Ανακαλύψτε τη διαμονή σας σε Gramado

A quiet room Wonderful Traveys Shower Excellent heart service Hotel restaurant excellent breakfast wonderful Internal patio comfortable everything was too pleasant The hotel's interior spaces, have sofas and chairs very quiet, the house and areas with many flowers I love too much.

Impecável, não temos nenhuma reclamação do hotel. O atendimento é maravilhoso, muito gentil, todo o pessoal é atencioso, nem parece hotel ”de rede”, todos sempre sorrindo, dispostos e fazer o que for preciso para que nossa estadia seja a melhor possível. Serviço de ótima qualidade também no restaurante, boas opções de pratos do dia que saem mais em conta no almoço e jantar e tudo muito bem servido. Ótima localização, providenciam pra vc tudo que vc precisa. Amamos.

O hotel possui quase 4 estrelas. Prós: Boa cama e travesseiros, Bom banho e produtos de higiene Pessoal educado Café da manha excelente! Contras: O blackout vazou luz por todos os lados As esteiras da academia nao estavam em boas condições Hidromassagem da area comum estava suja e havia comida no chao ao redor da piscina

Hospedei me no Hotel Sky Valle com minha família em 03/02/2024, o hotel possui instalações antigas e sem manutenção, o que impossibilitada circular pelos jardins por exemplo. A piscina e a Jacuzzi ofertadas no site do hotel não comportam o número de hóspedes, sem contar com a falta de higiene, a Jacuzzi era simplesmente nojenta, água suja, e não era feita a troca de água da banheira pelos funcionários. O café da manhã estava ok mas bem aquém do esperado, já haviamos utilizado outros hotéis da rede com café da manhã espetacular, este hotel deixou bastante a desejar. Outra coisa que nos causou incomodo, foi o fato de ficarmos em um quarto que tinha uma porta de ligação para outro, o barulho era insuportável dos hóspedes que estavam ao lado e tinham crianças pequenas que gritavam, isolamento acústico zero até o barulho do banheiro ouvíamos, a porta do banheiro do nosso quarto que era de correr estava travando e era quase impossível fechar, sendo que nosso filho é adolescente causando falta de privacidade. Desta forma ficamos muito insatisfeitos pois não conseguimos utilizar praticamente nada das instalações do hotel, que não condiz com o que é ofertado no site da rede de hotéis Sky onde adquiri a hospedagem, gostaria de obter o reembolso do valor pago já que não foi satisfatória nossa hospedagem neste hotel da rede Sky.

The hotel is in a very good location, and the hotel is very well-embraced. I make a special praise to the hotel staff who organizes breakfast. I didn't record her name, but she is wonderful, always careful, requesting and pleasant. My experience in the hotel was excellent.