Aegean View Aqua Resort

Επιστρέψαμε από αυτό το τρομερό μέρος στα τέλη Αυγούστου. Ταξιδέψαμε μέσω του Jet2holidays και ακόμα παλεύω με ένα παράπονο! Που ξεκινάω! Επικοινώνησα μαζί μου πριν από τις διακοπές για να πω ότι τα φουσκωτά είχαν αφαιρεθεί από την πισίνα, έτσι όπως μπορείτε να φανταστείτε, τα παιδιά ήταν πολύ απογοητευμένα πριν καν ξεκινήσουμε. Μου είπαν επίσης ότι το τρίτο εστιατόριο δεν ήταν πλέον διαθέσιμο, αλλά ελληνικά και ιταλικά εξακολουθούν να λειτουργούν αλλά σε διαφορετικές νύχτες. Αυτό δεν ίσχυε καθόλου. Μείναμε στο Aegean View Aqua Resort που διαφημίσατε από εσάς ως ξενοδοχείο 3+ αστέρων και σκοράρει 4 στα 5 στο TripAdvisor. Όταν φτάσαμε στο ξενοδοχείο στους γονείς μου δόθηκε ένα δωμάτιο που δεν είχε ζεστό νερό και η μονάδα κλιματισμού έσταζε νερό και έφτυνε σκόνη και μαύρη βρωμιά. Η βεράντα έβλεπε σε έναν τοίχο με μια μονάδα κλιματισμού που φυσούσε ζεστό αέρα στο μπαλκόνι τους. (Δείτε φωτογραφίες) Το ντους έπεσε επίσης από τον τοίχο όταν ο μπαμπάς μου προσπάθησε να το χρησιμοποιήσει. Μετακινήθηκαν την επόμενη μέρα με τη βοήθεια ενός αντιπροσώπου της Tui καθώς δεν υπήρχε κανένας εκπρόσωπος του Jet2. Δεν είδα ένα όλες τις διακοπές! Ο εκπρόσωπος του Tui ήταν στην πραγματικότητα εκεί και μοίρασε δωρεάν μπουκάλια κρασί και δώρα στους επισκέπτες που παραπονέθηκαν και τους συμβούλευε για αποζημίωση κατά την επιστροφή τους στο Ηνωμένο Βασίλειο για να ζητήσουν συγγνώμη για το ξενοδοχείο! Ειλικρινά δεν ξέρω από πού να ξεκινήσω. Το ξενοδοχείο έχει κακή λειτουργία και χρειάζεται κάποιες σημαντικές επισκευές. Τα δωμάτιά μας είχαν συνεχώς διακοπές ρεύματος, που διαρκούσαν από 2 λεπτά έως πάνω από μία ώρα. Δεν είναι χρήσιμο καθώς δεν υπάρχει κλιματισμός για εκείνη την εποχή και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τίποτα. Οι πισίνες ήταν αηδιαστικές (δείτε φωτογραφίες) Φύκια γύρω από όλες τις πισίνες, βρωμιά κατά μήκος του πυθμένα και ένιωθες γλοιώδης στα πόδια σου. Σπασμένες ψησταριές, ξύλα που σαπίζουν γύρω τους και στην πισίνα του υδάτινου πάρκου υπήρχαν ακόμη και σωλήνες που προεξείχαν στον πάτο, πάνω στους οποίους έκοψε το πόδι του ο πατέρας μου. Ο δρόμος με τα πόδια προς τις τσουλήθρες είχε λιμνάζουσες λακκούβες και ήταν απολύτως βρώμικο! (Δείτε φωτογραφίες) Ποτέ δεν είδα καμία από αυτές τις περιοχές να καθαρίζεται και ήταν σαφές ότι επιστρέφοντας μέρα με τη μέρα ότι δεν είχε γίνει καθαρισμός. Σοβαρός κίνδυνος για την υγεία και πιθανότατα μέρος του λόγου που τα παιδιά μου ήταν τόσο άρρωστα ενώ βρίσκονταν εκεί. Το κύριο φαγητό του εστιατορίου σε μπουφέ ήταν τρομερό και το ίδιο κάθε μέρα. Έπρεπε να καθαρίσουμε το δικό μας τραπέζι, να το σκουπίσουμε με τα μαντηλάκια μας και να το στήσουμε μόνοι μας στις περισσότερες συνεδριάσεις. Δεν υπάρχει εξοπλισμός καθαρισμού πουθενά! Τα επιδόρπια ήταν όλα από κατεψυγμένα και δεν είχαν αποψυχθεί σωστά με νερό μέσα τους. Τα ανθρακούχα ποτά, αν τα αφήνατε για περισσότερο από 5 λεπτά θα ξεχωρίζονταν αφήνοντας σιρόπι ζάχαρη στο κάτω μέρος και καθαρό στο πάνω μέρος. Το εστιατόριο ήταν γεμάτο με γάτες που ζητιανεύουν που προσπαθούσαν να πηδήξουν στο τραπέζι σας καθώς τρώγατε (δείτε φωτογραφίες). Υπήρχε ένα καλώδιο που περνούσε από τη μια πλευρά του εξωτερικού εστιατορίου στην άλλη που ήταν μόνιμο εξάρτημα και ένας απόλυτος κίνδυνος ταξιδιού. Η 75χρονη μητέρα μου σκόνταψε και πόνεσε την πλάτη της με την οποία ήδη υποφέρει (δείτε φωτογραφίες) Η μόνη άλλη επιλογή για φαγητό ήταν το ελληνικό εστιατόριο που πιστεύαμε ότι ήταν a la carte, αλλά στην πραγματικότητα ήταν ένας ακόμη μπουφές με το sa

Δεν είναι συνήθως κάποιος που γράφει κριτικές, αλλά νιώθω ότι πρέπει αυτή τη φορά. Αυτό δεν απευθύνεται καθόλου στο προσωπικό, ήταν όλοι εξαιρετικά φιλικοί και ευχάριστοι… ειδικά ο νεαρός ρεσεψιονίστ και το προσωπικό στην τραπεζαρία. Ωστόσο, πρέπει να επιστήσω την προσοχή στο γεγονός ότι αυτό είναι ένα θέρετρο 4 αστέρων. δεν είμαι σίγουρος πώς. Το φαγητό ήταν πραγματικά φρικτό και νιώθω ένοχος που το είπα, αλλά αν είστε σαν εμένα και τον σύντροφό μου, πήγαμε all inclusive με την ιδέα ότι θα εξοικονομούσαμε χρήματα τουλάχιστον για πρωινό και ίσως μεσημεριανό τις περισσότερες μέρες. Το ελληνικό γιαούρτι ήταν σαν ζελέ γάλακτος, όχι πηχτό και κρεμώδες… Θα μπορούσα να συνεχίσω για το φαγητό. Επιπλέον, το ντους μας διέρρευσε τόσο πολύ όταν το άνοιξε που πρέπει να βάλουμε πετσέτες για να σταματήσουμε να ρέει στην κρεβατοκάμαρα. Όταν πήγα να το αναφέρω, υπήρχαν ήδη δύο άλλοι άνθρωποι που παραπονιούνταν για διαφορετικά πράγματα στα δωμάτιά τους, οπότε σκέφτηκα ότι θα γλίτωνα τον ρεσεψιονίστ από τον κόπο καθώς ήμασταν εκεί μόνο για μια εβδομάδα. Μια άλλη ήπια ανησυχία ήταν οι συρόμενες γαλλικές πόρτες μας, ακόμη και όταν ήταν κλειδωμένες, μπορούσαν να ανοίξουν σε περίπου 2 cm, κάτι που ήταν περίεργο. Πραγματικά δεν θα μπορούσα να επαινέσω το προσωπικό αρκετά, ήταν καταπληκτικά και δεν θέλω αυτή η κριτική να είναι λόγοι για να μην μείνω εκεί, αλλά απλώς να γνωρίζω ότι μπορεί να καταλήξετε να τρώτε έξω καθημερινά και το πραγματικό θέρετρο δεν μοιάζει με 4 αστέρια

Καλή οικογενειακή διαμονή για να προτείνουμε.

I came 30th sep- 14th oct Staff were lovely especially the reception lady she helped with everything we needed. There’s a free bus to and from Kos town centre 5 pools, -Quiet pool for elderly and people who’d like a more quiet swim -main pool next to pool bar. Really deep -another pool it’s quiet but also get busy at times -big pool with bar and 3 water slides 1 of them for toddlers -shallow pool with volley ball net There is sandwiches and hot dogs on as snacks and self serve ice scream all day. Free gyros aswell as slices of cake Fresh towels and bed made everyday Food I had no complaints there was a good variety, not good if you’re a picky eater tho. Every meal time I always had a full plate so nothing to complain about. They have a restaurant upstairs that has themed nights that you put your name down for. Overall I enjoyed this hotel and I would recommend to anyone aswell as I’d definitely come back here if I come back to Kos. Only a few small complaints - Our toilet seat didn’t fit on the toilet bowel properly -Entertainment could of been better we weren’t bothered about it -Good Wifi however you’d disconnect every now and again. Quite annoying Overall very good hotel

The place was filthy, dead rat at pool, food just reheats and the alcohol watered down. This place is a disgrace, the bed sheets manky, bathroom full o f mould and dirt, place never cleaned, staff not in uniform and place just a mess. They only accept cash at the shop and have no cash machine or contactless, disgusting resort, and the woman in charge not interested

Nice hotel out of the way of everything. Food is a little bit hit and miss but lovely pool area and the rooms are clean with really comfy beds. The bus down to the town is great but could do with more times or a much bigger bus as the ques were pretty long.

Lorenc and Katerina are very good bar tenders, made mine and my friends evening very very enjoyable and brought us our drinks over, the food was delicious and is such a lovely resort with lots of pools to chose from! There also is a couple slides which are Great fun!