιμές. Αυτό που με ικανοποίησε περισσότερο ήταν το ζεστό, εξυπηρετικό και πολύ ζεστό προσωπικό (ειδικά ο Αντρέι στη ρεσεψιόν). Με βοήθησαν σε όποιες ερωτήσεις είχα και έκαναν τη διαμονή μου πιο εύκολη και πιο ευχάριστη. Έμεινα ικανοποιημένος με το Βουκουρέστι και κάποια στιγμή θα το επισκεφτώ ξανά. Ως Έλληνας είχα πάντα θετική γνώμη για τη Ρουμανία, λόγω της ιδιαίτερης φιλίας των δύο χωρών, και αυτό μου το επιβεβαίωσαν με τον καλύτερο τρόπο οι Ρουμάνοι φίλοι μου. Ευχαριστώ πολύ από την Ελλάδα παιδιά. Να είναι καλά!

Κατά την κράτηση το βαθμολογούν ως 4 αστέρια, αλλά αυτό δεν είναι απολύτως αλήθεια! Μάλιστα ακυρώθηκαν στην είσοδο και δικαίως! Κλείσαμε τη σουίτα αφού ήμασταν 3 άτομα, αλλά ο καναπές-κρεβάτι ήταν πολύ άβολος, το μαξιλάρι που παρέχεται δεν είχε κάλυμμα και είχε κιτρινίσει από τη σκόνη! Στο διπλό κρεβάτι υπήρχε ένα πολύ μικρό πάπλωμα και δεν ήταν αρκετό για δύο από εμάς, έπρεπε να ζητήσουμε ένα τρίτο. Μας έδωσαν μόνο δύο σετ πετσέτες παρόλο που ήμασταν 3! Η καθαριότητα του δωματίου μπορεί να ήταν αποδεκτή, αλλά το μπάνιο ήταν σε κακή κατάσταση. Λαβή που ήταν χαλαρή, στεγνωτήρα μαλλιών με κολλητική ταινία, φινιρίσματα σε κακή κατάσταση. Είχαμε μια μπανιέρα χωρίς κουρτίνες και όταν κάναμε ένα ντους όλα πλημμύρισαν. Δεν χρησιμοποιήσαμε το χρηματοκιβώτιο, δεν υπήρχε οδηγία! Το πρωινό είναι φτωχό και παρόλο που αναφέραμε άτομο με δυσανεξία στη γλουτένη μόνο την πρώτη μέρα έδωσαν ψωμί χωρίς γλουτένη! Τις άλλες μέρες τα καταφέραμε! Το προσωπικό είναι φιλικό αλλά απολύτως δεν ξέρω τι κάνουν! Λυπάμαι αλλά δεν θα επέστρεφα ούτε δωρεάν!

Ξεγελάστηκα από τις φωτογραφίες και τις κριτικές, προφανώς αυτό που ορίζουν ως σουίτα, δηλαδή κοτσάνι. Αναγκάστηκε να κάνει κράτηση αυτού του τύπου δωματίου, καθώς είναι η μόνη επιλογή με διπλό κρεβάτι και δεν θα είχε καμία σημασία για το γεγονός ότι έχει απευθείας θέα στο εσωτερικό ενός κτιρίου και συνεπώς την αίσθηση της απομόνωσης, αλλά για το γεγονός ότι είναι μια χρονολογημένη κατασκευή, κακή καθαριότητα και μηδενική άνεση. Απαραίτητα στοιχεία για δωμάτιο ξενοδοχείου τεσσάρων αστέρων (σουίτα). Το πρωινό πρέπει να αναθεωρηθεί, πολύ αλμυρό και μικρή ποικιλία επιδορπίων. Η τοποθεσία δεν είναι ακριβώς κεντρική.

Τα πράγματα ήταν πολύ φιλικά, το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Ήμασταν τον Μάρτιο και είχε ζέστη στο δωμάτιο, θα έλεγα ακόμη και ζέστη αλλά για εμάς δεν ήταν πρόβλημα καθώς μόλις ανοίξαμε το μπαλκόνι για καθαρό αέρα. Το πρωινό ήταν πολύ νόστιμο και είχε αρκετά για να διαλέξετε και η αίθουσα πρωινού έχει ένα ωραίο κελί με βενετσιάνικη ζωγραφική. Ήταν πολύ βολικό που μας επέτρεψαν να αφήσουμε τις αποσκευές μας μέχρι το τέλος της ημέρας στο ξενοδοχείο μετά το check out.

Η διαμονή μου σε αυτό το ξενοδοχείο ήταν εξαιρετικά ενοχλητική. Έφτασα στο Hotel Venezia για να μου πουν ότι δεν είχαν δωμάτιο για μένα και μου είπαν ότι έπρεπε να πάω στο συνεργαζόμενο ξενοδοχείο Hotel Centro, ταξίδευα όλη μέρα και δεν υπήρχε μεταφορά προσφέρεται σε αυτό το ξενοδοχείο. Δεν μου δόθηκε καμία προειδοποίηση για αυτό, μου είπαν μόνο αυτή την αλλαγή κατά την άφιξη. Όταν έφτασαν στο Hotel Centro είχαν επίσης προβλήματα με την εύρεση δωματίου για μένα. Ένιωσα ότι αυτή η υπηρεσία ήταν εντελώς αντιεπαγγελματική. Όταν τελικά μου έδωσαν ένα δωμάτιο, το δωμάτιό μου ήταν πολύ δυνατά, με κρατούσαν ξύπνιο όλη τη νύχτα καθώς το δωμάτιό μου ήταν δίπλα στον ανελκυστήρα και οι άνθρωποι επέστρεφαν στο ξενοδοχείο πολύ αργά. Επιπλέον, ενώ έπαιρναν έναν υπνάκο δύο άτομα μπήκαν στο δωμάτιό μου, τους είχαν δώσει μια κάρτα-κλειδί και είπαν ότι αυτό ήταν το δωμάτιό τους. Μπήκαν μέσα ενώ κοιμόμουν και ένιωσα ότι η ιδιωτικότητά μου είχε παραβιαστεί εντελώς. Η κάρτα-κλειδί μου σταμάτησε να λειτουργεί πολλές φορές και τελικά έμεινα χωρίς κάρτα για να μπω στο δωμάτιό μου. Είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος καθώς αυτή δεν ήταν η ποιότητα της υπηρεσίας που νόμιζα ότι πλήρωνα, επιπλέον δεν ήταν το ξενοδοχείο στο οποίο πλήρωσα να μείνω. Θα περίμενα να μου επιστραφούν τα χρήματα για αυτό, αλλά δεν μου δόθηκε αποζημίωση.

Φιλόξενο ξενοδοχείο. Μεγάλη επικοινωνία. Ζεστά δωμάτια. ΚΑΘΑΡΗ. Άνετα κρεβάτια. Ζεστό ντους και στεγνωτήρα μαλλιών στο μπάνιο. Το πρωινό επαρκές. Ωραίο προσωπικό. Παροχές για τσάι μόνο για μία ημέρα. Δεν ανανεώνεται εκτός αν πληρώσετε επιπλέον. Καθαρό, ζεστό, φιλικό. Όχι μοντέρνα.