Les Pins Blancs en Provence

Le cadre est sympa mais la cuisine est chère et médiocre ! A 3 reprises déçu des plats, sans goût, des frites pas cuites, des plats à la carte très mal accompagnés, autant prendre un menu pour le prix !!! Cela ne me tente plus d’y retourner car pour le prix on mange mieux ailleurs

J'ai passé 2 nuits sur place pour le travail, j'ai vraiment apprécié cet hotel, facile d'accès, paring gratuit et cadre très agréable après une journée de travail de pouvoir profiter de la piscine. L'accueil était très bien, j'ai également mangé sur place le soir et le rapport qualité prix était là. Petite déception cependant pour le petit déjeuner que j'ai trouvé relativement '"pauvre sur le buffet salé" à 12 euros c'est un peu dommage

Personnels malhonnêtes ! 28€ pour un repas et un croissant pour un bébé ! Hygiène douteuse. Nous avions 2 chambres de réservées: - Une en demi pension pour ma maman et notre fils de 2ans - Une chambre double sans formule Au moment du check-in nous décidons finalement d’ajouter le petit déjeuner pour cette dernière chambre en précisant à la réceptionniste qui nous allions prendre tous ensemble le petit-déjeuner le lendemain matin, nous réglons ainsi la totalité du séjour. Cependant, au moment de rendre nos clés le lendemain la réceptionniste nous demande de régler 28€ supplémentaires pour je cite: le menu enfant et le petit déjeuner. Nous n’avons aucun problème avec le fait de payer les prestations qui nous sont dues, cependant nous aurions appréciés être prévenus au moment du Check in ! En effet, lors du dîner, personne n’a précisé que l’enfant devait manger dans la même assiette que l’adulte, facturant ainsi un repas de 22€ à notre fils qui a évidemment à peine mangé ! Nous aurions apprécié que le personnel ait un minimum de bon sens et nous précise au moment de choisir une formule enfant que cette dernière n’est pas compris dans notre pension et surtout complètement inadaptée à un enfant de cet âge puisque beaucoup trop grosse! Aussi, l’hôtel n’a pas hésité à nous refacturé sans le moindre scrupule 6€ (petit dej) pour un seul croissant consommé par notre fils, très cher pour un croissant !! Nous précisant que cela était écrit à l’accueil. Alors certes, nous sommes passés à côté de cette information (de surcroît inscrite en petit au fond de la réception) mais il était de la responsabilité de l’hôtel de nous avertir dès le check-in ! Nous avons voyagé partout dans le monde et la majorité des hôtels ne facturent pas de petit dej aux enfants de -3ans. Car oui pour votre information un enfant de -3ans est toujours considéré comme un bébé. Lors de nos discussions avec le personnel afin de contester ces sur-facturations, ces derniers ont nié toutes responsabilités, se jetant la balle les uns les autres et se justifiant nous disant qu’ils n’avaient pas vu notre enfant lors du check-in, ce qui est totalement faux puisque notre fils était avec nous dans le lobby y compris la poussette ! Par ailleurs, comment ne pas finir sans préciser que les draps ne semblent pas être changés entre les clients. En effet, nos draps étaient remplis de poils !! Sans parler de cette literie complètement inconfortable. Par conséquent nous déconseillons cet hôtel a toutes les familles de passage dans le coin au risque de voir leur budget augmenter et très mal dormir. Ps: nous ajoutons une étoile pour le petit déjeuner qui était malgré tout bon (exceptés les œufs brouillés).