Hotel Wellies

The hotel looks clean but after the stay we had the similar bite marks all over our body. Not so sure if it’s dust mite.

Breakfast is excellent with fresh ingredients and cozy environment. Staff is super nice and helpful and provide extra ordinary service than expected. Highly recommend.

Everything that we need is ready. It is a spotless and peaceful place.

The service, facilities, and food at this hotel are truly impressive. First, the amenities are modern and comprehensive, from the comfortable rooms to the luxurious fitness center, ensuring guests feel right at home. Additionally, the restaurant offers impeccable cuisine; whether it's the diverse breakfast selection or the exquisite dinner dishes, everything leaves a lasting impression. A special mention goes to the hotel owner, Chris, whose warm hospitality and meticulous service make every guest feel genuinely welcome. Overall, this hotel excels in both service quality and dining, making it highly recommended.

英国人のオーナーさんとの書き込みを見て外国人夫と伺いました。夕食のビーフシチューがとてもとてもおいしかったです。スタッフさんも外国人の方で英語も日本語も堪能で心地よかったです。

我想說這間酒店真的讓我住得很開心。老闆和員工都非常友善，整個入住過程都讓人覺得舒服、放鬆。房間整理得很乾淨，我之前住過不少同等級的酒店，這裡的清潔度真的特別突出，讓人一進房就覺得安心。 早餐也超好吃，他們的英式早餐做得很用心，味道很好，份量也足。最棒的是，一邊吃還能看到山景，早上心情整個被治癒。 酒店還有提供接送服務，對旅客來說真的很貼心。雖然我這次沒有需要，但還是很感謝他們的主動。 我是一個單身女性獨自入住，在這裡完全沒有安全上的擔心，環境讓人很放心。床也非常舒服，我一覺睡到天亮，休息得很好。 整體來說，這是一間讓人住得安心、舒服又溫暖的酒店，很值得推薦。

酒店位置在小路，晚上到達時要在黑夜駕駛，有點担心。是一間英式小旅館，因乾濕分離，洗手盤和坐廁距離較遠，有點不便。早餐美味，職員服務好，整體不錯

環境：酒店佈置的很温馨， 服務：服務很周到，距離較遠的輕井澤站也接送呢，酒店的職人也都很熱情，會英語和日語 衞生：每日早餐準備的精緻衞生，是經典英式早餐

どこもかしこもとても清潔で、ご飯は美味しく、必要なサービスは全て揃っていて大満足でした！ウェルカムティーでスコーンと紅茶をいただいた後は、電動自転車を借りて旧軽井沢を散策。東京からホテルまでは車で行きましたが、ゴールデンウィーク中で車道はどこも混んでいたので、現地で自転車が借りられたのは本当に助かりました。ディナーはイギリススタイルのお料理で、スタッフさんのサービスも素晴らしくすごく楽しい時間を過ごせました。滞在中、最初から最後までおもてなしの心を感じるとても温かいサービスを提供していただきました。ゴールデンウィーク真っ只中、しかもこの立地とサービスで、この価格？とびっくりするほどです。リピートしたくなるホテルです。