Hotel Rialto

It looks like a nice place with really spacious rooms. That is a huge plus. There is also a huge minus. There is no hotel reception service during the night and some rooms are not in their best condition. We got a room on the second floor and another on the third floor for my mom in law. Her room was kinda good, except for the spiders in the bed, ours kids ******. The air conditioning stopped working the second night, it started being smelly. The room was getting hot, that kind of hot, that our kid hesitated to sleep and started yelling instead. Opening the balcony didn’t work, because there was no net barrier, so we would end up with like hundreds of mosquitoes inside. Mosquitoes were everywhere around and opening the front door would be risky. We had plenty of them inside the room during the first night and I ended up with around 40 bites. Rest of the family shared the same fate. After eliminating them, we would be thinking twice about getting such a visit back in. Another thing, which caused few troubles was the bathtub. The shield protecting the floor from getting a flood didn’t stay at its desired position and moved like 1cm behind the edge. So we had a nice flood after each shower. Again, the benefit of the bathroom is its size. Otherwise the place was clean, the breakfast was not bad, to Italy to br honest quite good. We had the side turned the direction to the sea. Very close to the hotel , practically under the windows is an island for separated waste. I can’t understand people throwing there glass bottles around 1:30am. The place and it’s location is ok, just those details are ruining the better impression.

Vacanza di 5 giorni. All’arrivo ci accoglie una signorina dall’aria un po’ persa a cui consegnamo i documenti. La camera sarà pronta alle 14, sorrisi neanche a parlarne anzi quasi insofferenza. Visto il viaggio ‘impegnativo’ chiedo la possibilità di essere avvisato se la camera fosse pronta anche solo un quarto d ora prima. Nessuna indicazione o informazione generale sull albero se non che un cancello dal quale volevamo entrare era rotto…il solarium lo scopriamo da soli con una piscinetta con acqua putrida che stavano svuotando…farlo prima dell inizio della stagione no per essere così utilizzato? Chiedo la presenza di un frigo e mi viene detto che non raffredda, ma che frigo è!!!😳 scopro che intendeva che non ha il freezer. Alle 13,45 dopo aver sonnecchiato su una sedia ritento e richiedo la camera alla nuova receptionist che sedeva di fianco alla prima che ci ha accolto e mi dice che la camera è disponibile da un po’…parlarsi no visto che ce un cliente fuori che attende la camera?!?!?!? no comment. Finalmente saliamo in camera, bella ampia e bella vista, la moquette anche no… tentiamo l accesione dell aria condizionata senza successo. Riscendo nella hall e chiedo aiuto. Con molta ‘sofferenza’ mi viene detto che la camera non ha mai avuto problemi e si degna di salire. Mi ricorda che comunque le istruzioni sono tutte nel pieghevole sul comò in camera… vabbè. Cena in hotel, leggiamo il menù che è sul tavolo e ci viene portato tutta altra cosa, perché quello era della sera prima, avvisare prima magari all’arrivo di quello che ci sarebbe stato servito no? Mio figlio così non mangia il primo con broccoli.. cena davvero scadente. Dalla receptionist sempre con aria di insofferenza, in questo caso serviva da supporto a tavola, ci viene detto sempre in modo poco carino che la cucina chiude alle 20,30 e che quindi siamo pregati di arrivare prima di questo orario, quando ci era stato detto che potevamo arrivare ENTRO le 20,30 e stare quanto ci pareva…Purtroppo ci dice che lei non risponde di quello che ci ha detto la sua collega…roba da matti. Risolviamo il problema e non ceniamo più in albergo. A seguire biciclette prenotate a pagamento a 5 euro l una poi non riservate al momento del ritiro. Anche in questo caso la receptionist ci dice che lei non sa niente di quello fatto dalla sua collega sentendosi offesa dalla nostra reazione ormai al limite. Biciclette poi ‘gentilmente’ omaggiate. Terzo letto quasi da campeggio con una doga rotta risolta con l’aggiunta di un secondo materasso da parte della gentile signora delle pulizie e poi direi che tutto questo è sufficiente per non tornare mai più in questo albergo. Degno di nota da 4 stelle solo la colazione e la gentile Lucy per il servizio a tavola.

Wir landeten dort, mit einer Gruppe und in der Nachsaison. Die Folge war, das hoffe ich für das Haus, dass wir einen unterirdischen, vollkommen überforderten Service hatten. Der bekam nichts auf die Reihe. Leider hatten wir dort auch noch Halbpension gebucht. Als Alleinreisender würde ich dort keinen Urlaub verbringen, für die Gruppe war wahrscheinlich bei der Buchung der Preis ausschlaggebend.

Vicino all'hotel c'è possibilità di parcheggiare (attenzione al mercato del sabato mattina) ma per raggiungere il centro storico bisogna spostarsi in macchina. L'Hotel è datato e avrebbe bisogno di un restyling generale, soprattutto nell'arredamento delle camere. Lo staff è molto gentile e disponibile. La colazione è a buffet e va dal dolce al salato,

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber für ein paar Tage ganz in Ordnung. Allerdings waren wir mit den Betten nicht ganz zufrieden: Das Doppelbett bestand aus 2 zusammengestellten Betten mit eher schon alten Matratzen. Das Bettzeug bestand aus einem Leintuch und einer Wolldecke. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und von mittlerer Qualität und das Personal war großteils freundlich bemüht. Die Lage ist ca. 15 Gehminuten vom Zentrum entfernt und in Gehweite von 5 Minuten gibt es 2 gute Restaurants, ein Cafe und zum Einkaufen einen Spar Supermarkt. Wichtig sind auch die Parkmöglichkeiten: Ein kostenfreier Parkplatz ist am Hotelareal vorhanden. Da wir in der Vorsaison waren, hatten wir jedoch direkt vor dem Hotel auch einen gratis Parkplatz gefunden.

Wir waren schon einige male in diesem Hotel. Abendessen immer sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Einfach gut! Aber seit dem Mangementwechsel machten wir leider eine böse Überraschung erlebt. Nach Austausch der gesamten Küchenmannschaft ist das Abendessen ungenießbar. Frühstück passt noch. Rezeption sehr unfreundlich.