Mon Ica
14 Δεκέμβριος 2021
Το ξενοδοχείο είναι υπέροχο και καθαρό, και το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό. Το πρωινό ήταν επίσης υπέροχο. Ωστόσο, αντιμετωπίσαμε ένα μικρό πρόβλημα κατά την αρχική κράτηση. Ελπίζουμε ότι το ξενοδοχείο θα είναι ευέλικτο για να αλλάξει και να ενημερώσει τις λεπτομέρειες ειδικά για λιγότερο από 10 λεπτά μετά την κράτηση.
Ιστορία: Έκλεισα κατά λάθος το δωμάτιο με λάθος ημερομηνίες. Αφού επιβεβαίωσα, τηλεφώνησα αμέσως στο ξενοδοχείο και ένα από το προσωπικό του ξενοδοχείου είπε ότι μπορώ να το διορθώσω μέσω του Trip.com, καθώς δεν είναι ακόμα στο σύστημά του και είναι μόλις 5 λεπτά αφότου το έκανα κράτηση. κράτηση για 2 ημερομηνίες για το ίδιο δωμάτιο αντί για μία. Γιατί δεν μπορώ πλέον να το τροποποιήσω σύμφωνα με αυτούς. Σέβομαι την πολιτική τους, αλλά αν μπορούσαν να είναι λίγο ευέλικτοι, ολόκληρο το ταξίδι θα ήταν 100% εκπληκτικό.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google