Panellinion Luxury Rooms

Μετά από 45λεπτα μας έφεραν τους καφέδες, τον ένα χυμένο τον μισό και στην προσπάθεια να καθαρίσει ο σερβιτόρος με τις χαρτοπετσέτες εξεκολουθούσε να αδειάζει τον καφέ πάνω στο τραπέζι. Μια ώρα μετά την παραγγελία μας ήρθε μια κυρία με περίσσεια οικειότητα και χαλαρότητα να μας ενημερώσει πως είχε χαλάσει η κρεπιέρα και αν θέλουμε ακόμα τις κρέπες σε 10 λεπτά θα είναι έτοιμες. Μόνο και μόνο επειδή τα παιδιά επέμεναν περιμέναμε και σε 20 λεπτά ήρθαν οι κρέπες που η 1 είχε μέσα κομμάτι από νάιλον συσκευασία. Αφού ενημερώσαμε και για αυτό πληρώσαμε 26 ευρώ 2 καφέδες 2 κρέπες και άπειρες τυπικες συγγνώμης! Μαλιστα σε συζήτηση με διπλανό τραπέζι μας είπαν πως είχαν παρόμοια ταυτόχρονη εμπειρία με υπερβολική καθυστέρηση και υπερκοστολόγηση των υπηρεσιών. Εξαίρετη ευκαιρία να χαλάσεις τη διάθεση σου Κυριακάτικα!!!

Το πιο άθλιο δωμάτιο, μικρό, χωρίς παράθυρο, χωρίς μπαλκονοπορτα με απίθανη φασαρία λόγω του ότι είναι στον κεντρικό δρόμο!! Το προσωπικό κάτω του μετρίου κι ο ιδιοκτητης προσπάθησε να μας κάνει να νιώσουμε υπερήφανοι που είναι κτήριο του 1896!!!! Αυτή ήταν η απάντηση! Τα υπόλοιπα στην κρίση σας......

Στα συν: η τοποθεσία, το καλό πρωινό. Στα πλην: πολύ ακριβό για τα δωμάτια που προσφέρει. Μόνο luxury ΔΕΝ ΕΊΝΑΙ!! Συμβουλή : διευκρινίστε κατά την κράτηση αν το δωμάτιο έχει παράθυρο και πόσο μεγάλο? !!..

Για αρχή κάναμε την κράτηση του δωματίου τηλεφωνικά και η κοπέλα που μιλήσαμε δεν μας ενημέρωσε για την ώρα του check-in. Φτάσαμε στο ξενοδοχείο γύρω στις 12 και μας είπε ότι τα check-in γίνονται στις 3 μ.μ. Μας ενημέρωσε ότι θα μας φτιάξει το δωμάτιο εντός μίας ώρας και να αφήσουμε τα πράγματα μας στην ρεσεψιόν γιατί θα είναι εκείνη όλη την ώρα εκεί.. Μετά από πολύωρη βόλτα στην Καλαμάτα και το βαρετό γεύμα του ξενοδοχείου ,φτάσαμε πάλι στην ρεσεψιόν χωρίς κανέναν στο γραφείο και τα πράγματα μας αφύλακτα, το κλειδί το πήραμε 3 παρά κάτι γιατί το ετοίμαζαν και το καθάριζαν για να μπούμε. Μπαίνοντας στο δωμάτιο, εκτός του ότι οι φωτογραφίες δεν συναντούν τόσο την πραγματικότητα, πάνω στην καρέκλα του γραφείου υπήρχαν αντρικές τρίχες, οι τοίχοι ήταν λερωμένοι υποθέτω από πολλαπλούς προηγούμενους ενοικιαστές, στο ντους υπήρχε μούχλα και το σιφόνι του νιπτήρα μύριζε πάρα πολύ άσχημα. Η ηχομόνωση του δωματίου ήταν τόσο κακή που με το ακριβώς δίπλα δωμάτιο μπορούσες να κάνεις κανονική κουβέντα. Οι καθαρίστριες ανοργάνωτες και δεν φορούσαν μάσκα εν μέσω πανδημίας σε κλειστό χώρο. Το προσωπικό στο εστιατόριο ήταν αγενές και επίσης ανοργάνωτο.

Ας ξεκινησω απο τα θετικά του Ξενοδοχείου σας. (1) οι κοπέλες στην reception αρκετά εξυπηρετικές και ευγενικές (2) το πρωινό του ξενοδοχείου καλό (για τα δικά μας δεδομένα). (3) καλή αισθητικη δωματίου. (4) κλιματισμός δωματιου ιδανικός. Πάμε τώρα και στα αρνητικά. (1) είχαμε ζητήσει παρκοκρέβατο, όταν μπήκαμε στο δωμάτιο δεν ήταν καν στημένο και η κοπέλα στην reception μου το έφερε μετά από 20 λεπτά περίπου χωρίς στρώμα, το γύρισα πίσω και το έφερε μετα απο 10 λεπτα όπως πρέπει. Το γράφω σαν παράπονο διότι θεωρώ ότι θα έπρεπε να το βρω έτοιμο απο την στιγμή που το είχαμε ζητήσει από την αρχή. (2) το ξενοδοχειο για εμένα τουλάχιστον δεν βουλεύει μία οικογένεια με ένα μωράκι 6 μηνων έχοντας μαζί του καρότσι το οποίο δεν χωράει ούτε καν σπασμενο στο ασανσερ σας. Επειδη αναγκαζόμουν να το κάνω κομμάτια και να το ανεβοκατεβάζω με τις σκάλες αν έμενα σε έναν όροφο παραπάνω θα είχα φύγει την επόμενη μέρα. (3) Ηχομόνωση δωματίου. Δείτε λίγο το συγκεκριμένο Θέμα, είναι ανεπίτρεπτο να μην υπάρχει η στοιχειώδης ηχομόνωση στο δωμάτιο έτσι ώστε να μην μπορουμε να ησυχάσουμε από την μουσική του μαγαζιου που στεγάζεται στο ξενοδόχειο. (4) Ψυγείο δεν είχε καθόλου ψύξει. (5) ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΔΩΜΑΤΙΟΥ. Σας το τονίζω με κεφαλαία διότι είναι το μεγαλύτερο παραπονο που έχω από εσάς. Στο ξενοδόχειο σας έμεινα 4 βραδια, το service του δωματιου δεν μπήκε ούτε μία φορά μέσα για να καθαρίσει ούτε καν για να πετάξει τα σκουπίδια από τα καλαθάκια. (Μπήκε μόνο μία φορά επειδη το ζήτησα εγώ για να αλλάξει το σεντόνι που λερώθηκε από το μωρό). Τα σκουπιδια απο τα καλαθάκια τα πέταξα ο ίδιος κάτι που δεν είμαι υποχρεωμενος να κάνω, και φυσικά πήρα ο ίδιος σακούλες απο την reception για να τις αλλάξω κάτι για το οποίο δεν είμαι υποχρεωμένος να κάνω. Επίσης το δωμάτιο δεν σκουπιστηκε αλλά ούτε σφουγγαρίστηκε ούτε μία φορά. Έχω μείνει σε αρκετά ξενοδοχεία και όλο αυτο είναι κάτι που το βλέπω για πρώτη φορά.