Ανακαλύψτε τη διαμονή σας σε Gramado

A quiet room Wonderful Traveys Shower Excellent heart service Hotel restaurant excellent breakfast wonderful Internal patio comfortable everything was too pleasant The hotel's interior spaces, have sofas and chairs very quiet, the house and areas with many flowers I love too much.

The hotel is very good, but I have nothing to complain, and the grassroot offers tours with a guide, which starts transport at 6 a.m. The hotel does not provide breakfast. I asked and the metrie was very requested, heartily, extremely educated informing that I would release what was ready at 6:15. Our guide passed 6:20 a.m., and we swallow something quickly, so I suggest that in these holiday periods they have a time that is compatible with the guides' timetables, starting at 5:30 a.m.

Hotel maravilhoso, café da manhã excelente,os funcionários ótimos, os quarto muito bom. Hotel limpo tudo organizado elevadores, boa localização perto de tudo, se preferir fazer refeição no hotel a comida é ótima. Banheiro limpo eles trocam as toalhas e os quartos são limpos todos os dias, o hotel tem carpete mas não tem cheiro de mofo.

Hospedei me no Hotel Sky Valle com minha família em 03/02/2024, o hotel possui instalações antigas e sem manutenção, o que impossibilitada circular pelos jardins por exemplo. A piscina e a Jacuzzi ofertadas no site do hotel não comportam o número de hóspedes, sem contar com a falta de higiene, a Jacuzzi era simplesmente nojenta, água suja, e não era feita a troca de água da banheira pelos funcionários. O café da manhã estava ok mas bem aquém do esperado, já haviamos utilizado outros hotéis da rede com café da manhã espetacular, este hotel deixou bastante a desejar. Outra coisa que nos causou incomodo, foi o fato de ficarmos em um quarto que tinha uma porta de ligação para outro, o barulho era insuportável dos hóspedes que estavam ao lado e tinham crianças pequenas que gritavam, isolamento acústico zero até o barulho do banheiro ouvíamos, a porta do banheiro do nosso quarto que era de correr estava travando e era quase impossível fechar, sendo que nosso filho é adolescente causando falta de privacidade. Desta forma ficamos muito insatisfeitos pois não conseguimos utilizar praticamente nada das instalações do hotel, que não condiz com o que é ofertado no site da rede de hotéis Sky onde adquiri a hospedagem, gostaria de obter o reembolso do valor pago já que não foi satisfatória nossa hospedagem neste hotel da rede Sky.

We stayed 7 days. Good things : Breakfast, Clean Room, no issues with lines or waiting for anything, Good location (not in the middle of the city, but at the same time near - 5 mins by car) Things to improve : Parking lot system is too expensive (R$ 33 reais per day), Main bed of my room 328A caused me a bit of back pain across the dates, Swimming Poll water smell a bit, Did not like at all the ”Sales People” standing in front of the Elevator/Breakfast place door just waiting for us to start talking about having 30mins of our time to sells us the group staying per year in return of a ticket for one of the group's attractions (Snowland, etc).