Το προσωπικό του ξενοδοχείου ήταν εξαιρετικά φιλικό και υποστηρικτικό, αντιμετωπίζοντας τυχόν προβλήματα με επαγγελματισμό. Το προσωπικό της ρεσεψιόν, ιδιαίτερα, επέδειξε θετική στάση και μιλούσε καλά αγγλικά. Δυστυχώς, η εξυπηρέτηση είναι το μόνο δυνατό σημείο αυτού του ξενοδοχείου.
Το κτίριο είναι ξεπερασμένο, με παλιά έπιπλα, μπάνιο που έδειχνε σημάδια μούχλας και τοίχους εμφανώς βρώμικους. Κατά τη διάρκεια της διήμερης παραμονής μας, συναντήσαμε έξι κατσαρίδες—τρεις από τις οποίες σκοτώσαμε, ενώ οι άλλες δραπέτευσαν.
Οι προσφορές πρωινού ήταν ελάχιστες, αποτελούμενες μόνο από σούπα νουντλς (που ήταν αρκετά καλή), τηγανητά αυγά και λίγο ψωμί.
Συνιστώ να κανονίσετε τη δική σας μεταφορά στο Halong. Είχαμε το ξενοδοχείο να κλείσει ένα αυτοκίνητο για εμάς στο λιμάνι, αλλά η εμπειρία ήταν απογοητευτική. Ο οδηγός μας φόρτισε υπερβολικά (300 χιλιάδες για μια βόλτα που θα έπρεπε να κοστίσει 200 χιλιάδες) και το αυτοκίνητο ήταν βρώμικο και μύριζε δυσάρεστα. Για να κάνει τα πράγματα χειρότερα, ο οδηγός περίμενε φιλοδώρημα κατά την άφιξη. Αντίθετα, κάθε φορά που χρησιμοποιούσαμε την εφαρμογή Grab, η υπηρεσία ήταν πιο προσιτή, επαγγελματική και τα αυτοκίνητα ήταν πάντα καθαρά.
Είχαμε επίσης το ξενοδοχείο να κλείσει μια υπηρεσία λιμουζίνας στο Ανόι, η οποία ήταν σε λογικές τιμές σε 300 χιλιάδες ανά άτομο. Ωστόσο, έπρεπε να επιπλήξω τον οδηγό επειδή έλεγχε επανειλημμένα το Facebook στο τηλέφωνό του ενώ οδηγούσε. Συνολικά, η εμπειρία δεν ήταν τρομερή, αλλά αποφασίσαμε να περιορίσουμε το ταξίδι μας στο Halong και να κατευθυνθούμε στο Ανόι μια μέρα νωρίτερα.
Αυτό το ξενοδοχείο είναι κατάλληλο για διαμονή μίας διανυκτέρευσης και, ενώ είναι απίθανο να βρείτε πολύ καλύτερα στο Danang, δεν είναι κάτι παραπάνω από ένα κατάλυμα 3,5 αστέρων. Παρά τις εξαιρετικές προσπάθειες του προσωπικού της ρεσεψιόν, η παρουσία κατσαρίδων αποτελεί σημαντική ανησυχία.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google