Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel

Το ξενοδοχείο διαθέτει μια εκλεπτυσμένη ιδιωτική αυλή, προσφέροντας θέα στη λίμνη και τη Παγόδα Leifeng μόλις ανοίξεις το παράθυρο, ένα γαλήνιο καταφύγιο μέσα στην πολυκοσμία. Τα δωμάτια είναι καθαρά και τακτοποιημένα, με μαλακά και άνετα κλινοσκεπάσματα, καθιστώντας τη διαμονή εξαιρετικά ευχάριστη. Η εξυπηρέτηση στη ρεσεψιόν είναι προσεκτική και ζεστή. Μετά το check-out, μας επικοινώνησαν αμέσως όταν βρήκαν ένα αντικείμενο που είχαμε ξεχάσει, και ευχαριστούμε επίσης την κυρία Wang στη ρεσεψιόν που μας βοήθησε να στείλουμε το δέμα μας πίσω. Αυτή τη φορά στο Hangzhou, όλα ήταν τέλεια – το φαγητό, η διαμονή και οι περιηγήσεις. Μια εμπειρία 5 αστέρων, αξίζει σίγουρα ένα μπράβο!

Αυτή ήταν μια πανέμορφη και άκρως απαραίτητη διαμονή στο Hangzhou. Η θέα του Xihu από τον κήπο του ξενοδοχείου είναι απαραίτητη!!! Το προσωπικό ήταν πολύ φιλικό, επαγγελματικό και εξαιρετικά εξυπηρετικό. Μία από τις ρόδες μου από τις αποσκευές έπεσε και αμέσως με βοήθησαν να καλέσω κάποιον από το τμήμα συντήρησης για να μου την φτιάξει. Όλοι χαμογελούσαν, ήταν προσεκτικοί (δεν χρειάστηκε ποτέ να ρωτήσουν κάτι, ήξεραν ήδη τι ήθελα και προσφέρθηκαν να βοηθήσουν), ο πρωινός μπουφές ήταν καταπληκτικός, το δωμάτιο ήταν καθαρό και άνετο. Ένα μικρό πράγμα που δεν μου άρεσε ήταν ότι η θέα από το δωμάτιό μας ήταν περιορισμένη λόγω της οροφής στον πρώτο όροφο. Θα ήταν πολύ ωραίο αν μου το έλεγαν αυτό πριν το check-in. Αλλά ανεξάρτητα από αυτό, η υπόλοιπη εξυπηρέτηση, οι εγκαταστάσεις, το φαγητό και το προσωπικό ήταν όλα πέρα ​​από εξαιρετικά!

Everything was good. The only thing could be improved is the room design. Prefer the closet is outside of the restroom with more drawers. The doorman Mr. Wu was awsome. Help us check in and out. Wonderful location and delicious breakfast!

The hotel boasts a beautiful setting and friendly staff, located right by West Lake—though the rooms are a bit dated.

The garden and west lake view is superb. However the room is a bit run down and facility is older.

The location is great and the garden is beautiful

Hotel was in good conditions. Some minor poor workmanship on joints etc. the garden in the hotel compound has great view of leifeng pagoda, fantastic view.

The hotel is directly connected to the west lake. It is nicely decorated with garden and patio for you to enjoy the morning walk or evening stroll.

The surroundings were very peaceful and calm. The hotel is made up of 2 storey buildings in the compound. It is about 15 mns of slow walk to Shantang street. West lake is just in front of the hotel. The room is very spacious for my family of 2 adults and 2 kids. There is not much variety for breakfast but it is just nice for me. I will consider this hotel when I am back in Hangzhou.