Porto Greco Village Beach Hotel

Συνολικά δεν θα συνιστούσα αυτό το ξενοδοχείο! Η τοποθεσία του ξενοδοχείου είναι υπέροχη, είναι ακριβώς δίπλα στην πόλη και δεν απέχει πολύ από μερικές άλλες πόλεις (Μάλια, Άγιος Νικόλαος, Herekloin) που είναι εύκολα προσβάσιμο μέσω λεωφορείου το οποίο δεν γνωρίζαμε παρά μόνο 4 ημέρες μετά τις διακοπές ! Την πρώτη νύχτα το AC είχε τόσο άσχημη διαρροή που έπρεπε να το απενεργοποιήσουμε, παραπονηθήκαμε το επόμενο πρωί και κάποιος το κοίταξε αμέσως, ωστόσο το έσπασε ακόμη περισσότερο και έτσι δεν λειτούργησε καθόλου. Το ξενοδοχείο προσφέρθηκε να αλλάξει δωμάτια, ωστόσο υποβάθμισε το δωμάτιο από ένα διπλό κρεβάτι και 2 μονά κρεβάτια σε ένα δίκλινο δωμάτιο με καναπέδες-κρεβάτια, ενώ αυτά τα δωμάτια φαίνονταν πιο ενημερωμένα από αυτό που είχαμε! Ωστόσο, ήμασταν εντυπωσιασμένοι με το πόσο γρήγορα το προσωπικό ενήργησε σχετικά με την καταγγελία και στο τέλος συμφωνήσαμε με το καθυστερημένο check out ως αποζημίωση. Το δωμάτιο ήταν πολύ ξεπερασμένο, οι πόρτες έμοιαζαν να έσπαγαν, το φως έμπαινε μέσα από τις ξύλινες πλάκες στην κύρια πόρτα! Όταν φτάσαμε, το ψυγείο είχε ένα τεράστιο κολλώδες σημάδι που κατέβαινε την πόρτα και αυτό παρέμεινε το ίδιο σε όλες τις διακοπές! Το δωμάτιο δεν καθαρίζεται καθημερινά! Έπρεπε να πάμε στη ρεσεψιόν για να ζητήσουμε ρολό τουαλέτας, καθώς οι καθαρίστριες απλώς δεν ήρθαν και όταν ήρθαν τα σεντόνια δεν άλλαξαν, απλώς έφτιαξαν τα κρεβάτια. Τα πατώματα δεν σκουπίστηκαν ποτέ και δεν φαινόταν ότι το μπάνιο είχε καθαριστεί. Το φαγητό ήταν πολύ επαναλαμβανόμενο σε σημείο που αρχίσαμε να κάνουμε αστεία μαντεύοντας τι ήταν για κάθε γεύμα και στην πραγματικότητα μαντέψαμε σωστά τις περισσότερες μέρες 🤣 Δεν είμαι ιδιότροπος τρώγων, οπότε πάντα έβρισκα κάτι να φάω, αλλά τις περισσότερες φορές ήταν είτε κρύο ή έπρεπε να περιμένεις να βγάλουν περισσότερα! Όταν χρησιμοποίησα το σιρόπι για το παγωτό μου, υπήρχαν μυρμήγκια στο σιρόπι! Την επόμενη μέρα συνέβη το ίδιο πράγμα, οπότε παραπονέθηκα. Άλλαξαν όλα τα σιρόπια εκείνο το απόγευμα, αλλά δεν άργησε να γίνει κολλώδες και φρικτό. Δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου ξαπλώστρες διαθέσιμες γύρω από τις πισίνες και είναι πολύ απίθανο να πάρετε μια που να τραβάει τον ήλιο καθώς οι περισσότερες ξαπλώστρες βρίσκονται στη σκιά. Όταν κλείσαμε αυτές τις διακοπές, είπε ότι υπήρχε ψυχαγωγία, πισίνα στον τελευταίο όροφο, υδρομασάζ κ.λπ., ωστόσο τίποτα από αυτά δεν συνέβη. Τα υδρομασάζ ήταν άδεια, το μπαρ και η πισίνα στον τελευταίο όροφο ήταν κλειστά και δεν υπήρχε ψυχαγωγία. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι πουληθήκαμε λάθος αυτές τις διακοπές και διαφημίστηκαν ψευδώς! Διαφήμιζε μια ιδιωτική παραλία, υπάρχει μια μικρή παραλία απέναντι από το ξενοδοχείο, ωστόσο πρέπει να πληρώσετε για ξαπλώστρες. Λαμβάνετε ένα δωρεάν 15λεπτο μήνυμα που είναι υπέροχο! Μπορείτε επίσης να πάρετε 1 γεύμα στο εστιατόριο Al la carte, αλλά οι επιλογές εκεί είναι πολύ λεπτές, νομίζω ότι μπορείτε να επιλέξετε από 5 επιλογές. Το φαγητό ήταν εντάξει, αλλά όχι καλύτερη ποιότητα από το κεντρικό εστιατόριο. Το προσωπικό ήταν ωραίο και έσωσε αυτή την κριτική από το να είναι εντελώς τρομερό! Είναι όλα μια πίστωση στο ξενοδοχείο!

The hotel and all staff were fantastic. They couldn't do enough to ensure our honeymoon was one to remember. From Swan towels with rose petals on our bed to the amazing food that they serve in the dining area. Beautiful clean rooms and pools with lovely music playing and terrace areas to sit and enjoy the beautiful views. Pool bars are superb and the staff that worked their made each day extra special. Sun loungers big and well maintained and the decor was beautiful. Thanks to all at Porto Greco Mr and Mrs Nevard xx

A complex of buildings catering quite a few people. Some buildings are older than others. They cope well at meal times, everyone knows what job they have to do so everything flows smoothly. The food is absolutely fine, there is something for everyone, freshly cooked. There are a few pools mostly small, very disappointing that they allow guests to leave their towels on the sun loungers even though they are still sleeping. We never found room at the main pool. The bars in the all inclusive are really good. The staff in general are all lovely, polite, helpful and hardworking.