Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

Been to the Loung Restaurant and it was amazing! Appreciate the help of Mr Sefa! Thank you for the wonderful experience

Drove here to explore this hotel as I hear positive things about it. Unfortunately skiing season has not started yet but the hotel was beautiful and the views are awesome. The staff were very friendly and Taner work the receptions was very friendly and nice, providing information on what we could do here.

Arkadaşlarımla 1 gece konakladık çok memnun kaldık, daha önceki gelişlerimizde tercih etmediğimiz için üzüldük. Her şey çok güzel ve kaliteliydi. Odalar temiz. Yemekler ve kahvaltı lezzetli. Sıcak havuzu çok güzel.Teşekkür ederiz ☺️💖

Kaliteli bir otel ama kusurları çok basit umarım giderilir ilettiğimiz eksiklikler kahvaltıda portakal suyu olmaması biten ürünlerin yenilenmemesi bi dolu garson olması ama hiç hizmet odaklı olmamaları, odalarda twin bed seçeneğinin sadece süit odalarda olması gibi eksiler vardı ama geri kalan herşey harikaydı son olarak kokteylleri hiç güzel bulmadık.

Erciyesteki, En yeni kış oteli, Otelde odalar yeni olduğu için konforlu, Yalnız Hotelde çok ciddi yönetimsel sorunlar var, Hotel Erciyesteki en pahalı 2 hotelden birtanesi fiyatlar euro bazında. Kahvaltı-öğle yemeği ve akşam yemeği dahil hizmet sunuyorlar. Öncelikle hotelin konsepti çok yüksek olduğu için, insanların beklentisi yüksek oluyor. AMA DURUM TAM TERSİ, ERCİYESTEKİ DİĞER HOTELLERLE KIYASLAYINCA YÖNETİMSEL OLARAK ÇOK BÜYÜK SORUNLARI VAR. Hotele 8 kişilik ailemle geldiğim ilk gün yaşadığım olayları anlatmak istiyorum. Hotel boş olsa bile saat 3.00 pm den önce check in yapmıyorlar, ve hotelin dolu olduğunu idda ediyorlar. Halbuki hotel boş, birkere bu hotelcilikte inanılmaz kaba bir davranış ve burası bir kayak hoteli insanlar check in yapıp kaymaya başlamak istiyorlar. Check inimiz bir ızdırıba dönüştüğü için, ilk günümüzde kayamadık. Hotelin kayak kiralama bölümünü özelleştirmişler, Ender spor isimli bir firmaya vermişler. Ekipman kiralamaya gittik, ekipmanlar son derece yetersiz, paramparça hatta bence 2. El olarak satınalınmış, çünkü hotel 2 yıl önce açılmış, snowboardlar çok kötü durumda. Ve düşük segment boardlar. ve o rezalet boardlar hotel kendi konseptini yüksek görüğü için , Magna Hoteldeki boardlardan bile daha pahalı bir fiyata kiralanıyor. Boyum 1.80, çok absürd bir boyum yok. 3 snowboard istiyoruz üçümüzde 1.80 boyundayız. Ekipman yok, bize boyumuzla uyumsuz ekipmanlar teklif ediyorlar. Sonra baktık ki boyumuza göre Burton markalı boardlar var ki burton bu işin en iyisidir. O ekipmanlar yeniymiş VIPmiş bizden 3 kat fiyat talep ettiler, Arkadaşlar burası yüksek konsept bir hotel olduğu için, zaten bütün ekipmanlar teknik olarak o segmentte olması gerekirdi. Sen yeni board koydun diye benden yüksek ücret talep edemezsin, benim şansıma o gelmiş, onu verirsin, malzeme almış yatırım yapmışsın. Bu benim sorınum değil. Neyse işin sonunda 8 imizde anlaşamadık, yan tarafta bulunan magna hotelin kayak odasına gittik, bunların bize VIP olarak sundukları o Burton marka boardları, bunların bize vermeye çalıştıkları o hurda boardlardan daha ucuza aldık. Hotel dediki malzemelerinizi kayak odasına koyabilirsiniz, oda kartınız kayak odasını açar oraya koyabilirsiniz. Kartım açmadı. Aşağı indim kart açmadığı için yeni kart talep ettim. O Esnada eşim hotelin asansöründe kalmış yaklaşık 15 dakika :) neyse hanımı kurtardık asansörden, girdik kayak odasına, 301 nolu odanın dolabı enderspordaymış :) kardeşim ben malı enderspordan mı aldım ki endersporun dolabına koyayım :) bütün dolaplar zaten boş birtanesine koyalım gitsin. Oradada büyük bir anlaşmazlık yaşadık. En sonunda bir dolap bulduk malzemeleri koyduk çok şükür :) Bütün bunların dışında hotelde toplam 4 oda kiraladık, kuzenime demişlerki, size check in de çok sorun yaşattığımız için , sizin odanızı erciyes dağı manzaralı bir oda ile değiştirelim. Onlarda tamam demişler tekrardan yeni odaya geçmek için valizleri toplamışlar, yeni odaya geçmişler. Odada erciyes manzarası yok

Uzun yıllardır gerek yurt içi gerek yurt dışı Radisson otellerini tercih ediyorum Bu sefer hiç hoş olmayan bir deneyim yaşadık kayak tatili için tercih ettik 2 ayrı oda tuttuk pişman olduk otele gittiğinizde sizi mevcut rezerve ettiğiniz bina dışında alakasız ayrı bir binaya götürüyorlar hiçbir olanaklar elinizin altında bulunmuyor su bile bulamıyorsunuz ancak hiçde yakın olmayan karda kışda ayakla bile gidilip gelinemeyen otelin müsaitse aracı ile gidip diğer binadan yararlanabiliyorsunuz