SSAW Boutique Hotel Hangzhou Wildwind

The service and amenities are better than SSAW Shanghai The Bund. What you have here in Hangzhou, you may not find it in Shanghai. This is confirmed when I asked the staff in ssaw Shanghai the bund.

Good service and ocation

The hotel is very elegant with a very nice decoration. The bedroom was just amazing.

春節説走就走杭州之行 定下了這家酒店 性價比很高 一進門就有春節的氛圍感裝飾 大廳還可以自己寫福字 帶着小盆友一起入住 貼心的送上了新年小禮品 臨走前又送了一盒點心 小胡服務很好～ 總之很滿意

早餐在15層，雖然不是很大，但是味道很不錯，種類豐富。 酒店位置很方便，帶着孩子溜達着走到地鐵1號線和5號線10分鐘。 房間很乾凈，打掃的非常及時。下次來杭州玩還會考慮這間酒店。

前台小麻以及其他服務員都很好，特別表揚1月11日早餐的那位女服務員。打分還是5分吧，但還是有必要提一下：住了兩晚，但是兩天早餐的體驗差別太大。1月11日早餐的服務員非常好，去的時候快10點了（10點早餐結束），但是她依然十分耐心熱情，餐品也很足，過了幾分鐘才收餐，還問就餐住客是否需要再拿一些。有個人10點十幾分才到問有沒有早餐，吃的基本都收進去了。這位服務人員馬上讓廚師又幫他拿了一些。相比之下，1月12日上午的那位女服務員服務實在不行，9點多去的，很多東西沒有了也不加，像麪條澆頭水果飲料牛奶這些基本見底。10點鐘沒到，估計還差10多分鐘，就開始收拾每個桌子，也不管人家還在吃飯。10點0幾分就全部餐品就收拾光了，還一直在跟廚師説要提前下班，廚師大爺還在跟她説要準時，這位服務員不以為然大聲反駁，太有損酒店形象，最後自己拿飯盒打包了幾個麪點走了，吃相太難看。家裡有事可以請假不來，用不着這麼勉強。