Londoner Court

This place has just given us the best hotel experience we’ve had in Asia… quite something, considering Macao is a city-break destination. * The hotel room is utterly superb — from the views, to the huge size, to the classy décor, to the small touches like the complimentary minibar, the massage chair in the bedroom, and the in-room spa service. * The food is exemplary. Even the bar snacks are supremely presented. * The swimming pool is heated — zero shock upon entering — and we didn’t want to get out, as it feels very much like a bath. Perfect. * From butler service through to check-in and concierge alike, this place redefines xenodocheionology (hotel lore). During the flight home, we both sat there blissfully aware that we’d just experienced something very special. We got what we paid for — the very best of world-famous Chinese hospitality and a Valentine’s holiday we’ll never forget.

服務無可挑剔，訂房後就有管家主動聯繫，確認行程，安排勞斯萊斯接送，早餐也非常好吃，開到13:00，房型和設施也是無可挑剔的。

就要離開澳門了，僅僅在倫敦人御園住了一天就留下了深刻而美好的印象。酒店不愧是頂級酒店，硬件設施舒適讓人享受，最棒的還是服務。管家Jialin和Hollis熱情主動，非常細心周到，可以説是無微不至。感謝台前幕後為我們服務的整個團隊，你們的出色服務讓我們更喜歡澳門，更喜歡倫敦人御園了。期待着再來再見。

管家把我們寵上天了，給我們的玩具狗狗拍照弄了相冊，臨走還送了很多禮物。贊！

管家服務不衹是噱頭，真的全方位無死角的服務，從回覆信息′及時性、24小時管家隨時解決問題、禮貌周全並得體的舉止，都給可入住更升值的體驗。因為帶長者小孩出行，管家zen全程都細心溝通，要沒解決問題。管家小郝還特意接送我們去用餐飯店。位置差不多的酒店很多，御園真的不衹是設施環境好，管家服務點大讚👍

房間非常大，服務超級好。管家的服務從出發前就開始了，24小時全方位服務，連泡澡水都幫助提前放好。有了下午茶加雞尾酒，一日三餐都不用愁，房間水果點心多到根本吃不完。非常愉快的一次體驗！

無可挑剔的完美。一切都是最好的安排。感謝lucianna，感謝calvan，感謝sally，感謝tiffny。感謝御園。下次再會。

服務：簡直不要太完美，這是澳門我認為服務與價位最合適的酒店，有像管家一樣的服務，可以滿足所有個人需求，房間充滿奢華，衞生與服務也是非常專業，每晚都會刷新各種美味小食與酒水，辦理入住與退房也是非常方便，甚至全程送到機場門口，下次的澳門之旅我會毫不猶豫的繼續選擇這裏

非常完美的體驗，感謝管家全程的照顧和陪伴