Alia Luxury Suites and Spa

Έφτασα τρομοκρατημένη από τις τελευταίες κριτικές που είχα διαβάσει! Αντίθετα, ευτυχώς περάσαμε υπέροχες μέρες. Εκπληκτικός χώρος, σχεδόν πάνω στη θάλασσα, ολοκαίνουργιος και με πολύ μεγάλες δυνατότητες. Πολύ νέο και εξαιρετικά ευγενικό προσωπικό, πάντα στη διάθεσή σας και κάνει τα πάντα για τον πελάτη. Όταν φτάσαμε, μας υποδέχτηκαν μεγάλα χαμόγελα και ευγένεια από τη Λίλη στη ρεσεψιόν, ο αχθοφόρος Daniel μας συνόδευσε με το καρτ στη σουίτα μας, φροντίζοντας τις πολυάριθμες τσάντες μας χωρίς να σταματήσει να χαμογελά. Μας πρόσφεραν ποτά επειδή υπήρχε πρόβλημα με το κλειδί του δωματίου (που πήραν κατά λάθος από προηγούμενους επισκέπτες!) και αργότερα μας έφεραν φρούτα και prosecco δίπλα στην πισίνα για να ζητήσουμε συγγνώμη. Καλή αρχή λοιπόν και οι επόμενες δύο εβδομάδες πήγαν καλά επίσης. Μερικά κόλπα θα ήταν αρκετά για να κάνουν το Alia ένα μέρος υψηλού επιπέδου, αλλά είμαι βέβαιος ότι επειδή είναι νέο, τα πράγματα θα βελτιωθούν από την επόμενη χρονιά. Κατά τη γνώμη μας, το επίπεδο καθαριότητας στα δωμάτια πρέπει να αυξηθεί: η διασφάλιση ότι υπάρχει αρκετό αφρόλουτρο και σαμπουάν για τους ενοίκους, η παροχή κάψουλες καφέ, η αλλαγή σεντονιών πρέπει να είναι πράγματα που κάνουν οι οικονόμοι από προεπιλογή και όχι κατόπιν αιτήματος του πελάτη. . Ήταν όλα πολύ ωραία αλλά έπρεπε να ζητήσουμε τα σαπούνια γιατί δεν μας τα άφηναν και ανακαλύψαμε μόνο μετά από λίγες μέρες (και αφού είχαμε ήδη αγοράσει τις κάψουλες στο σούπερ μάρκετ) ότι τους έδιναν δύο την ημέρα. Επίσης μια μέρα ενώ ήμασταν έξω, τοποθέτησαν μια γυάλινη κατασκευή πάνω από το γραφείο, αλλά ήταν πολύ βρώμικο (δαχτυλικά αποτυπώματα, κόλλα/σιλικόνη...) και δεν καθαρίστηκε ποτέ. Κάτι άλλο, δεν μας έκανε διαφορά, αλλά αν πουλήσω μια παραθαλάσσια σουίτα με ιδιωτική πισίνα με τζακούζι, το υδρομασάζ πρέπει να λειτουργεί. Αυτές είναι οι «συμβουλές» μας, που κατά τη γνώμη μας θα μπορούσαν να βελτιωθούν. Λέγοντας ότι περάσαμε υπέροχα! Είχαμε ημιδιατροφή, δεν είχαμε πάντα δείπνο στο ξενοδοχείο, αλλά όταν το κάναμε πρέπει να πω ότι κάποια βράδια ήταν καλύτερα από άλλα. Είχαμε και μπουφέ και à la carte πρωινό και δεν βιώσαμε τη μεγάλη αναμονή που αναφέρεται σε ορισμένες κριτικές, αντίθετα η εξυπηρέτηση ήταν γρήγορη και ευγενική. Μας άρεσε επίσης η παραλία Gaia, για την οποία πολλοί έχουν παραπονεθεί, και αν είναι αλήθεια ότι μια ξαπλώστρα κοστίζει 10€ (που σε κάθε περίπτωση είναι κάτι παραπάνω από αποδεκτό) είναι επίσης αλήθεια ότι αν πιείτε ένα ποτό δεν πληρώνετε για την ξαπλώστρα. Εν ολίγοις, πολλά δυνατά σημεία, πρώτα απ' όλα το προσωπικό, η Λίλη στην υπέροχη δεξίωση, ο Ντάνιελ που υλοποιήθηκε για να μας ανεβάζει κάθε φορά που έπρεπε να μετακινούμαστε από τη μια κατασκευή στην άλλη, η Εφόιτα, το χαμογελαστό κορίτσι που φτιάχνει εξαιρετικές τηγανίτες και κρέπες επί τόπου (αυτό είναι επίσης ένα συν). Η βελτίωση του επιπέδου καθαριότητας και των υπηρεσιών των σουιτών (για παράδειγμα δεν υπάρχει χώρος για να κρεμάσετε πετσέτες στο μπάνιο) πρέπει να γίνει αλλά δεν πιστεύουμε ότι είναι τόσο περίπλοκο. Αχχχ: Εγώ όλες οι κατσαρίδες desc

Πολύ καλό ξενοδοχείο με ποιοτική εξυπηρέτηση και πολύ φιλόξενες ομάδες εργασίας. Είχαμε μια πολύ καλή διαμονή. Προτείνω !!! Σας ευχαριστούμε και πάλι για το καλωσόρισμα και την υπηρεσία που παρείχατε καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής σας

Το ξενοδοχείο ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μας, κοντά στην παραλία, την πόλη, το κατάστημα, την ενοικίαση. Πολύ ποικίλο φαγητό, πολύ ωραίο και εξυπηρετικό προσωπικό. Μια μικρή πόλη μακριά από μεγάλα θέρετρα, ιδανικό μέρος για οικογένειες με καλές συνδέσεις με τα αξιοθέατα του νησιού. Χαιρετίσματα στον μεγάλο σερβιτόρο κ. Αντέκ με πολύ επαγγελματική προσέγγιση.

Υπέροχο μέρος, 50 μέτρα από τη θάλασσα. Προσωπικό που αποτελείται από πολύ νεαρά αγόρια και κορίτσια, που προσπαθούν να είναι απασχολημένοι, αλλά δεν είναι καλά οργανωμένο. Είχαμε αρκετά προβλήματα με τη δομή (κατσαρίδες, τηλεόραση και κλιματισμός δεν λειτουργούσαν κ.λπ.). Αφού το κοινοποιήσαμε αμέσως στο προσωπικό και προσπαθήσαμε να μιλήσουμε με τους διαχειριστές (για 3 ημέρες, χωρίς επιτυχία), επικοινωνήσαμε με την εξυπηρέτηση πελατών της κράτησης, η οποία απάντησε ότι είχαν επικοινωνήσει με το κατάλυμα, το οποίο αρνήθηκε τα προβλήματα που είχαμε εντοπίσει . Η Ρόδος είναι ένα όμορφο νησί όπου σίγουρα θα επιστρέψουμε, αλλά ποτέ ξανά σε δομές (σε κανένα μέρος του κόσμου) με αυτό το όνομα.

Το προσωπικό είναι πολύ εξυπηρετικό και πολύ ευγενικό. Η εγκατάσταση είναι πολύ καθαρή. Το ξενοδοχείο δεν είναι πολύ μεγάλο, αλλά οι πισίνες είναι υπέροχες αλλά δεν θερμαίνονται. Σε μπουφέ, θα έλεγα ότι αυτό είναι το μειονέκτημα του ξενοδοχείου, όχι πολύ άφθονο αλλά καλό.

We stayed there in the off season so some of the hotel was still being set up. For context they had opened a week early. However that did not detract from a lovely stay. Dani and his team were charming and so helpful with recommendations. It is a lovely place to relax and is a short walk to the other bars and restaurants. The beach was very nice and the cabanas over the sea were delightful. The drinks are also very good value for money. A great place to relax and unwind away from busier spots. Lindos is only a 15 minute drive away if you want to explore.

Alia is the best place for Weddings Outstanding experience! With a very good staff especially Teja from the Buffer Restaurant and Iryna form the pool bar. Very nice family holiday destination!! Property is very beautiful but what make it very memorable is the team who are really very friendly! Must visit for holiday ! They have a nice setting and beautiful service. We were there during a special event and the dishes looked amazing. We already booked their new place by the sea for our wedding in 2024!

Alia Luxury Suites Never Disappoints We celebrated our 30th wedding anniversary a few years late due to covid, but well worth the wait. The Alia Luxury Suites never disappoints we always go there for holidays. The Swim up junior suite is beautiful and all the staff were attentive and super helpful. All staff looked to see that we were taken care of at all times. We were even located while finishing up breakfast by the Spa staff who picked us up to go to our couple massage. Dinners were delicious and the entire trip was relaxing. They did an excellent job of communicating all covid requirements and were super helpful in getting all of our dinner reservations, couples massage and snorkeling trip taken care of and set before arriving which made our trip much less stressful knowing everything was taken care of.

Our dream came true The whole trip was amazing. Staff made us feel very special from the start on, very professional. Big thank you, to Karolina for this wonderful stay!!! We will come back be sure about that!!! I will highly recommend. Thanks