Hangzhou lyf Vanke Zhongchenghui Apartment Hotel

Μόλις μπήκα στην πόρτα και άνοιξα το κλιματιστικό, μύρισε μούχλα. Δεν υπήρχε χτένα ή χαρτί υγείας στο δωμάτιο. Ο νεροχύτης ήταν σχεδιασμένος να είναι πολύ ψηλός και παράλογος. Κάλεσα τη ρεσεψιόν και ζήτησα μια χτένα για παράδοση. Η ρεσεψιόν είπε ότι θα το παραλάβω μόνος μου. Αν έπρεπε να περιμένω να παραδοθεί, θα έπαιρνε πολύ χρόνο...

Είναι ανοιχτό τόσο καιρό, αλλά το ξενοδοχείο έχει ακόμα μια έντονη μυρωδιά φορμαλδεΰδης μετά την ανακαίνιση. Αν το κλιματιστικό είναι ενεργοποιημένο στο δωμάτιο, η μυρωδιά δεν θα είναι εμφανής. Μένω σε ένα οπτικοακουστικό δωμάτιο. Όπως όλοι ξέρει, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσω το κινητό μου για να μεταδώσω την οθόνη, πρέπει να συνδεθεί στο ίδιο Wi-Fi με τον προβολέα. Όταν επικοινώνησα με τη ρεσεψιόν για να ρωτήσω, μου είπαν μόνο τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi του δωμάτιο.Είπα ότι ο προβολέας δεν ήταν το ίδιο Wi-Fi και ακόμα μου είπε μόνο τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi του δωματίου.Δεν κατάλαβα.Είναι επειδή δεν είναι σαφής ή φοβάται ότι θα συνδεθώ σε άλλο Wi-Fi! Όταν τελικά έκανα check out, χρειαζόμουν ρέστα για να πάρω το λεωφορείο και ήθελα να τα αλλάξω στη ρεσεψιόν. Μου είπαν ότι δεν υπήρχαν μετρητά στη ρεσεψιόν. Αν και βρισκόμαστε στην εποχή της πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου, μπορεί το ξενοδοχείο σας εντελώς να εξαλειφθεί η χρήση μετρητών; Τι γίνεται αν κάνω check in με μετρητά; Θα αρνηθείτε το check-in μου; Αυτή είναι η πρώτη φορά που συνάντησα μια ρεσεψιόν ξενοδοχείου που δεν είχε καν μετρητά! Ή λέτε ότι δεν θέλετε να το αλλάξετε για μένα επειδή φοβάστε το πρόβλημα;

Έκανα τσεκ στο πρώτο δωμάτιο και διαπίστωσα ότι το δωμάτιο είχε διαρροή. Τα παράθυρα από το δάπεδο μέχρι την οροφή του ξενοδοχείου που άνοιξε πρόσφατα έτρεχαν. Ήταν πολύ μπερδεμένο. Μετά δεν υπήρχε τηλέφωνο στο δωμάτιο και έπρεπε να προσθέσω το WeChat για να επικοινωνήσω με τη ρεσεψιόν. Μετά την επικοινωνία, περίμενα δέκα λεπτά και ένας σερβιτόρος που ισχυριζόταν ότι ήταν από το τμήμα μηχανικών ήρθε στο δωμάτιο και έριξε μια ματιά. Μου είπαν να αλλάξω δωμάτια, οπότε μετακόμισα στο τελευταίο δωμάτιο στο τέλος του διαδρόμου. Τελικά δεν είχα τίποτα να κάνω. Έκανα ένα ντους το βράδυ και διαπίστωσα ότι το νερό είχε κρυώσει για δέκα λεπτά. Ρώτησα τη ρεσεψιόν τι συνέβαινε και η ρεσεψιόν μου είπε ότι το ηλεκτρικό νερό Η θερμάστρα ζέστανε νερό. Ανησυχούσα πολύ. Ήμουν περίεργος ότι έπρεπε να στριμώξω τον χρόνο μου για να κάνω ένα ντους σε ένα ξενοδοχείο όπου ξόδευα 300 γιουάν τη νύχτα. Αυτό που δεν περίμενα ήταν ότι το wifi δεν μπορούσε να συνδεθεί . Δεν είναι υπερβολή να πω ότι πέρασα μια ώρα προσπαθώντας να το φτιάξω και τελικά δεν τα κατάφερα. Συνολικά, η ρεσεψιόν είχε μια αδιάφορη στάση. Συνολικά, ήταν μια πολύ αξιοσέβαστη κριτική, χωρίς καμία αμηχανία Για να είμαι ειλικρινής, δεν αξίζει την τιμή για τέτοιες υπηρεσίες και εγκαταστάσεις.

This hotel has a lot of character to it with a consistent syyle throughout the hotel, it is cheerful and has a homely feel to it. Good for young families and or trips with friends

Very helpfull and kind staff. Good service. Nice and clean accomodations. Highly recommendable hotel. ... Extremely clean room.

Very good hotel, everything was new, good value for the price, will recommend!!

Overall a very pleasant experience. Room is as shown in their pictures. Staff were friendly and helpful. There are restaurants and convenient stores nearby. Would definitely come back.

super clean

I don’t think I’ve stayed at a place with as much personality as this place: There are so many messages on the walls that it feels like the building is talking to you. Although a bit far from downtown, it’s in a nice modern neighborhood with tons of shops and restaurants around. Dujiaqiao metro station is close, as is Wanda Plaza. Liked the projector in the room. Loved the tall windows. Power bank stations are on every floor, really convenient. The rooms feel like an IKEA showroom and aren’t as comfortable as they could be. The decor feels cost efficient. Deliveries were problematic because there aren’t any robotic butlers. Breakfast looked very basic so I went to Tim’s across the pathway. Staff was great.