Ανακαλύψτε τη διαμονή σας σε Evora De Alcobaca

Este hotel simplesmente não funciona. Nada funciona. Começo por dizer que não sou o tipo de pessoa que escreve más reviews só porque sim até porque prefiro escrever quando é uma boa experiência. Reservamos 2 noites e se pudesse voltar atrás nem uma teria reservado. Ao check in fizemos o pagamento total da estadia e pedimos para marcar para o dia seguinte 1 massagem, o que ficou marcado. No dia seguinte liguei para a receção para confirmar as horas e qual não foi o nosso espanto quando dizem que a massagem nem devia ter sido marcada pelo rececionista da noite sem falar com o colega (massagista) primeiro. Ou seja massagem cancelada. Mas tudo bem. O quarto não é confortável, o estofo da cama está a desfazer-se e assim que abri a cama tinha 2 cabelos enormes. A limpeza é péssima. Hotéis de 2 estrelas tem mais conforto. Spa: é SURREAL. De tão mau. O jacuzzi e a cascata só está a funcionar 2 minutos de 15 em 15 minutos. A água é fria tendo em conta a temperatura ambiente . O banho turco e a sauna para funcionarem é preciso solicitar 15 minutos antes da utilização. Repito surreal. Pequeno-almoço: Funcionário passou no meio da sala com um saco do lixo vindo da cozinha….. Comida no hotel: não existe. Como é que é possível um hotel de 4 estrelas não ter comida para além do pequeno almoço. Nem um pacote de batatas. Sim porque até a máquina de vending está fora de serviço. Tendo em conta que a localização não tem grande oferta o mínimo era servirem snacks no bar. Repito nada funciona neste hotel. Servem jantares se reservar até às 11h00 da manhã mas também não é feito na cozinha do hotel. Como nós não reservamos até às 11h00 pensamos em ir até ao bar pedir um snack e uma bebida mas qual não é o nosso espanto quando indicam que não é possível porque o colega faltou. Agora eu pergunto. Com apenas 1 mesa a jantar na sala, o colega da cozinha não conseguia fazer 2 sandes e servir um copo de sumo ou água? Muita falta de vontade. A funcionária que estava na receção nada fez para ajudar, podia ter servido pelo menos as bebidas no bar mas mais uma vez, falta de vontade. Como é que é possível num hotel de 4 estrelas não vender comida para além do pequeno almoço e o jantar que tem de ser reservado às 11h00? Só queríamos um snack, uma bebida, qualquer coisa. Não gastem o vosso dinheiro aqui. Era suposto serem 2 noites para relaxar e foi tudo menos isso. Tem infra estrutura mas os colaboradores não tem vontade e a falta de atenção com os clientes é lastimável. Espero que não seja apenas mais uma reclamação (na receção estavam mais pessoas a reclamar) mas que sirva para melhorarem todo o serviço.

Magnificent guest house 500 meters from the monastery. Very stylish place. The design is eclectic, but it doesn't spoil it. We had a bed with massive knobs and a high carved headboard as if from the XIX century and a modern room. The toilet and shower were nearby, but shared. Beautiful lobby, there is a kitchen with stove and refrigerator (not used). Breakfast is modest. The staff is friendly. There's even ping-pong. If we had stayed longer, we would have played!

Our experience was absolutely phenomenal. We were greeted by Maria as soon as we parked our car ( yes! parking is on the property, easy and free). Maria is a wonderful host and very charming person. She is local and knows bests in and out for the tourists in the area. The building has an elevator, big plus. Our room was impeccably clean and we had a good rest before departing to the next stop. Breakfast is very good, served downstairs and everything is fresh and tasty. The hotel is a very nice remodeled Chalet. We loved absolutely everything: the location, our room, small garden, breakfast and, of course, Maria. Maria called and scheduled next morning massage with a very talented professional . My legs were very tired after trip to Sintra and I was back to normal after an hour of the massage. We are going back to Alcobaca and Maria's Chalet on our next trip to Portugal. There is more to explore in the area!

I was in the most famous SPA of the moment in Portugal (1st February weekend), a chaos, a overpower of people, some disorganization in check-in, distorted information sharing by some officials. When the main reason is to enjoy a space that provides relaxation and well-being, they should be more careful in the hygiene and cleaning of swimming pools, because this particular point is about public health. The complex was not cleaned between 03/02 and 04/02. Check-in only at 16:00, when you access the SPA is already full. No sprinklers, no place to put towels, a chaos. As it's all organized, I think it's not far. There are many spas spread across Portugal, smaller but with excellent hygiene and comfort.

Stayed here for one night while taking in the area surrounding Batalha / Alcobaça / Nazaré and found this to be the perfect place to rest our head for the night. The beds were comfortable, the design was aesthetically pleasing, the breakfast was plentiful and delicious, and the location was ideally suited to visit all three places (two of which are listed as UNESCO sites). The staff were also quite accommodating, having rectified a small issue with the wifi efficiently and with extremely grace. The only slight drawback that I can mention during our stay was that the water temperature varied quite frequently, but that can be easily forgotten once the rest of the property and its many amenities are taken into account. Highly recommended. And although we didn’t manage to have dinner on the property, we’d highly recommend Pangeia in Nazaré if you’re ever in the region; a perfect compliment to your stay.

Esta casa es impresionante. Tiene todo lo que se le puede pedir a un alojamiento rural para desconectar del ruido urbano. Está ubicada en Aljubarrota, suficientemente cerca de varios núcleos grandes de población, cerca de zonas turísticas muy interesantes. A la vez, la propia casa es comodísima, con zonas variadas para juegos, descanso, lectura, piscina, … Tiene muchos formatos de habitaciones y apartamentos para viajar en familia, se aparca dentro de la finca, … El desayuno es excelente, natural, variado… Y la anfitriona y el personal son tan amables y enfocados a la satisfacción del huésped que impresiona. Un gran acierto de gestión, enhorabuena!