Marble Luxury Suites

This fantastic comfortable apartments close to Heraklion Airport and a 5 minute walk from the beach the staff are very friendly and helpful beautiful gardens and an infinity swimming pool large hot tube and terrace with every apartment. it only takes 10 minutes from the airport to get the Marble.

Do meu ponto de vista este alojamento é uma fraude, e o serviço não corresponde ao que é anunciado nas diversas plataformas. Apresento abaixo as razões que fundamentam a minha opinião, e que tive o cuidado de transmitir à proprietária: - apesar das fotografias que estão publicadas serem verdadeiras, estas só representam um ponto de vista, muito optimizado, criando uma falsa sensação de luxo e bem estar. O empreendimento tem zonas interessantes, e são essas que naturalmente aparecem nas fotografias, mas tem muitas zonas bastante incongruentes, que não são mostradas; - estas suites localizam-se no equivalente a uma estrada nacional, onde não qualquer movimento pedonal, nem serviços. Os carros passam a uma velocidade elevada, e o isolamento deste espaço cria uma sensação de bastante desconforto. Apesar da proprietário ter dito que a zona era bastante segura, o que não duvido, não me senti confortável em deixar qualquer objecto no carro. O terreno é grande, e tem portões de garagem, pelo que não faz sentido os hóspedes não poderem estacionar os carros no interior do lote. - self check-in / check-out. Apesar de ter noção que é um tema não consensual, não acredito que um serviço de luxo, conforme é anunciado, os hóspedes façam o check-in e checo-out de forma totalmente autónoma, sem a presença de nenhum elemento do staff. - elevado ruído. A proximidade ao aeroporto e a localização do lote numa estrada nacional cria bastante ruído, não sendo um local ideal para descansar. - serviço muito fraco. O nível de serviço prestado é muito básico, longe de um alojamento superior, quanto mais de luxo; - água quente a pedido. Por defeito o disjuntor da água quente está desligado, sendo que cabe ao hóspede ligar o disjuntor e aguardar que o termoacumador aquece a água. Nunca tinha visto tal sistema, e do meu ponto de vista não faz qualquer sentido. O sistema de produção de água quente é um termoacumulador elétrico, de pequena capacidade, sem isolamento na tubagem, pelo que esta decisão dos proprietários é apenas com vista a pouparem dinheiro com a energia e com a menor utilização da água quente por parte dos seus hóspedes. Nem num alojamento de 1 estrela isto acontece, quanto mais se pode aceitar numa suite de luxo. - Escadas e mais escadas. Fiquei hospedado no Loft, sendo que em nenhum momento percebi que teria de subir dezenas de degraus para chegar ao quarto. Na descrição do quarto diz que é um andar superior, mas no meu entendimento isso não significa que a pessoa tenha de subir escadas equivalentes a um 2.º andar, ou mais. - falta de atenção. Aquando da reserva indiquei que seríamos 2 adultos e um bebé, pelo que solicitaria um berço. Quando cheguei ao local vejo apenas a cama de casal feita, sem berço ou cama extra, apesar de terem colocado 3 toalhas. Até percebo que se tenham esquecido do berço, pode acontecer a qualquer um, mas quem colocou as 3 toalhas não pensou que seria estranho dormirem as 3 pessoas na mesma cama? Pelo menos podiam ter colocado uma