Stella B
22 Αύγουστος 2024
Mon avis est mitigé car j'ai trouvé que cet hôtel n'est pas au niveau d'autres Ibis Styles que nous avons pu fréquenter. Nous y avons passé 2 nuits, pour un séjour correct, sans plus. Les points négatifs: - personne n'a de tenue professionnelle (les serveurs du restaurants sont habillés normalement et le personnel de chambre également, aucun moyen de savoir qu'ils font partie du staff) - manque de finitions au niveau de la rénovation (cf photos), qui n'a pas été faite dans toutes les pièces de la chambre (salle de bain, WC) - affichage peu professionnel voire inapproprié dans l'ascenseur et avec des fautes (cf photos) - supplément demi-pension pour un enfant de 11 ans non annoncé à l'arrivée. Le montant (17 eur pour 2 nuits) n'est pas le problème, mais cela aurait dû être précisé lors du check-in - les chariots de linge restent dans le couloir devant l'ascenseur (cf photos) - la chambre avec vue forteresse donne sur un centre de loisirs, nous avons été réveillés le 1er matin par les enfants dans la cour - très mauvaise insonorisation des chambres, heureusement que nos voisins n'étaient pas spécialement bruyants et avait les mêmes horaires de coucher que nous, mais nous les entendions très bien! Les points positifs: - personnel sympathique, que ce soit à l'hôtel ou au resto - la piscine - hôtel au calme (à part ce centre de loisirs, mais tout dépend de la situation de votre chambre) - chambre très propre - bonne literie - effectivement une très belle vue sur la forteresse comme annoncée et un petit balcon, très appréciables Globalement il y a de l'idée, mais ce n'est pas abouti. Sur certains aspects, on n'a pas l'impression d'être dans un hôtel du groupe Accor.
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