SHILILY MANGETA ·Tianrong Manor

酒店服務超級棒，給免費升級成套房了～大廳鋼琴也給寶寶演奏，還免費提供漢服和拍照。電動馬桶，浴缸套，鮮花歡迎水果…總之服務很到位。要説點缺點的話就是早餐品種一般

🔔服務： ❤️原來一家酒店可以把服務做到如此極致，真的是不得不佩服和贊歎！去酒店的前一天就接到管家電話，然後單獨建了一個微信羣，説有任何需要都可以隨時在羣裏面聯繫她們。到的時候兩個小姐姐特意到酒店外面來接（因為酒店門前目前在修路，車子不能直接開到門口，需要從公園裡麪穿過去才能到酒店，所以管家小姐姐堅持出來接，如果服務馬虎一點的，可能説明一下就讓客人自己進來了😂） ❤️然後就是從早到晚噓寒問暖，“早餐您習慣幾點吃？，我們給您準備好”“今天的晚安甜水需要送到房間嗎？”“下午茶時間到了，需要我們為您準備嗎？”“今天打算去哪玩？旅行攻略給您發到羣裏了……”等等這些，真的可以用無微不至來形容了…… ❤️而最讓人感動的是，那天早上跟管家小姐姐聊天時我隨口説起房間裏面要是有鮮花和綠植就更好了，待到晚上回到酒店房間就發現桌子上和茶几上多了鮮花和綠植！當時真的是讓人感覺好温暖好驚喜！！這樣的用心和細緻，真的是讓人很佩服🤟…… 🍃環境： 酒店就在翼峯塔公園裡麪，周邊環境和酒店裡麪都很安靜清幽～荷花池、亭台樓閣，古色古香的建築令人彷彿住在了山水畫中。趕在中秋節放假之前去的，酒店客人不是很多，小姐姐很貼心的幫升級了套房，房間窗户正對着翼峯塔，早上還可以看到日出，實在是太美了，以至於就想坐在窗前發呆看窗外的風景也是一件美事😂 🧹衞生： 仔細看了一下，房間內衞生很乾凈，連最難打掃的洗手間浴缸和馬桶都十分乾淨😂 床品也很舒服，床墊屬於偏硬一點，適合腰椎不好不能睡軟床的人～ 🍽這次在攜程上購買的酒店二晚的套餐，真的很划算，包含了早餐、下午茶和晩餐，早餐是一人一份的那種，品種很豐富；下午茶的份量更是十足的很豐盛！水果、特色糕點、蛋糕和咖啡、茶之類的，三四個人吃感覺都夠了😂；晚餐四菜一湯，味道也還不錯，山葯玉米排骨湯特別好喝～ 🚗 交通：離黃山北站（高鐵站）很近，打的士大約十幾分鍾路程！在潛口區，附近有棠樾牌坊羣，古民居，還有離呈坎八卦村也很近。 ❤️離開酒店的時候管家小姐姐又很貼心的開着她自己的車送我到高鐵站，等上了車我才想起來特意問了一下管家小姐姐的名字，原來她叫“張翠翠”，現在想起來，彷彿還能看到她燦爛的笑容，這笑容很温暖很治癒…….向翠翠小姐姐比心♥️……

🚗 交通：離高鐵站15分鐘車程內，酒店也可以幫忙叫車 🍃環境：很舒適乾淨，但娛樂設施很少，就是逛逛園子吧hhh 🔔服務：一級棒，能把客户的需求想在前面，完全彌補了硬件的不足，愉快的度假

這個酒店外觀看起來是一個古老的園林，但是房間裏卻是非常乾淨，舒適的。貼心的服務，給我們這次旅程帶到不少的感動。品茶習字，賞塔聞花香，很難的恬靜心境。推薦想趁假期靜心放鬆的朋友們選擇。

園林酒店，環境美麗，房間也不錯。提個小意見，酒店門外建議可以弄個發光的指示牌，酒店位置是凹在裏面的，我們晚上過來一開始沒找到，周圍路況黑漆漆的，還有酒店大廳內也建議做個小標識，通往大廳出口，通往地下停車場，從餐廳出來，一羣人在大廳內迷失方向。其他都挺好。

特別滿意的一次住店經歷了！房間環境乾淨、整潔，院子景色非常美，還有一支荷花放在房內枕邊，迎賓水果都很不錯。我們到的晚已經過了下午茶時間，但是店家還是給我們準備了茶食，坐在廊檐下、荷花池邊，遠眺重檐疊墅、磚石古塔，非常愜意。酒店餐廳做菜很好吃。一架鋼琴擺放正沖曲門荷塘，一位客人小姑娘即興彈曲，非常有才華。服務人員態度都很好。酒店價格適中。一切都不要太美。

糟糕的體驗。 提前一天加的微信，建了個羣，一連串發給我酒店訊息。説什麼到了也會來接我們。可實際上，入住第一天，就衹見到了三個員工，好像整個酒店就三個人上班，前台姑娘，温柔是温柔的，但也夠累，辦理登記是她，下午茶是她，還要幫助不同住客答疑解惑，其他都開着，就是沒有工作人員，一具空殼。還有兩個是，一個是保安師傅吧，還有一個是保潔，從白天上到了晚上。簡直無語了，雖然店不大，但，就三個員工，也太可笑，談什麼服務。健身房，也是擺設，夜裡，電源都沒開啟，還有都壞了。 房間也沒有小童拖鞋，牙刷之類的 更可笑的是早餐，東西山，我能接受，那就少而精緻，可是，連白粥都是前一天剩飯煮的，牛奶，有牌子，就沒看到加過，還有蛋，居然是油炸出來的，不是煎蛋。一言難盡。 顛覆了我的想象 還有二樓，可以無阻礙的通到外面，也沒有工作人員，安全隱患實在大。唯一的好處就是離呈坎和西溪南比較近 沒意思，呈坎我會再來，這店不會再選擇了

自駕過來，“一層大廳”空無一人，大晚上着實有點驚訝和嚇到，仔細看路牌才發現前台在一層（停車的路邊算是二層啦）。一層的大堂和一般意義的酒店大堂也不太一樣，可能給住宿帶來一點點奇怪的體驗。 不過酒店的品質還可以，佈置都用心了，送了荷花，晚餐也挺好吃的。

房間舒適，免費幫忙升級了房型。窗口望出去就是積極歷史感的下尖塔，旁邊去西溪南、唐模、牌坊羣等都非常方便，早餐是份餐，品種不算非常多但味道不錯，現包現下的的小混沌很不錯。