xwwzmrxqy
15 Φεβρουάριος 2024
Συνολικά, το τοπίο είναι πρώτης κατηγορίας, αλλά η εξυπηρέτηση είναι τρομερή Το φαγητό και η παραλία είναι πολύ κατώτερα από το Hard Rock Hotel δίπλα. Πρώτον, το δωμάτιο είναι πολύ μακριά από τη ρεσεψιόν και τα εστιατόρια. Η απόδοση είναι σχετικά χαμηλή δεν μπορεί να εξεταστεί από την οπτική γωνία του πελάτη. Το περιβάλλον στη ρεσεψιόν είναι φτωχό, ζεστό και δεν αερίζεται.
Μου συνέβη κάτι που με θύμωσε πολύ. Την ημέρα του check-out, η ώρα της πτήσης μου προσαρμόστηκε από την αρχική προγραμματισμένη αναχώρηση των 15:50 έως τις 20:10 λόγω προσωρινών αλλαγών από την αεροπορική εταιρεία. Ωστόσο, το ξενοδοχείο εξακολουθεί να έχει την αρχική ώρα αναχώρησης της πτήσης. Το πρόβλημα είναι ότι αν και επιβεβαίωσα πολλές φορές με το ξενοδοχείο, το ξενοδοχείο με διαβεβαίωσε ότι είχαν επικοινωνήσει με το αεροδρόμιο και το προσωπικό του αεροδρομίου απάντησε ότι πρέπει να φτάσω στο αεροδρόμιο σύμφωνα με την αρχική ώρα check-in. Ως εκ τούτου, το ξενοδοχείο μας άφησε στο αεροδρόμιο στις 13:00. Ωστόσο, όταν φτάσαμε στο αεροδρόμιο, μας είπαν ότι το check-in θα άνοιγε στις 17:00 και δεν μπορούσαμε να μπούμε στον τερματικό σταθμό και έπρεπε να περιμένουμε σε μη κλιματιζόμενο περιβάλλον. Προφανώς, αυτό δεν συνάδει με την αρχική ώρα check-in που είχε δηλώσει προηγουμένως το ξενοδοχείο. Δεν είμαι σίγουρος ποιος παρείχε τις λάθος πληροφορίες, αλλά αμφισβητώ έντονα την ικανότητα και τη στάση του προσωπικού της ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, που δεν φαίνεται να έχει κατά βάθος τις ανάγκες των ταξιδιωτών. Δεν ζήτησα αργοπορημένο ταμείο, απλώς ήλπιζα ότι θα μπορούσε να καθυστερήσει μέχρι τις 17:00 και το ξενοδοχείο θα κανονίσει να πάμε στο αεροδρόμιο, ωστόσο, ένα τόσο απλό αίτημα απέτυχε να κερδίσει υπομονή ή βοήθεια από το ξενοδοχείο προσωπικό. Ένιωθα μόνο την ανυπομονησία τους, σαν να ήθελαν απλώς να διώξουν τους επιβάτες όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Με βάση αυτή την εμπειρία, δεν θα σκεφτώ να μείνω ξανά σε αυτό το ξενοδοχείο στο μέλλον, όσο όμορφη και αν είναι η θέα.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google