Delphi Palace

Siamo una scolaresca in gita, abbiamo soggiornato un giorno solo in questo "hotel"; un giorno basta e avanza per capire il degrado della struttura. L'hotel già dall'esterno é fatiscente e dà l'idea di un luogo vecchio e non curato. Appena entrati si nota il cattivo odore dell'ambiente probabilmente non arieggiato, nonostante fosse soleggiato e con una bella vista. Le camere, se a primo avviso possono sembrare spaziose, in realtà guardando più attentamente gli spazi e il mobilio, risultano molto sporche e mal tenute. Innanzitutto nel cestino del bagno abbiamo trovato molto muffa e materiali organici di dubbia provenienza; le lenzuola erano macchiate in più punti con macchie rosse, bianche e marroni non identificate (probabilmente sangue), strappate, bucate e cosparse di capelli e peli vari. Ancora si trovavano insetti morti (un ragno morto in bagno) DISGUSTOSO!!!! L'apparecchio in cui bisognava inserire la chiave per far funzionare l'impianto elettrico, già al nostro arrivo era mantenuto con lo scotch in modo precario, e poco dopo la permanenza nella camera è caduto. Alla richiesta di aiuto alla reception ci è stato detto che non potevano risolvere nell'immediato e che sarebbero intervenuti il giorno dopo lasciandoci senza elettricità. Abbiamo risolto il problema usando dei cerotti al posto dello scotch che non avevano nella hall. Ancora i muri sono macchiati e i mobili rovinati e impolverati come il resto della stanza. La mensa serviva piatti mal cucinati e mal serviti, e l'ambiente era molto caldo (così anche le camere) e maleodorante. Abbiamo trovato peli nei piatti, moscerini nell'insalata e i bicchieri sporchi. Il personale era impreparato, lento (per cambiare le lenzuola sporche, rimpiazzate con altre altrettanto sporche, ci hanno impiegato 40 min) e inefficiente. Alleghiamo foto delle varie e spiacevoli situazioni. Sconsigliamo fortemente il posto che assolutamente non è un quattro stelle!

Spent 2 nights in a family suite. Incredible views, very polite stuff that made us feel comfortable. Very good service levels. Big and comfortable rooms. Nice breakfast. Pets allowed and treaded like guests. Old times glory thar needs a renovation but all other aspects of hospitality made us very happy for staying. Highly recommended

Μας δόθηκε διαφορετικό δωμάτιο από εκείνο που είχαμε συνεννοηθεί. Η συνεννόηση ήταν για δίχωρο τετρακλινο και το δωμάτιο που μας έδειξαν όταν φτάσαμε στο ξενοδοχείο ήταν μονόχωρο τετρακλινο παρά το γεγονός ότι το είχαμε ζητήσει προφορικά, είχαμε βάλει προκαταβολή ίση με το κόστος μιας διανυκτέρευσης του συγκεκριμένου δωματίου και το αναφέραμε σχετικά και στην αιτιολογία της κατάθεσης. Επειδή ήταν το τριήμερο της Καθαράς Δευτέρας αναγκαστηκαμε να συμβιβαστούμε με το υποδεέστερο δωμάτιο καθώς αυτό που είχαμε συμφωνήσει δεν ήταν πλέον διαθέσιμο. Η λύση που μας πρότεινε το ξενοδοχείο ήταν να μας δώσει άλλο δωμάτιο πολύ ακριβότερο.