Ανακαλύψτε τη διαμονή σας σε Sao Jose dos Campos

Nos últimos 10 anos nos hospedamos várias vezes neste hotel. Desde que começou a pandemia somente voltamos a nos hospedar lá neste último final de semana. Que decepção!!! A qualidade de tudo caiu drasticamente. A roupa de cama e banho está surrada e encardida. Os travesseiros cheiram a baba e cabeça suja. Mesmo pedindo para trocar não encontraram nenhum em condições aceitáveis de uso. Saímos às 8:30 do hotel e deixamos na porta o aviso para arrumarem o apartamento. Voltamos às 12:30 e encontramos tudo como deixamos. Ligamos na portaria e ouvimos passariam a reclamação para o setor responsável. Às 13:30 não tinha aparecido ninguém para arrumar o quarto. Ligamos outra vez e ouvimos de um atendente indignado com a segunda reclamação que as arrumadeiras trabalho até as 16:30 e que antes disso alguém iria arrumar o quarto. Expus todo o meu desagrado com esta resposta e ouvir um ”vou ver o que pode ser feito.” Depois de meia hora pareceu uma camareira muito solícita desculpando-se muito pelo ”atraso” e explicando que ela e a faxineira que a acompanhavam trabalham sozinha para limpar todo o hotel. Começam no andar mais alto e vêm descendo. Como estávamos no quinto andar ainda não tinha chegado a nossa vez. A qualidade da comida que servem no café da manhã é péssima. O ar condicionado do apartamento ligava, mas praticamento não funcionava. A TV só pega canais abertos e com imagem de péssima qualidade. Enfim... não vale o que se paga para se hospedar neste hotel.

The investment was not consistent with accommodation: extremely hearty officials, but the accommodation is old, with weared walls and floors, moisture marks throughout the hotel, problems in the hot water of the shower, among others. It is not a bad accommodation, but it is certainly not worth the price invested. Breakfast is extremely simple, with very few options. I am strengthening the friendliness and gentleness of the staff, note thousand!

O hotel é bem localizado, os quartos espaçosos e a estrutura atendeu minhas expectativas, faltou um restaurante com serviço room service. Minha nota 10 vai para o café da manhã com uma variedade enorme de itens, inclusive para intolerantes a gluten e lactose e tudo feito por eles. Os pães zero gluten sao deliciosos.

good hotel,with good breakfast ,clean room with comfortable bed and good location,necessary attention with shower impossible to take a good bath,the room telephone did not work, I called from my cell phone to the reception and air conditioning wasn't cooling the room!

The whole building needs maintenance, the facilities are poorly cared, it is not just the fact that it is old, but the accumulation of dirt and lack of maintenance. The toilet was broken, the box was missing part of the door, the shower was flushing water irregularly and there was a lot of whistle in the bathroom, the doors of the room were snuffed with handmarks. The hotel has a lack of painting inside and outside the hotel. Since they do not clean the walls, they could renew the painting. Soon soon you listen to doors hitting the corridors and the staffer passing through the rooms asking if you would like to make a cleaning. The lift, because it's old, is very noisy, as I'm on the floor, listening to the room. In the morning, I saw a official picking up cheese and sweet sticks with his hand and then he himself eating. What more disappointed me was the dirt in the pool. It is unfair to pay a certain amount because it would have been entitled to use, but it was completely incarnated, without condition. The other thing that made us disgusted was the bubbles in the breakfast area, when I arrived at 14:00 to check in, they were eating food residues near the tables, probably because the chaos was dirty. Photos are very misleading.