Επισκέπτης Χρήστης
29 Νοέμβριος 2021
Οι αξιολογήσεις μου είναι αποκλειστικά για την εμπειρία και δεν είναι σε καμία περίπτωση ενδεικτικές του ξενοδοχείου. Απολύτως τρομερή εμπειρία. Έκλεισα ένα ταξίδι έκπληξη για την καθυστερημένη συνταξιοδότηση για τη μαμά μου και βρήκα το Thistle Piccadilly στο Λονδίνο. Η κράτηση ήταν εύκολη, αλλά εκεί τελειώνουν τα θετικά. Φτάσαμε στο ξενοδοχείο μας και οι θυρωροί δεν μπορούν να βρουν την κράτηση. Μετά από λίγο σκάψιμο, η κράτηση εμφανίζεται ως ΑΚΥΡΩΜΕΝΗ σε τρίτο μέρος. Η όλη καταστροφή χρειάστηκε σχεδόν δυόμισι ώρες ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΜΑΣ για να πάρουμε λύση. Το Trip.com απλώς συνέχισε να θέλει το ξενοδοχείο να ανοίξει ξανά την κράτηση, κάτι που ήταν ανήθικο να το ζητήσουν, κάτι που το Thistle δικαίως αρνήθηκε. Η θυρωρός Karina ήταν το μόνο άτομο που έκανε κάτι από απόσταση για να δώσει λύση. Στο τέλος βρέθηκε ένα δωμάτιο σε ένα αδερφικό ακίνητο εκεί κοντά, χωρίς επιπλέον κόστος. Όταν γίνεται κράτηση ξενοδοχείου, η κράτηση πηγαίνει σε τρίτη εταιρεία κλινών ξενοδοχείων και όχι στο ξενοδοχείο. Ως εκ τούτου, είμαι απρόθυμος να προτείνω το trip.com λόγω αυτής της εμπειρίας. Ήταν αγχωτικό, το ταξίδι ήθελε απλώς το ξενοδοχείο να πάρει μια εύκολη και ανήθικη διέξοδο και παρόλο που καταλήξαμε με ένα δωμάτιο δεν ήταν αυτό που είχαμε αγοράσει.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google