Επισκέπτης Χρήστης
19 Αύγουστος 2021
Στην ιστοσελίδα μας ζητήθηκε να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα απευθείας με το ξενοδοχείο. Στη συνέχεια, μας προσφέρθηκε ένα διαμέρισμα στο Sesa Hotel μέσω email, το οποίο δεν αναγράφεται στον ιστότοπο, στην τιμή ενός δωματίου στο Sesa Boutique Hotel, Small Luxury Hotel. Το όλο πράγμα είχε προπληρωθεί, το οποίο δεχτήκαμε. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι το πρότυπο ήταν σημαντικά χαμηλότερο από αυτό των boutique δωματίων και είχε επίσης ελαττώματα που δεν ήταν ορατά στις φωτογραφίες που στάλθηκαν με την προσφορά. Για 280 € τη βραδιά πήραμε ένα διαμέρισμα που δεν είχε κανονικό ντους, απλώς ένα ντους χεριών σε μια μπανιέρα που χρειαζόταν δεύτερο άτομο για χρήση. Το όλο θέμα με μια πλαστική κουρτίνα μπάνιου που κόλλησε στο σώμα σου μόλις προσπάθησες να κάνεις ντους με το ένα χέρι. Η μπανιέρα του ισχίου ήταν επίσης άχρηστη επειδή έλειπε η τάπα αποστράγγισης. Παρά το γεγονός ότι τα έπιπλα φαίνονται αρκετά καινούργια (Ikea;), έλειπε μια πόρτα ντουλαπιού στην κρεβατοκάμαρα (με την οποία μπορείτε πραγματικά να ζήσετε, αλλά κοστίζει 280 €), και υπήρχε επίσης ένα αντιαισθητικό μεταλλικό στήριγμα στο υπνοδωμάτιο στο οποίο μια τηλεόραση ήταν πιθανότατα συνδεδεμένο. Όταν έβγαλα έναν φορτιστή από την πρίζα, βγήκε από τον τοίχο. Προφανώς πωλείται εδώ με το όνομα Sesa Boutique Hotel, κατώτερα δωμάτια σε τιμές υψηλής ποιότητας. Τα παράπονά μας δεν αντιμετωπίστηκαν με κανέναν τρόπο και απορρίφθηκε αυστηρά η μείωση της τιμής, επισημαίνοντας ότι μας είχαν αποσταλεί φωτογραφίες του διαμερίσματος (κάτι που είναι αλήθεια, αλλά τα ελαττώματα δεν ήταν ορατά σε αυτές). Υποστηρίχθηκε επίσης ότι γνωρίζαμε ότι το διαμέρισμα δεν ήταν μέρος του ξενοδοχείου, κάτι που επίσης δεν είναι αλήθεια. Η προσφορά και η επιβεβαίωση της κράτησης γίνονταν πάντα ως Sesa Hotel. Ο διευθυντής και πιθανώς και ο ιδιοκτήτης του ξενοδοχείου δεν μπορούσαν να μιλήσουν και υποσχέθηκαν μια κλήση πίσω, αλλά αυτό δεν ήρθε ποτέ. Ωστόσο, το προσωπικό ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό, και το πρωινό ήταν επίσης καλό. Επομένως, να είστε προσεκτικοί με τις «προσφορές διαμερισμάτων» που απαιτούν προκαταβολή. Μας «ξεσκίσανε».
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google