TAI LAKE DREAMLOHAS RESORT

My friend and I had an incredible stay at one of the villas here. Yang, one of the English-speaking staff, was a wonderful host. When we arrived, he made sure the check-in process was a breeze, gave us a tour of the property and even made spa reservations for us. We loved relaxing in the hot springs (there are around 20 pools to chill out in!) which are included in the hotel price and located right on the property. The buffet breakfast was at the Sheraton, which is right beside the villas (this property and the Sheraton have the same owners). The breakfast spread was delicious and included a variety of western and Chinese options. The villa we stayed in was super spacious with comfy beds, living area and kitchen. All in all, we had an awesome weekend here and can't wait to come back in the summer so we can enjoy the outdoor pools. :)

和好友各帶一歲多孩子來的，環境很好，衞生打掃得比較仔細。酒店管家 Leo服務很好，兩個孩子需要床圍，後面還有些瑣碎的事情，響應都很及時。就是贈送的温泉和私湯有孩子在，忙得沒空體驗了，後面有機會可以二刷

這個酒店都是別墅，正好趕上了淡季，人超級少，和喜來登屬於一家但分開管理，酒店小王非常熱心、服務到位。贈送的温泉♨️跑起來很舒服，園區照相很出片，刷卡出門就是喜來登酒店月亮灣漁人碼頭，贈送的旅拍，一定要去拍，照的非常不錯，從化粧師到攝影師再到選片都非常和善有趣，特別贊。是一家主打休閑的酒店。

人少這點我很喜歡，不過進酒店沒有人迎接，這點有點體驗感不好，小朋友是跑進前台叫人才有人出來，後來辦理完入住，有位姓王的工作人員服務還是不錯的，很滿意，看我們帶小朋友讓工作人員送了小朋友的用品到房間，他自己幫忙拿行李送到房間，加了微信，讓我們有任何事都可以找他 入住房間後，被子和馬桶蓋上都有頭髮，我也沒找人反映，我反正自帶裝備的，自己也會消毒打掃一遍的，哈哈哈，但是希望酒店衞生方面再要改善 入住後，不用動車，適合在酒店度度假，周邊逛逛的朋友，附近吃飯也方便，我們去漁人碼頭搞定晚飯，晚上月亮廣場小朋友玩玩也挺好的，早餐在喜來登自助，挺豐富的，打聽了一下喜來登和天籟是同一個老闆，所以他們有些資源共享，這點還是不錯的，來回都有電瓶車接駁，挺好的，酒店自帶的月亮温泉有包場的感覺，後來將近晚上六點人有點多了，我們就撤了，但是泡池裡麪雖然有各種功效名稱，但是湯裏完全沒有料包味，感覺就是清水，不過就當玩玩水了，小童區水温也比較適中，人少玩玩很不錯的，小朋友很喜歡 泡池前台説在入住前已經提前幫忙清潔放滿水了，可以直接泡了，雖然為住客提供方便了，但是我還是比較喜歡自己清洗後再放水會比較放心，房間感覺沒有圖片上看起來那麼大，但是住也是夠了，淋浴是廁所是乾濕分離的，就是佈局有點奇怪，分別在床的兩側位 房間早上會比較亮，酒店也比較貼心的提供了眼罩，原來是派這個用場的，房頂上透光的，對光線敏感的睡覺要帶眼罩，怪不得房頂有層遮布，也是怕住客被照醒吧

房間很大很乾凈，陽台望出去的風景很好，滿眼綠色在藍天的映襯下都是春的氣息。Leo服務很好，出行前聯繫我並把清明期間的周邊活動發給我，併入住當晚友善提醒次日早餐高峯時間，讓我們合理安排時間免去排隊。

小宋的服務真的很棒！入住前小宋就非常耐心的與我們溝通並解決了我們很多疑問。服務非常到位，辦理完入住後，因為有兩位長者，小宋也很貼心的帶我們講解酒店的各項設施，帶我們參觀了早餐廳和温泉。回覆信息也非常及時，第一時間會幫我們去解決遇到的問題。 酒店地處環境非常漂亮，入住時還送了歡迎水果，房間非常的舒適，長者和小孩都非常喜歡，温泉水温也合適，房間能看到太湖，十分愜意。晚上酒店景觀拍照非常出片，夜景也非常美，附近吃的也蠻多的。整體上感覺酒店服務非常到位，特別感謝小宋以及酒店每位同事的服務。迫不及待的推薦給身邊的朋友，有機會還會再來選擇天籟之夢酒店的！

攜程訂房界面的房間缺陷描述與實際不符。 “窗外有牆體或遮擋”，這房間哪裡來“窗外”？我拿到的房間應該直接提示“封閉，無窗，無視野”，全封閉陽台的玻璃不光完全不能開，並且，玻璃全部貼了灰色膜，完全看不到外面。像關禁閉… 由於全封閉，房間內很悶，講話還有回聲… 週六花1100住這種房間就是離譜…湖州大概沒有其他酒店了… 圖二是在樓下拍的房間全封閉陽台的外觀視角，圖三是房間內視角。 雖然酒店服務很好，解決問題也挺積極，但是，這個小插曲確實浪費我放假的時間，精力，影響心情。 建議酒店要麼標註清楚實際情況，要麼下架這種砸招牌的房間

房間性價比不錯，湖畔別墅風景很美，小亭子很出彩，實際面積小了點不過不影響功能。私湯也是每日一換，可惜這次出行沒帶泳衣，住的這幾天也是風雨交加，就泡了個腳😂 服務沒得説，管家Leo很熱情，先是帶我們看房，入住後來有求必應，響應速度也快。全家住的很舒服，別墅狗狗友好。一家子出行還是方便的。

在湖州度過了很愉快的一晚，別墅是家庭式的，適合我們一大家子住在一起，有麻將和私湯供我們消遣，晚上在點個夜宵在客廳享用，非常完美的一天過去了，住在這裏很安靜，沒有任何吵鬧聲，還有管家式服務，小王管家服務超級贊，還有客房阿姨服務態度不錯，值得收藏