Gouves Waterpark Holiday Resort

The drinks at this hotel are simply awful, as a family who drink very little alcohol, it’s important that the quality of the soft drinks are better quality than what is offered at this hotel, the lemonade tastes like Jeyes fluid, and the Coke is nasty. The restaurant quickly got nicknamed as the school ‘canteen’, as it is so loud, not enough tables, causing extensive queues in the evening for dinner. The food is good quality with plenty of variety and cooking stations. Upon arriving our party was charged €10 per night for a five star hotel, this hotel is NOT 5 star. We had to pay to play tennis, and when visiting the beach, we were charged €10 euros for sun-beds, with no facilities available for guests at the beach, such as toilets or refreshments. The animation team is fantastic, they work so hard and they are always enthusiastic and entertaining. With a few tweaks, this hotel could be great, but as things are, we will sadly not return.

I don't know where to start, This place is amazing, We arrived on Monday and unfortunately our room was at the bottom of the hill, this was totally unacceptable as my wife has restricted movement and uses a walking stick. On Tuesday morning they moved us into a room near to all of the facilities and this has made our holiday perfect. Now onto the Resort.... How anyone can complain about anything is beyond me perhaps their expectations are too high. The choice of food is superb at all meal times and all day long. The staff cannot be more helpful, nothing is too much trouble everyone without exception does everything they can to make everything perfect. I don't know what more you can want. This place is excellent. Thank you everyone.

The perfect place if you are travelling with children. More than enough activities to keep the whole family entertained. Several swimming pools you can use, including one with glides. The food was great, both in the main restaurant as well as the food from the kiosks. Staff is very friendly.

I wouldn't say this is 5 star but it's not bad like some people have said. There are pool towels for free, you have to give them back at the end or charged (very fair) clean bath towels every day, even if you hang them up. Bottled water and fizzy drinks every other day in your fridge (like supermarket own brand so perfectly fine). The restaurant food is lovely, fresh cooked meat and fish and loads of fresh bread and salads. My 3 year old loves the selection. There's always pasta, chicken nuggets and chips for the fussy ones. A la carte is Japanese/Chinese and bookable once a week, kids menu available but my daughter ate the main food. Only issue is it's not very clear about allergy foods so we didnt have cereal as there was no oat milk (to be fair though we didnt ask as plenty of other choices). Reception are very helpful so would probably know (adult only bar is just passed reception) Beach is 5min walk with great building sand. Small supermarkets near the beach and one just beyond reception (passed the car hire place where the family who own it are lovely and speak fluent English). Entertainment staff are happy from 10am-11pm and full of energy! Water is cold in all the pools, bar 1 heated one, but it's to be expected at the beginning of the season, it's not stopping anyone from swimming though or throwing themselves down the slides, just a bit of a shock 🤣

Plusieurs petits bâtiments en gradins, près de 7 ou 8 piscines dont une chauffée, certaines avec de très grands toboggans .L'ensemble quasi parfait. Mais attention chambres 8003 à 8014 :fortes odeurs d'eau croupie (canalisations souterraines des piscines). Animation en avril exclusivement en anglais,(5 écrans vidéos sans fonction)..Inscription en anglais et en allemand. Pas toujours de politesse à la réception. Attention insectes volants piqueurs. Restaurant: pas de vrais fromages, ni de vraies pâtisseries et de viennoiseries. Régime crétois ? C'est quoi ? ! autrement très bon à excellent. Tous l'ensemble de l'hôtellerie propre, ménage fait régulièrement. L'agglomération de Cato Gouvès est inintéressante.Ce n'est pas une ville

We gingen eind april begin mei met 3 gezinnen (totaal 6 volwassenen en 1 kind) hier naartoe op vakantie, onze eerste keer all inclusive. De kamers zijn zeer netjes, heel schoon, fijne bedden (kussens wel iets te hoog). Er was een nette handdoeken service met grote handdoeken voor bij het zwembad. Eten was prima vooral in de middag de pita gyros is erg lekker. Het drinken zijn niet de meest lekkere drankjes, geen echte merk coca cola bijvoorbeeld, maar prima. Het einde van onze vakantie werd het wel erg druk. Waarschijnlijk de echte meivakantie begonnen. Doordat wij met een grotere groep waren hebben wij de laatste 2 dagen moeten wachten op een tafeltje om te eten (duurde max 5 min) personeel is heel behulpzaam om snel een tafel voor je te regelen. Wij zelf vonden het de laatste 2 dagen van onze vakantie best druk (volgens mij zat het hotel ook helemaal vol op dat moment) dit zat het met name in het restaurant (sommige gingen dringen om eten terwijl het regelmatig werd bijgevuld) het geluid wat binnen in het restaurant hard was van alle etende mensen (buiten zitten was soms nog wat frisjes in april) en de lange rijen bij de cocktailbar in de middag en avond. Verder een hele fijne vakantie gehad. 1 van ons was ook jarig en kreeg een brief met een kaartje om in het restaurant af te geven voor een taartje. Er werd zelfs voor je gezongen. Personeel let zelfs goed op de kinderen als ze het idee hebben dat ze bijvoorbeeld gaan vallen. Reageren ook snel als er glazen omgevallen zijn om het schoon te maken. Zwembaden waren nog wel wat fris in april, maar eenmaal in het water ging het wel (de kleinere kinderen vonden het wel fris en wilde er niet echt in). Veel entertainment aanwezig (waar wij zaten in gebouw 5000 geen last gehad van geluid, alleen eerder van een ander hotel maar niet storend). Al met al een fijne vakantie gehad.

Hôtel parfait en famille. L'accueil y est très chaleureux. La nourriture est assez varié. Nous y avons passé d'excellentes vacances.