Ανώνυμος χρήστης
19 Αύγουστος 2023
喜歡旅遊的人去了很多地方,這次是體驗感最差的,別家400多的民宿,比他們好太多了。一大早就通知了老闆,我想要改期,不知道怎麼改,讓老闆來處理。老闆直接給我來個沒回話。我就以為處理好了。結果萬萬沒想到半夜12點給我來電話,説我為什麼沒到。我説我一大早就打電話跟你説改期了,讓你去處理的。結果老闆聲音比我大,比我還兇。我出去玩實在是不想生氣就委託攜程幫忙處理改期。第2天還是去入住了,入住進去沒想到衞生什麼都沒打掃,又站在房間等他們來打掃。衞生間設施非常差。洗漱用品都沒法放上去,放上去就會掉落。經常找服務員,都沒有在崗。對於改期這個事情,我完全是沒有責任的,老闆還是扣了我30%的違約金。説實話,住了這麼多酒店民宿,任何一家的服務都比他們強。儺城這個地方整體的服務質量都非常的差,配套也跟不上,要啥沒啥。建議大家不要去!!本人是真實住客,有錄音為證。
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