Επισκέπτης Χρήστης
11 Μάρτιος 2024
Honnêtement, les photos sont fidèles à la réalité, il faut le reconnaître. Mais ce qu’elles ne montrent pas, c’est que l’établissement est situé à l’angle d’une rue parallèle à Ocean Drive, extrêmement bruyante (4x4 qui passent avec la musique à fond, moteurs qui vrombissent, passants qui déambulent dans la rue bruyamment), et que les chambres ne disposent pas de double vitrage. Nous avions réservé pour une semaine, et avons hérité de la chambre la plus proche de la rue. Vous ajoutez à cela le bruit des climatiseurs des chambres attenantes qui font un énorme bruit de moteurs incessants, on a vite compris pourquoi 6 paires de Boules Quies étaient offertes en guise de welcome gift. Étant donné la longue durée de notre séjour; nous avons demandé au « Guest Support » manager de nous attribuer une chambre plus au calme, demande restée sans réponse. Après deux nuits blanches, nous découvrons le clou du spectacle, la chambre attenant à la notre est en travaux toute la journee, si bien qu’il est impossible de s’y reposer ni la nuit ni même en journée. Nous n’avons reçu aucun mot de d’information à ce sujet ni même d’excuse… Du jamais vu. Nous avons donc quitté les lieux afin de trouver un autre hébergement, histoire de ne pas gâcher nos courtes et précieuses vacances. Évidemment, le Guest Support qui n’est d’aucun support ne comprend pas en quoi notre demande de remboursement pour les nuits non utilisées est justifié. Lamentable. Fuyez !
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