Ανώνυμος χρήστης
7 Ιούλιος 2022
忙活了一天,攜程推送消息讓評論一下該酒店,那我就客觀的説説我的經歷吧,當天下午入住該酒店,下午4點多在房間休息,在房間門外小顯示屏顯示“已入住”的情況下,被房管人員刷卡打開了門(他們的説法是已經敲門了,是想過來查看阿姨衞生打掃的是否乾淨);
晚上洗完澡準備休息房間裏潛伏已久的類似於小強的蟲子開始四處活動,白天沒有什麼感覺的高原反應也發作了,頭暈目眩,還流鼻血,心情極其糟糕,所以打電話給前台説想換房間並提供氧氣;然而卻被告知蟲子可以幫我抓(家裡鬧過小強的都知道有一衹代表什麼)換房間是沒有的,供氧要加150元;後來我説你們確定沒有房間麼,沒有的話我就打電話給攜程來協調此事,對方又説再商量一下,報攜程的名字還是很管用的,後來給安排了在二樓的一個雙人標間,還提供了免費氧氣,可能是離二樓足浴房比較近的緣故,夜裡各種聲音不絕於耳,太困了也就慢慢忽略了。
第二天一早準備吃早餐,一開始以為是自助,結果不是,問了我是哪個房間,然後被告知沒有準備我的早餐,説要和酒店前台溝通確認下(***),然後端來了如圖所示的一個包子一個饅頭一個雞蛋還有一碟花生和鹹菜的定製版早餐;包子是涼的,餡兒是那種咬兩口才能咬到的,饅頭也是涼的,雞蛋是熱的,一再堅持下給我放微波爐裏熱了一下,唉,就感覺從頭到尾一直這麼糟糕,就連退房開發票都是我自己打的公司抬頭;麻煩酒店經理看到好好整改一下吧,今天我不説,明天依然有人會評論,既然做服務行業就好好的做,用心多為客人想想,這樣才能財源廣進,您説呢?
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