Ανακαλύψτε τη διαμονή σας σε Velissarios

The amount of breakfast was so little, and some bread are cold, but the service was good.

The decoration quality is very good, the furniture and decoration are all solid wood, and the luxurious lobby is very tasteful. Even if it is affected by the epidemic, there are not many guests, but the rich breakfast still maintains the quality of a five-star hotel.

Την Παρασκευή 6/8 έκανα κράτηση μέσω internet στο Lake Spirit Boutique Hotel & Spa στα Γιάννενα για μία διανυκτέρευση για το Σάββατο 7/8. Στην κράτηση μου η οποία επιβεβαιώθηκε από το ξενοδοχείο γίνεται ρητή αναφορά στο ότι είμαι χρήστης αναπηρικού αμαξιδίου και μάλιστα τηλεφωνικά μίλησα τέσσερις φορές με υπαλλήλους του αναφορικά με το θέμα οι οποίοι με διαβεβαίωσαν δεν υπάρχει κανένα απολύτως πρόβλημα. Λόγω κάποιων συναντήσεων που είχα στην πόλη έφτασα στο ξενοδοχείο στις 5:00 το απόγευμα και Βρέθηκα προ εκπλήξεως Γιατί δεν υπήρχε πρόσβαση προς το ξενοδοχείο από το πεζοδρόμιο. Όπως μπορείτε να δείτε στη φωτογραφία ακριβώς έξω από την είσοδο του ξενοδοχείου υπάρχει μία αναπηρική θέση στάθμευσης όμως αν παρκάρω εκεί αυτομάτως κλείνω τη μοναδική ράμπα πεζοδρομίου προς το ξενοδοχείο. Μπαίνοντας στο ξενοδοχείο υπήρχε ένα αναβατόριο το οποίο όπως μπορείτε να δείτε στις φωτογραφίες επουδενί δεν μπορεί να εξυπηρετήσει έναν χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου. Είναι κατάλληλο για ηλικιωμένα άτομα ή για άτομα με κάποια ελαφριά αναπηρία. Το αναβατόριο Είναι μικρό είναι σε πολύ λάθος θέση με κίνδυνο για τον χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου όταν τον πλησιάσει να πέσει στις σκάλες και το πιο κοντινό σημείο που μπορεί να φτάσει αφήνει μεγάλο κενό μεταξύ αμαξιδίου και αναβατορίου ώστε να γίνει η μεταφορά. Ακόμα και αν μπορούσε να γίνει η μεταφορά ( και μιλάω υποθετικά) θα έπρεπε κάποιος να μετακινεί το αναπηρικό αμαξίδιο αυτομάτως αυτός ο χώρος δεν μπορεί να καλείται προσβάσιμος Η υπάλληλος της ρεσεψιόν η οποία ήταν ευγενέστατη και εξυπηρετικότατη προσφέρθηκε να με βοηθήσει στη μεταφορά η οποία εκ των πραγμάτων είναι αδύνατη προς το αναβατόριο γιατί αυτές τις οδηγίες είχε όμως ούτε την πιστοποιηση έχει για κάτι τέτοιο ούτε τις γνώσεις και σε περίπτωση ατυχήματος θα έφερε μέρος της ευθύνης. Μάλιστα μου είπε ότι το ξενοδοχείο στο παρελθόν έχει δεχτεί κάποια άτομα με αναπηρία Αλλά πάντα με συνοδό και τότε της είπα ότι υπάρχουμε και εμείς Πού είμαστε ενεργοί και αυτοεξυπηρετούμενοι. Προσπάθησε να επικοινωνήσει με την υπεύθυνη του ξενοδοχείου η οποία βρισκόταν σε άδεια και εναλλακτικά επικοινώνησε με την ιδιοκτήτρια του ξενοδοχείου και όταν μου έδωσε το τηλέφωνο για να μιλήσω μαζί της δέχτηκα επίπληξη με άσχημο τρόπο και τόνο από εκείνη η οποία στην ουσία με μάλωσε χωρίς να με αφήσει να αρθρώσω λέξη. Φυσικά δεν συνέχισα την επικοινωνία έφυγα από το ξενοδοχείο και βρήκα κάπου αλλού δωμάτιο παρότι λόγω της συγκεκριμένης ώρας η τιμή που βρήκα ήταν αρκετά μεγαλύτερη από αυτήν που θα έβρισκα την προηγούμενη μέρα Απαράδεκτες υποδομές ακκμα πιο Απαράδεκτη η συμπεριφορά της ιδιοκτήτριας του ξενοδοχείου Κανένας σεβασμός στην αναπηρία

Hotel is located in not really interesting area, about 1km from the center. It is very loud area with frequent traffic that made it impossible for us to sleep with windows open. There is no parking around, so you need to find your own spot in streets around. Room was small, a bit too simple, but clean. Bathroom is outdated and it needs some love - especially shower curtains and toilet seat. AC in room is positioned directly above the bed, so it’s very hard to set it up to cool down the hot room with windows closed because of traffic noise, but not to have direct cold air current directed at your head. Breakfast was acceptable, mostly based on frozen pastry baked in oven. There is actually no kitchen, just one small room with ovens, fridge and sliding door hiding the only toilet in lobby/bar area. It was strange using the toilet while you feel the heat and smells from ovens just few feet away from you. Staff was friendly and helpful! If the hotel was 2 star place priced well below the price we payed for it, I wouldn’t write a review this harsh. But since I was expecting 4 star hotel, it was a disappointment.

The hotel is stylish, in a great location as it’s easy to walk to restaurants, sites, etc. We stayed 2 nights and on arrival were upgraded from a standard city view to a superior city view which was very much appreciated. The superior room is spacious, the bed was extremely comfortable with good pillows and very good bedding (nice cotton sheets). Black out drapes also provide a very good sleep and were excellent. You do hear some street noise depending on the night and how much activity is outside though. The room safe is huge and fits a laptop easily. We enjoyed a drink at the rooftop bar overlooking Ioannia’s rooftops which is a great space. Wi fi signal was excellent in the room and the air conditioning unit worked very well. Everything is very clean. Breakfast is very good, and because of Covid it was a buffet with staff serving the guests. All staff are helpful and very friendly. The only shortcoming is parking and the difficulty of unloading and reloading the car with luggage. The problem is not paying €8.00 per day or even the block that it is away from the hotel. The problem is checking in and checking out. I’m not sure how the hotel can remedy this problem. We loved everything about the hotel, but unfortunately because of the parking/arrival/departure difficulties, we probably wouldn’t stay at the hotel again. Unfortunate because it’s an awesome hotel!! Therefore I am giving it a 5 circle rating based on the hotel itself.

The hotel is very near the Clock Tower, at the center of Ioanina. As derived from it's location in the heart of the tpwn there is no view. The hotel is compact. The entrance is right from the street, and there are several stairs to the desk, but they have amoving chair to asist people aith walking problems. The room was not very spacious but very nicely organized and decorated. The corridor and public areas are also nicely decorated. You can have breakfast (all the usuall ingredients on a tray) at the room on special stand' or at a public area in the 1st floor. The service was very good - from the nice and helpful clerks to the cleaning and trat in the room. The combination of the above, together with very reasonable price was very suitable to us.