NH Hotel Feira de Santana

The hotel had a modern design and the rooms were both comfortable and clean. The breakfast buffet was impressive and had a wide variety of choices. Service quality and attention to detail were excellent and consistent. Its central location makes it easily my first choice accommodation in Feira going forward. Honourable mention to Mr. Renne Silva, the hotel manager, who was very helpful and the fact that he spoke English significantly enhanced our stay. He was very kind, addressing any issues we had, always checking on us and made us feel warmly welcome. Overall, this was an outstanding service experience that truly stood out.

Café da manhã bom. Tem um excelente restaurante terceirizado no 31º andar, comida excelente. Quarto grande, bom chuveiro. O colchão é que deveria ser melhor. Tem uma boa piscina pra relaxar. Localização próximo ao Shopping. Atendimento bom.

Tinha uma reserva pela empresa,porém estava para pagamento no balcão. Informei que resolveria no dia seguinte, mas a moça da recepção me fez resolver a noite. Faltou sensibilidade, afinal sou um cliente frequente. Tive que ficar na recepção até resolver a questão do pagamento.

O Hotel é bem novo a estrutura dos quartos é ótima. Espaçoso, cama confortável, chuveiro forte, banheiro espaçoso. O meu estava sem secador e eles não tinham nenhum para me atender, justificando que todos eram fixos e precisariam chamar a manutenção. O café da manhã é bem servido, com bastante opção e os atendentes bem gentis. O atendimento na recepção deixa a desejar, todos parecem sem energia e mal humorados. Já fiquei hospedada mais de uma vez e da última, estava com uma torção no pé onde precisava de uma garrafa com água congelada para tratamento local, para surpresa negaram a possibilidade de colocar para congelar já que o frigobar do quarto não tem congelador. Pasmem.. tamanha falta de gentileza. A localização do hotel também é um pouco fora do centro. Para todo deslocamento é necessário carro. Todo o serviço é feito pelo restaurante Seen, extremamente caro - se nao, o mais caro de Feira de Santana. Exemplo: peixe com pure no restaurante R$107, no serviço de quarto R$85 +10%.

Café da manhã maravilhoso e com bastante variedades, funcionários super atenciosos e prestativos , quarto com uma vista privilegiada da cidade com decoração linda e muito bem higienizados. Piscina com vista fantástica. Sem dúvidas melhor hotel da cidade.

Café da manhã incrível, instalações novas, muito confortável, limpo e agradável, quartos amplos, serviço ok. Garagem coberta, lavanderia muito boa, funcionários prestativos e resolutivos. Possui auditório para eventos, ambientes legais