Επισκέπτης Χρήστης
15 Ιούνιος 2024
Μείναμε ως οικογένεια 3 τον Ιούνιο. Είναι ένα υπέροχο ξενοδοχείο αν και σίγουρα υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Η ανάμειξη της εμπειρίας με το προσωπικό, οι ομάδες του εστιατορίου και του μπαρ ήταν εξαιρετική με ιδιαίτερες ευχαριστίες στον σεφ Μανώλη που φρόντισε για τις αλλεργίες των νηπίων μας. Από την άλλη πλευρά, η ομάδα υποδοχής δεν είχε κάποιες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Είχα ζητήσει να αναβαθμίσουμε το δωμάτιό μας (για το οποίο ήμουν ευτυχής να πληρώσω) καθώς το δωμάτιο ήταν πολύ μικρό για μια οικογένεια 3 ατόμων, ανέβαινε 3 σκαλοπάτια, κάτι που δεν είναι ό,τι πιο πρακτικό με μια έγκυο σύζυγο, ένα μικρό παιδί και κάποιος που αναρρώνει από καρδιακή πάθηση. Πρώτον, απάντησαν σε ένα αρχοντικό που φαινόταν σαν να με ενοχλούσε και μου είπαν πολλές φορές να "έρθω πίσω την επόμενη μέρα" καθώς είχε κλείσει πλήρως. Αν και άλλα άτομα αναβαθμίζονταν δωρεάν, τα οποία χρειάζονται λιγότερο! Αυτή ήταν η μόνη απογοήτευση της διαμονής μας που αμαύρωσε την εμπειρία. Το φαγητό ήταν εξαιρετικής ποιότητας στο εστιατόριο. Το σνακ μπαρ στο υδάτινο πάρκο είχε μια ωραία επιλογή από σνακ και γρήγορα τσιμπήματα. Ήμουν έκπληκτος που μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα από τα θεματικά εστιατόρια κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Ξενοδοχείο καθαρό και ποτέ δεν ένιωσα γεμάτο, κάτι που ήταν απαραίτητο για εμάς. Δεν θέλαμε να νιώθουμε ότι έπρεπε να βιαστείτε να πάρετε ένα τραπέζι ή μια ξαπλώστρα. (αν και οι κρατήσεις ξαπλώστρας είναι σίγουρα κάτι) αν και είναι περισσότερο από αρκετό για όλους. Ένα πράγμα που ήταν εκπληκτικό για ένα οικογενειακό ξενοδοχείο ήταν η έλλειψη ανελκυστήρων! Μόνο ένα σε ολόκληρο το μέρος που είναι εφιάλτης για οικογένειες με καροτσάκια. Συνολικά είναι ένα υπέροχο ξενοδοχείο για οικογένειες. Θα μείνουμε ξανά και ελπίζουμε να κάνουν μερικές τροποποιήσεις για να είναι ένα πραγματικό 5*.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google